Identificação do evento 6008 inesperadamente é registrada no log de eventos do sistema após desligar e reiniciar o computador

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ID do artigo: 326564
Aviso
Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de julho de 2010. O Centro de soluções de fim de suporte do Windows 2000 é um ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte o Política de ciclo de vida do suporte Microsoft.
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Neste artigo

Sintomas

Quando você reiniciar o computador depois de um programa que usa a função InitiateSystemShutdownEx o desliga automaticamente, o seguinte evento pode ser registrado no log de eventos do sistema:
Identificação do evento: 6008
Origem: Log de eventos
Tipo: erro
Descrição:
O anterior desligamento do sistema em Tempo em Data era esperado.

Causa

Esse problema pode ocorrer se ambas as condições a seguir são verdadeiras:
  • O computador está bloqueado ou é configurado com um protetor de tela protegido por senha.
  • A operação de desligamento é iniciada automaticamente por um programa que usa o InitiateSystemShutdownEx função com o sinalizador força.

    Por exemplo, você usar o Ferramenta para desligamento remota (Shutdown.exe) do Microsoft Windows 2000 recurso Kit para forçar o encerramento para baixo do computador de um computador remoto ou você agenda um desligamento do computador local usando Shutdown.exe em combinação com o em comando ou o Agendador de tarefas.
Nessa situação, o serviço de Log de eventos não é notificado sobre o evento de desligamento, e como resultado, a operação de desligamento é incorretamente considerado pelo serviço de Log de eventos como um evento inesperado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um recurso com suporte que modifica o comportamento padrão do produto está disponível da Microsoft. No entanto, esse recurso destina-se a modificar somente o comportamento descrito nesse artigo. Aplica este recurso somente a sistemas que necessitem especificamente dele.

Se o recurso está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o recurso.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para este recurso específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o recurso está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque o recurso não está disponível para esse idioma.A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário guia no item Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version             Size   File name
   --------------------------------------------------------------
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.5907     222,992  Gdi32.dll
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.6011     708,880  Kernel32.dll
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.4733     332,560  Msgina.dll
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.6000     379,664  User32.dll
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.5968     369,936  Userenv.dll
   08-Aug-2002  15:23  5.0.2195.6003   1,642,416  Win32k.sys
   15-Aug-2002  08:30  5.0.2195.6013     179,472  Winlogon.exe
   15-Aug-2002  08:34  5.0.2195.5935     243,472  Winsrv.dll
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta de desligamento remoto (Shutdown.exe) para desligar desligar para baixo e reiniciar o Windows de um local ou remoto computador baseado em 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
317371Como usar a ferramenta de desligamento remoto para desligar e reiniciar um computador no Windows 2000
Para obter mais informações sobre como instalar diversos hotfixes ao mesmo tempo Reiniciando apenas uma vez, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861Como instalar múltiplas atualizações do Windows ou hotfixes com apenas uma reinicialização
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
883635Você pode enfrentar um desligamento anormal do computador baseado no Windows 2000 Server após a proteção de tela de logon do Windows é iniciado

Propriedades

ID do artigo: 326564 - Última revisão: domingo, 7 de abril de 2013 - Revisão: 5.0
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbmt KB326564 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 326564

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