ייתכן שאין באפשרות כונן התקליטורים לקרוא דיסק בתבנית UDF ב-Windows XP

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 321640 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

אין באפשרותו של המחשב לקרוא חלק מהקבצים או את כל הקבצים שנמצאים בתקליטורים או בתקליטורי DVD שנצרבו תוך שימוש בתקן מערכות קבצים מסוג OSTA ?(Optical Storage Technology Association) בתבנית UDF? (Universal Disk Format). מאפייני הבעיה עשויים לכלול:
  • הדיסק לא מוכר כלל ומוצג כריק.
  • כשמנסים לגשת לקבצים בסייר Windows, מופיעות הודעות שגיאה כגון "The file or directory is corrupt and unreadable" (הקובץ או הספרייה פגומים ולא קריאים).
  • חלקים מסוימים של וידיאו DVD עלולים לא לפעול כהלכה (שים לב שזה עלול להיגרם גם עקב בעיה בנתוני הווידיאו DVD או בתוכנת הנגן, שחורגת מהנושא בו עוסק מאמר זה).

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש עקב אחת מהסיבות הבאות:
  • ייתכן שגירסת Microsoft Windows שברשותך לא תומכת בגירסת UDF בה נעשה שימוש בדיסק. מרבית ה-DVD-ROM/וידאו שמכילים תוכן תקליטור בתבנית UDF 1.02 או תוכן DVD R/RW שנצרב באמצעות תוכנת "גרור-ושחרר" מכילים UDF 1.5 או גירסה חדשה יותר. Windows XP תומך ב-UDF 1.02,? 1.5 ו-?2.01.
  • ייתכן שתוכנת הצריבה ששימשה ליצירת הדיסק יצרה בדיסק מבנים לא חוקיים (שאינם עומדים בתקן), שאין אפשרות לקרוא אותם באמצעות קוראי UDF אחרים (כמו אלה המוכללים ב-Windows XP). גם תקליטורי DVD-ROM ווידיאו DVD מוטבעים מסוימים מכילים שגיאות. (ראה בסעיף "הפניות" מידע על כלי לאימות UDF שבאפשרותו לחפש שגיאות בדיסק).
  • תוכניות הקלטה מסוימות מסוג "גרור-ושחרר" (לדוגמה, התוכנית Adaptec/Roxio DirectCD) מאפשרות שימוש ב"דחיסה" בעת אתחול דיסקים. תקן UDF של OSTA לא כולל דחיסה, ודיסקים עם דחיסה עלולים לא להיות קריאים עבור קוראי UDF, למעט קוראים מאותו ספק תוכנה.
  • בתקליטורי CD-R ו-DVD-R, ייתכן שהדיסק "פתוח". לפני שניתן יהיה להשתמש בדיסק במחשבים שלא הותקנה בהם תוכנת הצריבה, יש להכין את הדיסק ("לסגור" או "להשלים" אותו).
  • אין באפשרותו של הכונן לקרוא את סוג המדיה. לדוגמה, לא כל כונני ה-DVD-ROM יכולים לקרוא תקליטורי DVD-R. כונני DVD-ROM רבים לא יכולים לקרוא תקליטורי DVD-RAM. אין אפשרות לעקוף בעיה זו, למעט החלפת הכונן או שימוש בסוג מדיה אחר.
  • ייתכן שהדיסק לא צרוב כהלכה. שילובים מסוימים של צורבים/מותגי מדיה/קוראים אינם תואמים.

