Artikkelin tunnus: 321122 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tärkeää Tässä artikkelissa käsitellään rekisterin muokkaamista. Muista varmuuskopioida rekisteri ennen sen muokkaamista. Varmista, että osaat palauttaa rekisterin, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta, palauttamisesta ja muokkaamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
256986 Microsoft Windowsin rekisterin kuvaus

Varoitus Ongelmanratkaisusta kertovan osan toimien tekeminen saattaa poistaa kannettavan tietokoneen sisäisen osoitinlaitteen käytöstä.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun käytät Microsoft-osoitinlaitetta Microsoft Windows -tietokoneessa, saattaa ilmetä seuraavia ongelmia:
  • Osoitin saattaa liikkua odottamattomalla tavalla.
  • Osoitin ei välttämättä liiku, kun siirrät osoitinlaitetta.
  • Mitään ei tapahdu, kun napsautat osoitinlaitteen painiketta.
  • Osoitinlaite saattaa lakata toimimasta muutaman minuutin käytön jälkeen.
  • Jotkin asetukset tai välilehdet eivät ole käytettävissä Ohjauspaneelin Hiiri-apuohjelmassa.
  • Jos liität Microsoft Plug and Play Serial Mouse-, Microsoft EasyBall- tai Microsoft IntelliMouse -osoitinlaitteen tietokoneeseen, Microsoft Windows ei välttämättä tunnista laitetta. Ongelma ei ratkea, kun suoritat Lisää uusi laite -toiminnon.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos jonkin osoitinlaitteen edellisen asennuksen tiedostot ovat yhä tietokoneessa.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman luomalla järjestelmän palautuspisteen tai varmuuskopioimalla rekisterin, poistamalla osoitinlaitteen ohjelmiston ja siihen liittyvät rekisteriavaimet, poistamalla osoitinlaitteen merkinnät Laitehallinnasta ja asentamalla sitten Microsoft-osoitinlaitteen uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti.

Vaihe 1: Järjestelmän palautuspisteen luominen tai rekisterin varmuuskopioiminen

Käytä Windows-versiosi mukaisia toimia.

Microsoft Windows XP ja Windows Vista

  1. Paina CTRL-näppäintä, paina ESC-näppäintä, valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Kaikki ohjelmat ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  2. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Apuohjelmat.
  3. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Järjestelmätyökalut.
  4. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Järjestelmän palauttaminen ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  5. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Uuden palautuspisteen luominen ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  6. Viimeistele palautuspiste noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Microsoft Windows 2000 tai Microsoft Windows 98

Varoitus Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos muokkaat rekisteriä virheellisesti Rekisterieditorilla tai jollakin muulla tavalla. Näiden ongelmien ilmetessä saatat joutua asentamaan käyttöjärjestelmäsi uudelleen. Microsoft ei takaa, että nämä ongelmat voidaan ratkaista. Muokkaat rekisteriä omalla vastuulla.
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita Avaa-ruutuun regedt32 ja valitse OK.
  2. Etsi seuraava rekisteriavain ja napsauta sitä:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
  3. Valitse Rekisteri-valikosta Tallenna avain.
  4. Kirjoita Tiedoston nimi -ruutuun avaimelle yksilöllinen nimi.
  5. Valitse Kohde-ruudussa tiedoston sijainti ja valitse sitten Tallenna.
  6. Valitse Rekisteri-valikosta Lopeta.

Vaihe 2: Microsoft IntelliPoint -ohjelmiston tai Logitech-ohjelmiston poistaminen

  1. Paina CTRL+ESC.
  2. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Ohjauspaneeli ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  3. Valitse Ohjauspaneelissa NUOLINÄPPÄIMILLÄ Lisää tai poista sovellus ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  4. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ IntelliPoint- tai Logitech-ohjelmisto, valitse Poista-kohta painamalla SARKAINTA ja paina sitten ENTER-näppäintä.

Vaihe 3: Rekisteriavainten poistaminen

  1. Paina CTRL+ESC.
  2. Jos käyttöjärjestelmä on Windows XP tai Windowsin aiempi versio, valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Suorita ja paina sitten ENTER-näppäintä.

