文書番号: 323308 - 最終更新日: 2011年7月27日 - リビジョン: 2.0

SSL 経由でファイルのダウンロードを Internet Explorer キャッシュ コントロール ヘッダーが機能しません

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目次

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現象

Microsoft Office ドキュメントや、PDF を開くしようとします。ファイルが、アドレス バーのインターネット上でドキュメントの HTTPS URL を入力してエクスプ ローラー 6 Service Pack 1 (SP1) は、次のエラーを受け取ることがあります。メッセージ:
ダウンロードすることができません。

Internet Explorerこのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか見つかりません。後でもう一度やり直してください。

原因

サーバーに送信する場合は、この問題が発生します。"キャッシュ-コントロール: なし-保存"ヘッダー、または送信、"キャッシュ-コントロール: なし-キャッシュ"ヘッダー。

解決方法

重要です このセクション、メソッド、またはタスク、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生。そのため、慎重にこの手順を実行することを確認します。これを変更する前に追加された保護のため、レジストリのバックアップを作成します。その後、問題が発生した場合、レジストリを復元できます。レジストリを復元する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows でレジストリを復元する方法


重要です すべての修正プログラムのインストーラー パッケージがあるのでインストーラー (Q323308.exe) を完全に修正プログラムを入手する必要があります。Internet Explorer のバージョンと一致します。

Internet Explorer 5.01

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能になりました。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストが表示されます。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次の Windows 2000 service pack のリリースを待つことをお勧めします。

この問題を解決するには、マイクロソフト カスタマー サポート サービス、修正プログラムを入手するに問い合わせてください。Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全な一覧については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ Microsoft Support 担当者が特定の更新で問題が解決されると判断した場合は特殊なケースでは、料金が通常のサポート免除されるキャンセルする可能性があります。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
   Date         Time   Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   06-Jun-2002  15:43  5.0.3506.600  461,072  Wininet.dll
				
Internet Explorer 5.01 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを起動します。
  2. ユーザーごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
    コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
  3. で、 編集 メニューをクリックして 値を追加します。、し、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassSSLNoCacheCheck"Dword:00000001 =
  4. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 5.5

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能になりました。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストが表示されます。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Internet Explorer 5.5 service pack のリリースを待つことをお勧めします。

この問題を解決するには、マイクロソフト カスタマー サポート サービス、修正プログラムを入手するに問い合わせてください。Microsoft カスタマー サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全な一覧については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ Microsoft Support 担当者が特定の更新で問題が解決されると判断した場合は特殊なケースでは、料金が通常のサポート免除されるキャンセルする可能性があります。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムの英語版がファイル属性を持つ (またはそれ以降) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   06-Jun-2002  13:42  5.50.4918.600  481,040  Wininet.dll
				
Internet Explorer 5.5 SP2 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを起動します。
  2. ユーザーごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
    コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
  3. で、 編集 メニューをクリックして 値を追加します。、し、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassSSLNoCacheCheck"Dword:00000001 =
  4. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 6

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   28-May-2002  13:32  6.0.2717.2800  583,168  Wininet.dll
				
Internet Explorer 5.5 SP2 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを起動します。
  2. ユーザーごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
    コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
  3. で、 編集 メニューをクリックして 値を追加します。、し、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassSSLNoCacheCheck"Dword:00000001 =
  4. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 6 SP1

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   23-Sep-2002  14:50  6.0.2800.1121  588,288  Wininet.dll
				
Ms04-004 をインストールする前に Internet Explorer 6 SP1 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを起動します。
  2. ユーザーごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
    コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
  3. で、 編集 メニューをクリックして 値を追加します。、し、次のレジストリ値を追加します。
    "SSLPragmaNoCache"Dword:00000001 =
  4. レジストリ エディターを終了します。
Ms04-004 をインストールした後 Internet Explorer 6 SP1 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを起動します。
  2. ユーザーごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
    コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
  3. で、 編集 メニューをクリックして 値を追加します。.
  4. HTTPS 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassSSLNoCacheCheck"Dword:00000001 =
    HTTP 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassHTTPNoCacheCheck"Dword:00000001 =
  5. レジストリ エディターを終了します。

Internet Explorer 7 および Internet Explorer 8

Internet Explorer 7 で Internet Explorer 8 の問題を解決するには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを起動します。
  2. ユーザーごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
    コンピューターごとの設定は、次のレジストリ キーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
  3. で、 編集 メニューをクリックして 値を追加します。.
  4. HTTPS 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassSSLNoCacheCheck"Dword:00000001 =
    HTTP 接続のディレクティブを上書きするには、次のレジストリ値を追加します。
    "BypassHTTPNoCacheCheck"Dword:00000001 =
  5. レジストリ エディターを終了します。

回避策

この問題を回避するには、ハイパー テキスト参照 (HREF) をロードして、ドキュメント。

メモ サーバーのみを使用する場合、この回避策を使用、"キャッシュ-コントロール: なし-ストア"ヘッダー。

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
815313? (http://support.microsoft.com/kb/815313/ ) 作業中のドキュメントを SSL 経由でダウンロードするときにキャッシュされないようにします。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) を参照してください。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Windows Internet Explorer 7
キーワード:?
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