דרכים לעקיפת הבעיה

כדי לעקוף את הבעיה, בצע את השלבים הבאים:
  1. ודא שהתקנת את ה-Service Pack העדכני ביותר של Windows. חפש באתר של Microsoft אם יש תיקונים חמים עבור מנהל ההתקן של מערכת הקבצים Microsoft UDFS שפורסמו אחרי הגירסה האחרונה של ה-service pack.
  2. אם הדיסק הוא כותר מסחרי וגירסת Windows בה אתה משתמש מכילה תמיכה ב-UDF, פנה לספק הכותר.
  3. אם גירסת Windows שברשותך תומכת בגירסת UDF שבדיסק והדיסק הוא bridge disc ('דיסק גשר') שמכיל ISO9660 או Joliet (לדוגמה, דיסקי DVD-ROM הם בדרך כלל bridge disc), נסה לפתוח את Windows Media Player כשהדיסק נמצא בכונן. Windows Media Player שולח בקשת מערכת קבצים מסוג מסוים שעלולה לעתים לגרום לדיסק להפוך לנראה באמצעות מערכת הקבצים CDFS.
  4. אם אתה צורב את הדיסק בעצמך, ודא שמתקיימים התנאים הבאים:
    • יש ברשותך את העדכונים האחרונים עבור תוכנת הצריבה.
    • לא בחרת בדחיסה (אם היא זמינה) בתוכנת הצריבה.
    • הדיסק הוכן לשימוש במחשבים אחרים (אם רלוונטי) לפני הוצאתו מהצורב.
    • גירסת ה-UDF שאתה צורב נתמכת בגירסת Windows בה אתה משתמש כדי לקרוא את הדיסק.
  5. אם הדיסק אינו כותר מסחרי, אם אינך צורב אותו בעצמך, או אם הוא נצרב לפני זמן רב והתוכן לא זמין במקום אחר, בצע את הפעולות הבאות:
    1. פנה לספק של תוכנת הצריבה שבאמצעותה נצרב הדיסק. ספקים מסוימים מציעים ללא תשלום תוכנה לקריאת UDF (ראה סעיף "מידע נוסף" להלן) שתומכת בהרחבות לא סטנדרטיות של UDF שהספק משתמש בהן (לדוגמה, דחיסה) וגם מתעלמת משגיאות באתחול הדיסק שנגרמות על ידי באגים בחבילת הצריבה של הספק.
    2. אם גירסת Windows בה אתה משתמש לא כוללת תמיכה ב-UDF או תמיכה בגירסה הנחוצה, השתמש בדרך לעקיפת הבעיה של המקרה הקודם.

מידע נוסף

קרוב לוודאי שתיתקל ב-UDF במקרים הבאים (הרשימה אינה מלאה):
  • DVD-ROM או וידיאו DVD.
  • תקליטורי CD-R או DVD שנצרבו במכשירים אלקטרוניים מסוימים לצרכנים (כמו מכשירי DVD-VCR או מצלמות דיגיטליות).
  • תקליטורי CD-R/RW שנצרבו בצורב במחשב באמצעות חבילת תוכנת צריבה מסוג "גרור-ושחרר".
  • תקליטורי DVD-R/RW או DVD+R/RW או DVD-RAM שנצרבו בצורב במחשב.
להלן אחדות מחבילות הצריבה הנפוצות מסוג "גרור-ושחרר" או drive letter access ("גישה לתקליטור ככונן") שבאפשרותן לייצר דיסקים בעיצוב UDF:
  • B's Clip (מתוצרת BHA)
  • DirectCD (מתוצרת Adaptec/Roxio)
  • InCD (מתוצרת Ahead)
  • PacketCD (מתוצרת CeQuadrat)
  • RecordNow MAX,? MyCD,? PrimoCD ו-PrimoDVD (מתוצרת Veritas)
  • Write DVD! (מתוצרת Software Architects)
ניתן גם לייצר דיסקים בעיצוב UDF באמצעות תוכנת "mastering", שניתן להשיג אצל רבים מספקי התוכנה האלה. פונקציית צריבת התקליטורים המוכללת ב-Windows XP? (IMAPI) אינה מייצרת UDF.

מידע נוסף

קורא UDF עבור Windows מתוצרת Roxio
http://www.roxio.com/en/support/udfwin/udfwinupdates.html

שאלות נפוצות לגבי תקליטורים ניתנים לצריבה
http://www.cdrfaq.org/

תקן UDF של Optical Storage Technology Association
http://www.osta.org (ראה "Specs")

חברת Microsoft מספקת את פרטי הקשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. חברת Microsoft אינה אחראית לרמת הדיוק בפרטי הקשר של ספקים חיצוניים.

מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, בין במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.

מאפיינים

Article ID: 321640 - Last Review: יום חמישי 14 ספטמבר 2006 - Revision: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
מילות מפתח 
kbenv kberrmsg kbfix kbprb KB321640

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com