錯誤訊息:VPN Connection Error 800: (VPN 連線錯誤 800:)無法建立連線

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徵狀

當您嘗試建立虛擬私人網路 (VPN) 連線時,可能會收到下列錯誤訊息:
錯誤 800:無法建立連線

發生的原因

這可能是由於路由器含有過時韌體所致。例如,如果您所使用的 Cisco 路由器含有 2000 年或更早版本的韌體,即可能發生此問題。

如果要確認此即為成因,請查看網路追蹤。Cisco 裝置會在連接埠 1723 上通告 TCP 信號交換中的視窗大小 0。

解決方案

如果要解決此問題,請連絡路由器製造商以進行可能的升級。 如需有關如何連絡製造商的詳細資訊,請按一下下面清單中相關的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
65416 Hardware and software vendor contact information, A-K

60781 Hardware and software vendor contact information, L-P

60782 Hardware and software vendor contact information, Q-Z

其他相關資訊

如需有關如何在 Windows XP 中設定 VPN 連線的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
314076 HOW TO:在 Windows XP 中設定虛擬私人網路 (VPN) 的連線
305550 如何在 Windows XP Professional 中設定企業網路的 VPN 連線

屬性

文章編號: 319108 - 上次校閱: 2006年11月9日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
關鍵字:?
kberrmsg kbprb KB319108
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