ID Artikel: 319108 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0

Pesan kesalahan: Sambungan VPN kesalahan 800: tidak dapat membuat sambungan

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk membuat sambungan jaringan privat virtual (VPN), Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Kesalahan 800: Tidak dapat membuat sambungan

PENYEBAB

Masalah ini dapat disebabkan oleh sebuah router yang sudah ketinggalan zaman firmware. Misalnya, masalah ini dapat terjadi jika Anda menggunakan Cisco router dengan firmware yang tanggal 2000 atau sebelumnya.

Untuk memverifikasi bahwa ini adalah penyebab, terlihat di jejak jaringan. Perangkat Cisco mengiklankan ukuran jendela 0 di jabat tangan TCP port 1723.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi pabrik router untuk upgrade mungkin. Untuk informasi tentang cara menghubungi pabrik, klik nomor artikel yang sesuai di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ ) Daftar Kontak Vendor Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) Daftar Kontak Vendor Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) Daftar Kontak Vendor Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, Q-Z

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang cara mengkonfigurasi sambungan VPN pada Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
314076  (http://support.microsoft.com/kb/314076/EN-US/ ) CARA: Mengkonfigurasi sambungan ke jaringan privat Virtual
305550  (http://support.microsoft.com/kb/305550/EN-US/ ) CARA: Mengkonfigurasi sambungan VPN ke jaringan resmi pada Windows XP Professional

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbmt KB319108 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:319108  (http://support.microsoft.com/kb/319108/en-us/ )