キャッシュ コントロール ヘッダーでは、SSL を使用した Internet Explorer のファイルをダウンロードが機能しません。

Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) のアドレス バーにドキュメントの HTTPS URL を入力して、Microsoft Office のドキュメントや、PDF ファイルを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

この問題は、サーバーが "Cache-control:no-store" ヘッダーまたは "Cache-control:no-cache" ヘッダーを送信する場合発生します。

重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

重要すべての修正プログラム インストーラー パッケージがあるため、同じインストーラー (Q323308.exe)、Internet Explorer のバージョンと一致する修正プログラムを入手するように注意する必要があります。

Internet Explorer 5.01

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能になりました。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この特殊な問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラム テストを受ける可能性があります。したがって、深刻なこの問題の影響を受けるしない場合は、お勧めこの修正プログラムを含む次の Windows 2000 service pack まで待つことです。

この問題を直ちに解決するには、修正プログラムを入手するには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。メモ 特例として、Microsoft のサポート担当者が特定の更新プログラムにより問題が解決されると判断した場合、電話サポートに対して通常は発生する料金をいただかない場合があります。問題となっている特定の更新プログラムに関する内容とは見なせない、他の質問や問題についてのサポートに対しては、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。Internet Explorer 5.01 の - キャッシュ ディレクティブを上書きする、以下の手順を実行します。

1. レジストリ エディターを起動します。
2. ユーザーごとの設定では、次のレジストリ キーを探します。
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューで、[値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を追加します。
   "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
4. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 5.5

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能になりました。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この特殊な問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラム テストを受ける可能性があります。したがって、深刻なこの問題の影響を受けるしない場合は、お勧めこの修正プログラムを含む次の Internet Explorer 5.5 service pack まで待つことです。

この問題を直ちに解決するには、修正プログラムを入手するには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。メモ 特例として、Microsoft のサポート担当者が特定の更新プログラムにより問題が解決されると判断した場合、電話サポートに対して通常は発生する料金をいただかない場合があります。問題となっている特定の更新プログラムに関する内容とは見なせない、他の質問や問題についてのサポートに対しては、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降) 次の表のとおりです。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) 記載されています。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの日付と時刻ツールの [タイム ゾーン] タブを使用します。Internet Explorer 5.5 SP2 用のキャッシュなしディレクティブを無効にするには、これらの手順に従います。

1. レジストリ エディターを起動します。
2. ユーザーごとの設定では、次のレジストリ キーを探します。
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューで、[値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を追加します。
   "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
4. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 6

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。Internet Explorer 5.5 SP2 用のキャッシュなしディレクティブを無効にするには、これらの手順に従います。

1. レジストリ エディターを起動します。
2. ユーザーごとの設定では、次のレジストリ キーを探します。
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューで、[値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を追加します。
   "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
4. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 6 SP1

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。Ms04-004 をインストールする前に Internet Explorer 6 SP1 用のキャッシュ ディレクティブをオーバーライドして、次の手順を実行します。

1. レジストリ エディターを起動します。
2. ユーザーごとの設定では、次のレジストリ キーを探します。
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューで、[値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を追加します。
   "SSLPragmaNoCache"=Dword:00000001
4. レジストリ エディターを終了します。

Ms04-004 をインストールした後に Internet Explorer 6 SP1 用のキャッシュ ディレクティブをオーバーライドして、次の手順を実行します。

1. レジストリ エディターを起動します。
2. ユーザーごとの設定では、次のレジストリ キーを探します。
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューで、 [値の追加] をクリックします。
4. HTTPS 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値に追加します。
   "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
   HTTP 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値に追加します。
   "BypassHTTPNoCacheCheck"=Dword:00000001
5. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 7 および Internet Explorer 8

Internet Explorer 7 および Internet Explorer 8 でこの問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. レジストリ エディターを起動します。
2. ユーザーごとの設定では、次のレジストリ キーを探します。
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
   コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューで、 [値の追加] をクリックします。
4. HTTPS 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値に追加します。
   "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
   HTTP 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値に追加します。
   "BypassHTTPNoCacheCheck"=Dword:00000001
5. レジストリ エディターを終了します。

この問題を回避するには、は、ハイパー テキスト参照 (HREF) を使用して文書を読み込みます。

メモ この回避策は、サーバーで使用する場合にのみ、"キャッシュ-コントロール: なし-ストア」ヘッダー。

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。