    Jos käyttöjärjestelmä on Windows Vista, toimi seuraavasti:
    1. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Kaikki ohjelmat ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    2. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Apuohjelmat ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    3. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Suorita ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  3. Kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  4. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ seuraava rekisteriavain:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  5. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ jokainen aliavain. Jokaisella aliavaimella on nelinumeroinen luku. Tarkastele oikeanpuoleisen ruudun DriveDesc-riviä. Jos DriveDesc-rivin oikeanpuoleisessa osassa mainitaan jokin hiiri, poista kyseinen aliavain painamalla DELETE-näppäintä. Älä poista muita kohteita. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  6. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ seuraava rekisteriavain:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}
  7. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ jokainen aliavain. Jokaisella aliavaimella on nelinumeroinen luku. Tarkastele oikeanpuoleisen ruudun DriveDesc-riviä. Jos DriveDesc-rivin oikeanpuoleisessa osassa mainitaan jokin hiiri, poista kyseinen aliavain painamalla DELETE-näppäintä. Älä poista muita kohteita. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  8. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ seuraava rekisteriavain:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\*pnp 0f13
  9. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ *pnp 0f13-tiedosto ja paina sitten DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  10. Valitse seuraava rekisteriavain NUOLINÄPPÄIMILLÄ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\hid#VID_045E&PID_####
    Huomautus Tässä rekisteriavaimessa #### on luku, kuten 0009.
  11. Paina DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  12. Poista seuraavat rekisteriavaimet, jos ne ovat tietokoneessa, toistamalla vaiheita 10 ja 11:
    • VID_045E&PID_0009="Microsoft USB IntelliMouse"
    • VID_045E&PID_001E="Microsoft USB IntelliMouse Explorer"
    • VID_045E&PID_0023="Microsoft USB Trackball Optical"
    • VID_045E&PID_0024="Microsoft USB Trackball Explorer"
    • VID_045E&PID_0025="Microsoft USB IntelliMouse with IntelliEye"
    • VID_045E&PID_0029="Microsoft USB IntelliMouse Web"
    • VID_045E&PID_0039="Microsoft USB IntelliMouse Optical"
    • VID_045E&PID_0040="Microsoft USB Wheel Mouse Optical"
    • VID_045E&PID_0047="Microsoft USB IntelliMouse Explorer 3.0"
    • VID_046D&PID_C000="Logitech USB First/Pilot Mouse"
    • VID_046D&PID_C001="Logitech USB First/Pilot Mouse+"
    • VID_046D&PID_C002="Logitech USB MouseMan Wheel"
    • VID_046D&PID_C003="Logitech USB MouseMan"
    • VID_046D&PID_C004="Logitech USB WingMan Gaming Mouse"
    • VID_046D&PID_C005="Logitech USB WingMan Gaming Wheel Mouse"
    • VID_046D&PID_C00B="Logitech USB MouseMan Wheel+"
    • VID_046D&PID_C00C="Logitech USB WheelMouse"
    • VID_046D&PID_C00D="Logitech USB MouseMan Wheel+"
    • VID_046D&PID_C00E="Logitech USB Wheel Mouse"
    • VID_046D&PID_C030="Logitech USB iFeel Mouse"
    • VID_046D&PID_C031="Logitech USB iFeel Mouse+"
    • VID_046D&PID_C032="Logitech USB iFeel MouseMan"
    • VID_046D&PID_C033="Logitech USB iFeel MouseMan+"
    • VID_046D&PID_C401="Logitech USB TrackMan Marble Wheel"
    • VID_046D&PID_C402="Logitech USB Marble Mouse"
    • VID_046D&PID_C403="Logitech USB Turbo TrackMan Marble FX"
    • VID_046D&PID_C404="Logitech USB TrackMan Wheel"
    • VID_046D&PID_C501="Logitech USB Cordless Mouse"
    • VID_046D&PID_C502&MI_01&Col01="Logitech HID Cordless Mouse+"
    • VID_046D&PID_C502&MI_01&Col04="Logitech HID Cordless Mouse+"
  13. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ seuraava avain:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\{378de44c-56ef-11d1-bc8c-00a0c91405dd}
  14. Paina DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.

