文書番号: 318030 - 対象製品

Windows XP 用のセキュリティ更新プログラムを継続して入手するには、Windows XP Service Pack 3 (SP3) を実行していることを確認してください。詳細については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。Windows の一部のバージョンのサポートは終了します

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目次

現象

ピア ツー ピア ネットワーク環境でワークグループのメンバーとして構成されている Windows XP ベースのコンピューターで、次のいずれかの現象が発生することがあります。
  • 共有フォルダーまたはファイルにアクセスできません。
  • ワークグループ内の他のコンピューターが見つかりません。
  • [マイ ネットワーク] ウィンドウのワークグループをダブルクリックすると、次のエラー メッセージが表示されます。
    Workgroup Name にアクセスできません。このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。
: ピア ツー ピア ネットワークの場合は、各コンピューターが同等の役割を持ち、それぞれで通信を開始できます。この動作は、クライアント/サーバー ネットワークとは異なります。

原因

この現象は、以下のすべての条件に該当する場合に発生する可能性があります。
  • ワークグループ内の 1 台または複数のコンピューターで NetBIOS over TCP/IP が有効になっていません。
  • ワークグループ内の 1 台または複数のコンピューターで Computer Browser サービスが起動していないか、無効になっています。
この現象は、"Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンターの共有" がインストールされていないか、Windows ファイアウォールによってブロックされている場合に発生することがあります。

解決方法

このページで NetBIOS over TCP/IP を有効にし、Computer Browser サービスを開始するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。


この問題を解決する
Microsoft Fix it 50393


注:
  • Fix it ソリューションを実行するには、Windows XP Service Pack 3 がインストールされている必要があります。
  • Fix it ソリューションを実行するには、ネットワーク接続が有効である必要があります。
  • このウィザードは英語版のみとなります。自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 操作しているコンピューターに問題がない場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

方法 1: NetBIOS over TCP/IP を有効にして Computer Browser サービスを開始する

この問題を解決するには、ワークグループ内の各コンピューターで、NetBIOS over TCP/IP を有効にし、Computer Browser サービスを開始します。この操作を行うには、以下の手順を実行します。

手順 1: NetBIOS over TCP/IP を有効にする

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックして、[ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
  2. [ネットワーク接続] をクリックします。
  3. [ローカル エリア接続] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  4. [インターネット プロトコル (TCP/IP)] をクリックして、[プロパティ] をクリックします。
  5. [全般] タブをクリックし、[詳細] をクリックします。
  6. [WINS] タブをクリックします。
  7. NetBIOS 設定の下の [NetBIOS over TCP/IP を有効にする] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。
  8. [閉じる] をクリックして、[ローカル エリア接続のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。
  9. [ネットワーク接続] ウィンドウを閉じます。

手順 2: Computer Browser サービスを開始する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピューター] を右クリックし、[管理] をクリックします。
  2. [サービスとアプリケーション] をダブルクリックします。
  3. [サービス] をダブルクリックします。
  4. 右側のウィンドウで [Computer Browser] を右クリックし、[開始] をクリックします。
  5. [コンピューターの管理] ウィンドウを閉じます。

方法 2: "ファイルとプリンターの共有" をインストールして、Windows ファイアウォールによってブロックされていないことを確認する

手順 1: "Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンター共有" をインストールする

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「ncpa.cpl」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [ローカル エリア接続] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [全般] タブをクリックし、[インストール] をクリックします。
  4. [サービス] をクリックし、[追加] をクリックします。
  5. [ネットワーク サービス] ボックスの一覧の [Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンター共有] をクリックし、[OK] をクリックします。
  6. [閉じる] をクリックします。

手順 2: "ファイルとプリンターの共有" が Windows ファイアウォールによってブロックされていないことを確認する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「firewall.cpl」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [全般] タブで、[例外を許可しない] チェック ボックスがオフになっていることを確認します。
  3. [例外] タブをクリックします。
  4. [例外] タブで、[ファイルとプリンターの共有] チェック ボックスがオンになっていることを確認し、[OK] をクリックします。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。

詳細

Computer Browser サービスはネットワーク上のコンピューターの最新の一覧を管理し、ブラウザーとして指定されているコンピューターにこの一覧を提供します。このサービスが停止している場合、一覧は更新も管理も行われません。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存するすべてのサービスが開始しません。

Windows XP のネットワーク セットアップ ウィザードの関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
308522 Windows のネットワーク セットアップ ウィザードについて
Windows XP でネットワーク リソースに接続する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
311079 Windows XP でドライブまたはポートを割り当てずにネットワーク リソースに接続する方法
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813936 Windows XP Home Edition で小規模ネットワークを構築する方法 (第 1 部) (英語)

プロパティ

文書番号: 318030 - 最終更新日: 2010年4月8日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbfixme kbmsifixme kbresolve kbacwsurvey kberrmsg kbnetwork kbprb KB318030
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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