Internet Explorer загрузку файлов по протоколу SSL не работают с заголовки управления кэшированием

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 323308 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке открыть документ Microsoft Office или PDF файл, введите URL-адрес HTTPS для документа в адресной строке Internet Explorer 6 пакет обновления 1 (SP1), может появиться следующее сообщение об ошибке сообщение об ошибке:
Не удается загрузить.

Обозреватель Internet Explorer не удалось открыть этот веб-узел. Узел недоступен или не удается найти. Повторите попытку позже.

Причина

Эта проблема возникает, если сервер отправляет "Кэш-управления: нет-хранения» заголовка или отправляет" кэш-управления: нет-кэш " Заголовок.

Решение

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows


Важные Поскольку все пакеты исправлений установщика с одинаковым установщик (Q323308.exe), необходимо быть аккуратным, чтобы получить исправление, в точности соответствует вашей версии обозревателя Internet Explorer.

Обозреватель Internet Explorer версии 5.01

Исправление выпущенного корпорацией Майкрософт. Тем не менее он предназначен для устранения проблемы, описанной в этой статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление находится на стадии дополнительного тестирования. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows 2000, содержащего это исправление.

Чтобы решить проблему немедленно, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов служб поддержки клиентов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В особых случаях, предусмотренная для звонков в службу поддержки может быть отменена, если специалистом службы поддержки Майкрософт определяет, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   06-Jun-2002  15:43  5.0.3506.600  461,072  Wininet.dll
				
Чтобы переопределить директивы нет-cache для Internet Explorer 5.01, выполните следующие действия:
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Для настройки каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    Для настройки компьютера, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить значение, а затем добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasssslnocachecheck» = Dword:00000001
  4. Закройте редактор реестра.

Обозреватель Internet Explorer 5.5

Исправление выпущенного корпорацией Майкрософт. Тем не менее он предназначен для устранения проблемы, описанной в этой статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление находится на стадии дополнительного тестирования. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Internet Explorer 5.5, содержащего это исправление.

Чтобы решить проблему немедленно, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов служб поддержки клиентов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В особых случаях, предусмотренная для звонков в службу поддержки может быть отменена, если специалистом службы поддержки Майкрософт определяет, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.

Английская версия данного исправления содержит версии файлов (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   06-Jun-2002  13:42  5.50.4918.600  481,040  Wininet.dll
				
Чтобы переопределить директивы нет-cache для Internet Explorer 5.5 с пакетом обновления 2, выполните следующие действия:
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Для настройки каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    Для настройки компьютера, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить значение, а затем добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasssslnocachecheck» = Dword:00000001
  4. Закройте редактор реестра.

Обозреватель Internet Explorer 6

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   28-May-2002  13:32  6.0.2717.2800  583,168  Wininet.dll
				
Чтобы переопределить директивы нет-cache для Internet Explorer 5.5 с пакетом обновления 2, выполните следующие действия:
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Для настройки каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    Для настройки компьютера, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить значение, а затем добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasssslnocachecheck» = Dword:00000001
  4. Закройте редактор реестра.

Обозреватель Internet Explorer 6 с пакетом обновления 1

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   23-Sep-2002  14:50  6.0.2800.1121  588,288  Wininet.dll
				
Чтобы переопределить директивы нет-cache для Internet Explorer 6 с пакетом обновления 1, перед началом установки MS04-004, выполните следующие действия:
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Для настройки каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    Для настройки компьютера, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить значение, а затем добавьте следующий параметр реестра:
    «sslpragmanocache» = Dword:00000001
  4. Закройте редактор реестра.
Чтобы переопределить директивы нет-cache для Internet Explorer 6 с пакетом обновления 1, после установки бюллетеня MS04-004, выполните следующие действия:
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Для настройки каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    Для настройки компьютера, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить значение.
  4. Для переопределения директивы для соединений HTTPS, добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasssslnocachecheck» = Dword:00000001
    Для переопределения директивы для HTTP-соединений, добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasshttpnocachecheck» = Dword:00000001
  5. Закройте редактор реестра.

Обозреватель Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8

Для решения этой проблемы в Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8, выполните следующие действия.
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Для настройки каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    Для настройки компьютера, найдите следующий раздел реестра:
    Параметры HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить значение.
  4. Для переопределения директивы для соединений HTTPS, добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasssslnocachecheck» = Dword:00000001
    Для переопределения директивы для HTTP-соединений, добавьте следующий параметр реестра:
    «bypasshttpnocachecheck» = Dword:00000001
  5. Закройте редактор реестра.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте Гипертекстовая ссылка (HREF) для загрузки документ.

Примечание Это решение работает только в том случае, если сервер использует "кэш-управления: no-хранить" заголовка.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
815313Предотвратить кэширование при загрузке активные документы по протоколу SSL

Свойства

Код статьи: 323308 - Последний отзыв: 10 октября 2011 г. - Revision: 7.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 на следующих платформах
    • операционная система Microsoft Windows Millennium Edition
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbie600presp2fix kbie550presp3fix kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbie600sp1fix kbmt KB323308 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:323308

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com