Hibaüzenetek jelennek meg, amikor a rendszergazda letiltja a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatást

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP vagy Microsoft Windows Server 2003 rendszerû számítógépek esetén

Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:

• A Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyhez történõ hozzáféréskor a következõhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
  Access Denied (A hozzáférés megtagadva.)
  A hálózati házirend beállításai gátolják frissítések letöltését és telepítését a számítógépre a Windows Update szolgáltatás segítségével. Ha úgy gondolja, tévesen jelent meg az üzenet, forduljon a rendszergazdához.
• Amikor a Start menü Windows Update vagy a Microsoft Update parancsára kattint, a következõ hibaüzenet jelenik meg:
  A rendszergazda letiltotta a Windows Update szolgáltatást.

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerû számítógépek esetén

Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:

• A Windows Update vagy a Microsoft Update elem hiányzik a Start menübõl.
• A Windows Update vagy a Microsoft Update elem hiányzik a Microsoft Internet Explorer Eszközök menüjébõl.
• Hiányzik a Rendszertulajdonságok párbeszédpanel Automatikus frissítések lapja.
• Az Automatikus frissítések szolgáltatás beállítását követõen nem kap értesítéseket a fontos frissítésekrõl. Emellett a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatástól sem kapja meg a fontos frissítéseket.
• Az Eszközkezelõ nem telepíti automatikusan a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatás illesztõprogram-frissítéseit.
• Amikor a Vezérlõpult Automatikus frissítések eszközére kattint, nem érhetõk el az automatikus frissítés beállításai. Az alábbihoz hasonló üzenet jelenik meg:
  Nem érhetõ el a Windows Update szolgáltatás.

Ez akkor fordul elõ, ha a Windows Update szolgáltatást letiltja az alábbi beállítások valamelyike:

• Csoportházirend
• Rendszerházirend
• Rendszerleíró adatbázis

Vállalati hálózathoz kapcsolódó vállalati felhasználók esetén

A probléma megoldása érdekében ellenõrizze a helyi rendszergazda segítségével, hogy a Windows Update szolgáltatáshoz történõ hozzáférést tiltják-e a Csoportházirend beállításai.

Vállalati hálózathoz nem kapcsolódó otthoni felhasználók esetén

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszert futtató felhasználók esetén

A Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatás hivatkozásainak Windows 2000 rendszerû számítógépen történõ helyreállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
3. A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot, és kattintson a Start menü és Tálca elemre.
4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson jobb gombbal A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
5. Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.

A Windows Update vagy Microsoft Update parancsikon Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerû számítógépen történõ helyreállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
3. A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot, és kattintson a Start menü és Tálca elemre.
4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
5. Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.

A Windows Update webhelyhez történõ hozzáférés engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
3. A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot.
4. Bontsa ki a Windows-összetevõk csomópontot, majd kattintson a Windows Update elemre.
5. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal Az összes Windows Update-funkció hozzáférésének tiltása elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
6. Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.

Windows 98 vagy Windows Millennium Edition operációs rendszert futtató felhasználók esetén

Figyelmeztetés: A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztõvel vagy más eszközzel helytelenül módosított rendszerleíró adatbázis komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegû problémák megoldhatóságát, ezért a rendszerleíró adatbázist csak saját felelõsségére módosíthatja.

1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezõbe, majd kattintson az OK gombra.
2. Bontsa ki a
   HKEY_CURRENT_USER
   , a
   Software
   , a
   Microsoft
   , a
   Windows
   , a
   CurrentVersion
   , majd a
   Policies
   csomópontokat.
3. Ha létezik a
   Windows Update
   kulcs, kattintson a
   Windows Update
   kulcsra.
4. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
   DisableWindowsUpdateAccess
   duplaszó, kattintson jobb gombbal a
   DisableWindowsUpdateAccess
   elemre, majd a Törlés gombra.
5. Bontsa ki a
   HKEY_CURRENT_USER
   , a
   Software
   , a
   Microsoft
   , a
   Windows
   , a
   CurrentVersion
   , majd a
   Policies
   csomópontokat.
6. Ha létezik a
   Explorer
   kulcs, kattintson a
   Explorer
   kulcsra.
7. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
   DisableWindowsUpdateAccess
   duplaszó, kattintson jobb gombbal a
   DisableWindowsUpdateAccess
   elemre, majd a Törlés gombra.
8. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
   NoWindowsUpdate
   duplaszó, kattintson jobb gombbal a
   NoWindowsUpdate
   elemre, majd a Törlés gombra.
9. Bontsa ki a
   HKEY_LOCAL_MACHINE
   , a
   Software
   , a
   Microsoft
   , a
   Windows
   , a
   CurrentVersion
   , majd a
   Policies
   csomópontokat.
10. Ha létezik a
    Explorer
    kulcs, kattintson a
    Explorer
    kulcsra.
11. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    DisableWindowsUpdateAccess
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    DisableWindowsUpdateAccess
    elemre, majd a Törlés gombra.
12. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    NoWindowsUpdate
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    NoWindowsUpdate
    elemre, majd a Törlés gombra.
13. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztõt, majd indítsa újra a számítógépet.

A Windows 2000 A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások letiltása és eltávolítása csoportházirend-beállítást használja, a Windows XP Professional és a Windows Server 2003 pedig A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása csoportházirend-beállítást. Más Windows operációs rendszerek esetén használhat rendszerházirendeket, valamint módosíthatja a rendszerleíró adatbázist.

Ezeknek a házirendeknek a segítségével a rendszergazdák tilthatják egyéni felhasználók, tartományfelhasználók vagy Active Directory-objektumok hozzáférését a Windows Update és a Microsoft Update szolgáltatáshoz.

A Windows Update és a Microsoft Update szolgáltatásról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: