Drive CD-ROM Mungkin Tidak Mampu Membaca Disk Berformat UDF pada Windows XP

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 321640 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Komputer Anda tidak dapat membaca beberapa atau semua berkas pada CD atau DVD yang direkam melalui penggunaan standar sistem berkas Format Disk Universal (UDF) Asosiasi Teknologi Penyimpanan Optikal (OSTA). Gejalanya dapat berupa:
  • Disk tidak dapat dikenali sama sekali dan terlihat kosong.
  • Pesan galat seperti "Berkas atau direktori rusak dan tidak terbaca" muncul ketika Anda mencoba mengakses berkas dalam Windows Explorer.
  • Beberapa bagian video-DVD tidak berfungsi dengan benar (ingat bahwa hal ini juga dapat disebabkan oleh masalah dengan data video DVD atau perangkat lunak pemutar, yang berada di luar jangkauan artikel ini).

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi karena beberapa alasan berikut:
  • Versi Microsoft Windows yang sedang Anda gunakan mungkin tidak mendukung versi UDF yang digunakan pada disk. Kebanyakan DVD-ROM/video yang berisi konten UDF 1.02 CD atau DVD R/RW yang direkam oleh perangkat lunak "seret dan jatuhkan" akan berisi UDF 1.5 atau yang lebih tinggi. Windows XP mendukung UDF 1.02, 1.5, dan 2.01.
  • Perangkat lunak perekaman yang digunakan untuk membuat disk mungkin telah menghasilkan struktur pada disk yang tidak sah (tidak sesuai standar), yang tidak dapat dibaca oleh pembaca UDF lainnya (seperti pembaca yang telah menyusun Windows XP). Beberapa DVD-ROM dan video DVD "yang dikompresi" juga berisi galat. (Lihat "Referensi" untuk alat validasi UDF untuk mencari galat pada disk.)
  • Program perekaman "seret-dan-jatuhkan" tertentu (contoh, program Adaptec/Roxio DirectCD) memperbolehkan penggunaan "kompresi" ketika Anda memformat disk. Kompresi bukanlah bagian dari standar OSTA UDF, dan disk yang memiliki kompresi mungkin tidak terbaca oleh pembaca UDF mana pun kecuali pembaca dari vendor perangkat lunak tersebut.
  • Untuk CD-R dan DVD-R, disk mungkin "terbuka." Sebelum Anda dapat menggunakan disk dalam komputer yang tidak menginstal perangkat lunak perekaman, disk tersebut harus siap ("ditutup" or "diakhiri").
  • Drive tidak dapat membaca jenis media. Contohnya, tidak semua pengandar DVD-ROM dapat membaca DVD-R. Banyak pengandar DVD-ROM tidak dapat membaca DVD-RAM. Tidak ada cara untuk mengatasi masalah ini selain mengganti pengandar atau menggunakan jenis media yang berbeda.
  • Disk tersebut kemungkinan merupakan "pembakaran yang buruk." Beberapa kombinasi perekam/jenis media/pembaca tidak cocok.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:
  1. Pastikan bahwa Anda telah menggunakan paket layanan Windows terbaru. Cari Website Microsoft untuk perbaikan terbaru apa pun yang mungkin telah dikeluarkan untuk pengandar sistem berkas Microsoft UDFS setelah paket layanan terbaru diluncurkan.
  2. Jika disk merupakan judul yang komersial dan versi Windows yang Anda pakai berisi dukungan UDF, hubungi vendor judul.
  3. Jika versi Windows Anda mendukung versi UDF pada disk dan disk tersebut merupakan 'disk jembatan' yang berisi ISO9660 atau Joliet (contohnya, disk DVD-ROM biasanya adalah disk jembatan), cobalah membuka Windows Media Player ketika disk berada di dalam pengandar. Windows Media Player mengirimkan jenis tertentu dari permintaan sistem berkas yang terkadang dapat membuat disk menjadi terlihat melalui sistem berkas CDFS.
  4. Jika Anda merekam sendiri disk, pastikan bahwa kondisi berikut benar:
    • Anda memiliki pembaruan terbaru untuk perangkat lunak perekaman Anda.
    • Anda belum memilih kompresi (jika tersedia) dalam perangkat lunak perekaman.
    • Disk telah dipersiapkan untuk digunakan di komputer lain (jika dapat diterapkan) sebelum Anda mengeluarkan disk dari perekam.
    • Versi UDF yang Anda tulis didukung di dalam versi Windows yang Anda gunakan untuk membaca disk.
  5. Jika disk bukan merupakan judul komersial, jika Anda tidak merekamnya sendiri, atau jika direkam beberapa waktu lalu dan kontennya tidak tersedia di mana pun, ikuti langkah berikut:
    1. Hubungi vendor perangkat lunak perekaman yang pernah menulis disk. Beberapa vendor membuat perangkat lunak pembaca UDF yang tersedia gratis (baca bagian "Informasi lebih lanjut" di bawah ini) yang mendukung ekstensi non-standar bagi UDF yang digunakan oleh vendor (contohnya, kompresi) dan juga mengabaikan galat format disk yang disebabkan oleh bug di dalam paket penulisan vendor.
    2. Jika versi Windows yang sedang Anda gunakan tidak memiliki dukungan UDF atau tidak mendukung versi yang Anda perlukan, gunakan cara menghindari masalah yang sama dengan kasus sebelumnya.

Informasi lebih lanjut

Anda kemungkinan besar melihat UDF pada kasus berikut (daftar ini tidak lengkap):
  • DVD-ROM atau video DVD.
  • CD-R atau DVD yang direkam pada perangkat elektronik pelanggan tertentu (seperti DVD-VCR atau kamera digital).
  • CD-R/RW yang direkam pada perekam komputer melalui penggunaan paket perangkat lunak rekaman "seret-dan-jatuhkan".
  • DVD-R/RW atau DVD+R/RW atau DVD-RAM yang terekam pada perekam komputer.
Beberapa paket perekaman "seret-dan-jatuhkan" atau "akses huruf pengandar" yang dapat menghasilkan disk format UDF adalah:
  • B's Clip (dari BHA)
  • DirectCD (dari Adaptec/Roxio)
  • InCD (dari Ahead)
  • PacketCD (dari CeQuadrat)
  • RecordNow MAX, MyCD, PrimoCD, dan PrimoDVD (dari Veritas)
  • Write DVD! (dari Software Architects)
Disk UDF juga dapat dihasilkan oleh perangkat lunak "pembuat master", yang tersedia dari banyak vendor perangkat lunak yang sama. Fungsionalitas pembakaran CD integral Windows XP (IMAPI) tidak menghasilkan UDF.

Referensi

Pembaca UDF untuk Windows dari Roxio
http://www.roxio.com/enu/support/default.html

Pertanyaan Umum untuk CD Dapat Direkam
http://www.cdrfaq.org/

Standar UDF dari Optical Storage Technology Association
http://www.osta.org (lihat "Spesifikasi")

Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.
Untuk bantuan dengan masalah kandar CD atau DVD di Windows Vista, kunjungi halaman web Microsoft berikut:
Catatan Ini merupakan artikel "FAST PUBLISH" dibuat langsung dari organisasi pendukung Microsoft. Informasi yang termuat di dalamnya disediakan apa adanya sebagai respons atas masalah yang muncul. Sebagai akibat dari pembuatan informasi yang cepat ini, mungkin terdapat kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat Penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Properti

ID Artikel: 321640 - Kajian Terakhir: 08 Januari 2014 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbfix kbprb KB321640

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com