Vaihe 4: Laitteiden poistaminen Laitehallinnassa

  1. Avaa Laitehallinta.

    Jos käyttöjärjestelmä on Windows XP tai Windowsin aiempi versio, toimi seuraavasti:
    1. Paina CTRL+ESC, valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Ohjauspaneeli ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    2. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Järjestelmä ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    3. Valise NUOLINÄPPÄIMILLÄ Laitteisto-välilehti.
    4. Valitse SARKAIMELLA Laitehallinta ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    Jos käyttöjärjestelmä on Windows Vista, toimi seuraavasti:
    1. Paina CTRL+ESC, valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Ohjauspaneeli ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    2. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Järjestelmä ja ylläpito ja paina sitten ENTER-näppäintä.
    3. Valitse SARKAIMELLA Laitehallinta ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  2. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Hiiret ja muut osoitinlaitteet ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  3. Valitse jokainen IntelliMouse- tai USB-osoitinlaite ja paina sitten DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  4. Poista laite noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
  5. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ HID-laitteet ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  6. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ jokin tämän otsikon alla oleva laite ja paina DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  7. Toista vaihetta 8, kunnes olet poistanut kaikki laitteet.
  8. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ USB-ohjaimet.
  9. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ jokin laite, jonka yhteydessä on teksti Root Hub tai Host Controller, ja paina sitten DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
  10. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ Hiiret ja muut osoitinlaitteet.
  11. Valitse NUOLINÄPPÄIMILLÄ jokin muu tämän otsikon alla oleva laite ja paina sitten DELETE-näppäintä. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.

Vaihe 5: IntelliMouse-osoitinlaitteen asentaminen uudelleen

  1. Liitä IntelliMouse-osoitinlaite tietokoneeseen.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Viimeistele asennusprosessi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Enemmän tietoa

