Dôležité upozornenie: Tento článok obsahuje informácie o úprave databázy registry. Uistite sa, že zálohovať databázu registry pred úpravou. Uistite sa, že viete, ako obnoviť databázu registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní, obnovení a úprave databázy registry získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy registry v systéme Windows
Príznaky
Napíšete plné meno do poľa Zobrazovaný názov v dialógovom okne nájsť adresára pri pokuse o vyhľadávanie Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) server v programe Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 alebo Outlook 2010, môže sa zobraziť niektoré z nasledujúcich chýb:
Nie je možné zobraziť výsledky, pretože príliš veľa položiek internetového adresára kritériami vyhľadávania.
Hľadanie nie je možné dokončiť. MAPI_E_CALL_FAILED.
Nemožno kontaktovať LDAP server (81) chyba.
Riešenie
Upozornenie: Ak databázu registry upravíte nesprávne pomocou editora databázy Registry alebo iným spôsobom, môžu nastať vážne problémy. Tieto problémy môžu vyžadovať preinštalovanie operačného systému. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že tieto problémy môžu byť vyriešené. Databázu registry upravujete na vlastné riziko.
Program Outlook 2002
Ak chcete vyriešiť tento problém, Získajte najnovší balík service pack pre balík Microsoft Office XP. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
307841 ako získať najnovší balík service pack pre balík Office XP
Po nainštalovaní najnovšieho balíka service pack pre balík Microsoft Office XP, postupujte nasledovne:
-
Ukončite program Outlook 2002.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Spustiť.
-
Do poľa Otvoriť zadajte príkaz regedita kliknite na tlačidlo OK.
-
Overte, či existuje nasledujúci kľúč. Ak existuje, prejdite na krok 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAPAk kľúč neexistuje, musíte ju vytvoriť. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci kľúč databázy registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
-
V ponuke Editkliknitea potom kliknite na tlačidlo.
-
Typ ldap, a potom stlačte kláves ENTER.
-
-
V ponuke Upraviť ukážte na novéa kliknite na tlačidlo Hodnota DWORD
-
Typ NoDisplayNameSearch pre novú hodnotu a stlačte kláves Enter.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na názov novej hodnoty reťazca a kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaj hodnoty zadajte hodnotu 1 a kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite Editor databázy Registry.
Program Outlook 2003, Outlook 2007 a Outlook 2010
-
Ukončite program Outlook 2003.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Spustiť.
-
Do poľa Otvoriť zadajte príkaz regedita kliknite na tlačidlo OK.
-
Overte, či existuje nasledujúci kľúč. Ak existuje, prejdite na krok 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAPAk kľúč neexistuje, musíte ju vytvoriť. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci kľúč databázy registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook
Kde xx.0 je 11.0 pre program Outlook 2003, 12.0 pre program Outlook 2007 a 14.0 pre program Outlook 2010. -
V ponuke Editkliknitea potom kliknite na tlačidlo.
-
Typ ldap, a potom stlačte kláves ENTER.
-
-
V ponuke úpravy kliknite na novéa kliknite na tlačidlo Hodnota DWORD.
-
Typ NoDisplayNameSearch, a potom stlačte kláves Enter.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na názov novej hodnoty reťazca a kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaj hodnoty zadajte hodnotu 1 a kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite Editor databázy Registry.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o anglická verzia tejto rýchlej opravy, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
311829 FIX: LDAP Hľadať chybu pri pokuse použiť úplný názov poľa Zobrazovaný názov
