Не удается получить доступ к общим файлам и папкам или Обзор компьютеров в рабочей группе с Windows XP

Код статьи: 318030 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Чтобы продолжить получать обновления для системы безопасности для Windows XP, убедитесь, что запущены Windows XP Пакет обновления 3 (SP3). Для получения дополнительных сведений обратитесь в эту веб-страницу корпорации Майкрософт: Заканчивается поддержка для некоторых версий Windows
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

На компьютерах с системой Windows XP, являющиеся членами рабочей группы в среде peer-to-peer сети могут возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:
  • Не удается получить доступ к общим файлам и папкам.
  • Не удается найти другие компьютеры в рабочей группе.
  • При двойном щелчке рабочей группы в сетевое окружение появляется следующее сообщение об ошибке:
    Имя рабочей группы не доступен. You may not have permission to use this network resource.
Примечание В одноранговой сети каждый компьютер равно и могут инициировать обмен данными. Таким образом он отличается от сеть клиент сервер.

Причина

Это может происходить, если выполняются все следующие условия:
  • NetBIOS через TCP/IP не включен (по умолчанию) на одном или нескольких компьютерах в рабочей группе.
  • Служба обозревателя компьютеров не запущена или отключена на одном или нескольких компьютерах в рабочей группе.
Может также происходить, если общие файлы и принтеры для сетей Microsoft не установлен или будет блокироваться брандмауэром Windows.

Решение

Чтобы включить протокол NetBIOS поверх TCP/IP и запустите службу обозревателя компьютеров для вас, перейдите к»Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь



Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку Помощь в решениикнопка или ссылка. Нажмите кнопку Запускв Загрузка файладиалоговое окно, а затем следуйте указаниям исправление мастера.


Устранить проблему
Решение Microsoft 50393


Примечания
  • 3 Для Windows XP Пакет обновления установлен для запуска исправления необходимо иметь ее решения.
  • Необходимо иметь подключение к сети, чтобы запустить исправление включено ее решения.
  • Этот мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если у вас нет под рукой компьютера, на котором зафиксирована проблема - вы можете сохранить данное приложение на Flash устройстве или компакт-диске, а затем запустить его на нужном компьютере.

Теперь перейдите к "Проблема устранена?"раздел.



Решить самостоятельно

Метод 1: Включить протокол NetBIOS поверх TCP/IP и запустите службу обозревателя компьютеров

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что NetBIOS через TCP/IP включен и что служба обозревателя компьютеров запущена на каждом компьютере в составе рабочей группы. Для этого выполните указанные ниже действия.

Шаг 1: Включить NetBIOS через TCP/IP

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Панель управленияи нажмите кнопку Сеть и подключения к Интернету.
  2. Щелкните Сетевые подключения.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сетии выберите команду Свойства.
  4. Выберите Протокол Интернета (TCP/IP)и нажмите кнопку Свойства.
  5. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
  6. Выберите вкладку WINS .
  7. В группе Параметр NetBIOS, нажмите кнопку Включить протокол NetBIOS через TCP/IP, а затем нажмите кнопку ОК .
  8. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть Свойства подключения по локальной сети диалоговое окно.
  9. Закройте окно «Сетевые подключения».

Шаг 2: Запустите службу обозревателя компьютеров

  1. Нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютери выберите команду Управление.
  2. Дважды щелкните значок Службы и приложения.
  3. Дважды щелкните значок службы.
  4. В правой части щелкните правой кнопкой мыши Обозреватель компьютерови нажмите кнопку Пуск.
  5. Закройте окно «Управление компьютером».

Метод 2: Установить общие файлы и принтеры и убедитесь в том, что она не блокируется брандмауэром Windows

Шаг 1: Установить файл и принтерам для сетей Microsoft

  1. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Запуск, тип ncpa.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети, а затем нажмите кнопку Свойства.
  3. Нажмите кнопку Общие вкладки, а затем нажмите Установка.
  4. Нажмите кнопку Службы, а затем нажмите кнопку Добавить.
  5. В Сетевая служба Выберите Файлам и принтерам сетей Microsoft, а затем нажмите кнопку ОК.
  6. Нажмите кнопку Закрыть.

Шаг 2: Убедитесь, что к файлам и принтерам не будет блокироваться брандмауэром Windows

  1. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Запуск, тип Firewall.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. На Общие Вкладка, убедитесь, что Не разрешать исключения флажок не установлен.
  3. Нажмите кнопку Исключения Вкладка.
  4. На Исключения Вкладка, убедитесь, что К файлам и принтерам флажок установлен и нажмите кнопку ОК.

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, этот раздел можно пропустить. Если проблема не устранена, обратитесь в Обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы отправить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с указанным решением, оставьте комментарий на "Получить помощь«Блог или отправьте сообщение Электронная почта.

Дополнительная информация

Служба обозревателя компьютеров ведет список компьютеров в сеть и передает его на компьютеры, которые обозначены как браузеры. Если эта служба остановлена, список не поддерживается и не обновляется. Если эта служба отключена, любые службы, которые явно зависят от нее не запускаются.

Дополнительные сведения о мастере настройки сети в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
308522Описание мастера настройки сети в Windows XP
Дополнительные сведения о подключении к сетевым ресурсам в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
311079Как подключиться к сетевым ресурсам в Windows XP без сопоставления диска или порта
Дополнительные сведения о совместном использовании файлов в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
304040Как настроить общий доступ к файлам в Windows XP
Дополнительные сведения о настройке рабочих групп в Windows XP Home Edition щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
813936Настройка сети небольшого размера с Windows XP Home Edition (часть 1)

Свойства

Код статьи: 318030 - Последнее изменение :: 25 апреля 2013 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbfixme kbmsifixme kbresolve kbacwsurvey kberrmsg kbnetwork kbprb kbmt KB318030 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 318030

Отправить отзыв