Saat lisätietoja odottamattomalla tavalla toimivista osoitinlaitteista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
185663 Osoitin liikkuu odottamattomalla tavalla tai ei vastaa käytettäessä Microsoft-osoitinlaitetta (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 321122 - Viimeisin tarkistus: 22. toukokuuta 2007 - Versio: 10.1
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Basic Mouse 1.0 Standard Edition
  • Microsoft Basic Mouse 1.0 Standard Edition
  • Microsoft Basic Optical Mouse
  • Microsoft Bus Mouse 1.0
  • Microsoft Bus Mouse 1.0
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 1000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 3000
  • Microsoft Cordless Wheel Mouse
  • Microsoft Cordless Wheel Mouse
  • Microsoft Cordless Wheel Mouse
  • Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
  • Microsoft Home Mouse 2.0
  • Microsoft Home Mouse 1.0
  • Microsoft InPort Mouse
  • Microsoft InPort Mouse 1.0
  • Microsoft InPort Mouse 1.0
  • Microsoft InPort Mouse 2.0
  • Microsoft IntelliMouse 3.0
  • Microsoft IntelliMouse 1.0
  • Microsoft IntelliMouse Explorer 4.0
  • Microsoft IntelliMouse Explorer for Bluetooth 2.0
  • Microsoft IntelliMouse Explorer 3.0
  • Microsoft IntelliMouse Optical 1.1
  • Microsoft IntelliMouse Optical 1.1
  • Microsoft IntelliMouse Optical Technology
  • Microsoft IntelliMouse Optical 1.1
  • Microsoft IntelliMouse Pro
  • Microsoft IntelliMouse 1.0
  • Microsoft IntelliMouse Trackball 1.0
  • Microsoft IntelliMouse Trackball Explorer
  • Microsoft IntelliMouse Trackball Optical
  • Microsoft IntelliMouse USB
  • Microsoft IntelliMouse 1.0
  • Microsoft IntelliMouse Web 1.0
  • Microsoft IntelliMouse Web 1.0
  • Microsoft IntelliMouse with IntelliEye
  • Microsoft IntelliMouse 1.0
  • Microsoft IntelliPoint 6.1
  • Microsoft IntelliPoint 6.0
  • Microsoft IntelliPoint 5.2
  • Microsoft IntelliPoint 5.1
  • Microsoft IntelliPoint 1.0
  • Microsoft IntelliPoint 1.1
  • Microsoft IntelliPoint 2.0
  • Microsoft IntelliPoint 2.0a
  • Microsoft IntelliPoint 2.1
  • Microsoft IntelliPoint 2.2
  • Microsoft IntelliPoint 2.2a
  • Microsoft IntelliPoint 2.2c
  • Microsoft IntelliPoint 2.2d
  • Microsoft IntelliPoint 3.0
  • Microsoft IntelliPoint 3.1
  • Microsoft IntelliPoint 3.2
  • Microsoft IntelliPoint 4.11
  • Microsoft IntelliPoint Software 4.9
  • Microsoft IntelliPoint software for Macintosh
  • Microsoft IntelliPoint 1.0 for Macintosh
  • Microsoft IntelliPoint 1.0a for Macintosh
  • Microsoft IntelliPoint 1.1 for Macintosh
  • Microsoft IntelliPoint 1.0 Home Edition
  • Microsoft IntelliPoint software Home Edition 1.0a
  • Microsoft IntelliPoint 5.0
  • Microsoft IntelliPoint 4.12
  • Microsoft IntelliPoint 4.01
  • Microsoft IntelliType 2.2
  • Microsoft IntelliType 2.0
  • Microsoft IntelliType Pro 5.3
  • Microsoft IntelliType Pro 5.4
  • Microsoft IntelliType Pro 5.5
  • Microsoft IntelliType Pro 1.0
  • Microsoft IntelliType Pro 1.2
  • Microsoft IntelliType Pro 5.2
  • Microsoft IntelliType Pro 2.1
  • Microsoft IntelliType Pro software for Macintosh
  • Microsoft IntelliType Pro 2.0 for Macintosh
  • Microsoft IntelliType Pro 5.0
  • Microsoft IntelliType Pro 1.1
  • Microsoft IntelliType Pro 2.11
  • Microsoft IntelliType Pro 2.2
  • Microsoft IntelliType Pro software version 2.3
  • Microsoft IntelliType 2.2
  • Microsoft IntelliType 1.0
  • Microsoft IntelliType 1.1
  • Microsoft IntelliType 2.0
  • Microsoft IntelliType 1.0 for Macintosh
  • Microsoft IntelliPoint 1.1 for Macintosh
  • Microsoft Laser Mouse 6000
  • Microsoft Optical Mouse Mobile
  • Microsoft Mouse
  • Microsoft Mouse
  • Microsoft Mouse 2.0
  • Microsoft Mouse Driver 1.0 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 10.0
  • Microsoft Mouse Driver 8.0 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 8,2 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 9.0 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 9.01 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 9.01b
  • Microsoft Mouse Driver 9.0 Standard Edition
  • Microsoft Mouse driver for MS-DOS 6.1
  • Microsoft Mouse Driver 9,1 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 7.04 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 8.0 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 8,2 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 9.0 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver for OS/2
  • Microsoft Mouse Driver for OS/2 1.2
  • Microsoft Mouse Driver 9,1 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 8,1 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 8,2 Standard Edition
  • Microsoft Mouse Driver 9,1 Standard Edition
  • Microsoft Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Optical Mouse
  • Microsoft Optical Mouse by Starck
  • Microsoft Serial Mouse
  • Microsoft Serial Mouse
  • Microsoft Serial Mouse
  • Microsoft Serial Mouse
  • Microsoft Standard Optical Mouse
  • Microsoft Standard Wireless Optical Mouse
  • Microsoft Wheel Mouse 2.0
  • Microsoft Wheel Mouse 1.0
  • Microsoft Wheel Mouse Optical
  • Microsoft Wheel Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer 2.0
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Intellimouse 2.00 Bluetooth
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer USB
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Langaton Microsoft Wireless Wheel Mouse -hiiri
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
Hakusanat: 
kbenv kbhardware kbprb KB321122

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com