STOP: 0x00000050 Page_Fault_In_Non-Paged_Area hiba az 1. szervizcsomag (SP1) telepítése után

Cikk azonosítója: 329293
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor a Windows XP Service Pack 1 (SP1) telepítése után újraindítja a számítógépet, előfordulhat, hogy az a következő Stop hibaüzenetet generálja:
STOP: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
PAGE_FAULT_IN_NON-PAGED_AREA
MEGJEGYZÉS: A hibaüzenet négy paramétere a számítógép konfigurációjától függően változhat.

Oka

A probléma könnyen felléphet, ha a Windows XP SP1 és az aktuálisan telepített videokártya illesztőprogramok ütköznek.

A megoldás

A probléma megoldásához indítsa el a számítógépet csökkentett módban, távolítsa el a videokártyát, nevezze át az illesztőprogramjához tartozó .inf fájlokat, indítsa újra a számítógépet normál módban, majd frissítse a videokártya illesztőprogramjait. Az eljárás részletes lépései:
  1. Indítsa el a Windows rendszert csökkentett módban. Ehhez tegye a következőket:
    1. Indítsa újra a számítógépet, majd az indulás közben nyomja meg az F8 billentyűt.
    2. A Windows speciális rendszerindítási lehetőségeinek menüjében a nyílbillentyűkkel lépjen a Csökkentett mód elemre, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    3. A nyílbillentyűk használatával jelölje ki az indítani kívánt operációs rendszert és nyomja meg az ENTER billentyűt a Windows XP csökkentett módban történő indításához.
  2. Kattintson az Igen gombra annak nyugtázásához, hogy a Windows rendszer csökkentett módban fut.
  3. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az msinfo32 parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  4. Bontsa ki a Rendszer összegzése, majd az Összetevők csomópontot, és kattintson a Képernyő elemre.
  5. Jegyezze fel a jobb oldali ablaktáblában az INF-fájl elemhez tartozó információkat, például: Nv4.inf, Oem0.inf vagy Atim128.inf.
  6. Lépjen ki a Rendszerinformáció segédprogramból.
  7. Kattintson a jobb gombbal a Start menü Sajátgép elemére, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
  8. Válassza a Hardver lapot, majd kattintson az Eszközkezelő gombra.
  9. Bontsa ki a Videokártyák csomópontot, kattintson a jobb gombbal a videokártyán, majd kattintson az Eltávolítás parancsra.
  10. Kattintson az OK gombra.
  11. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  12. A parancssorba írja be a következő sorokat, minden sor után lenyomva az ENTER billentyűt:
    ren %systemroot%\inf\INF fájl neve az 5. lépésből.inf *inf.old
    ren %systemroot%\inf\INF fájl neve az 5. lépésből.pnf *pnf.old
  13. Zárjon be minden ablakot, és a szokásos módon indítsa újra a rendszert.
  14. Jelentkezzen be a Windows rendszerbe egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiók használatával, és várja meg, amíg a Windows felismeri az új hardvert.
  15. Ha az Új hardver varázsló elindult, kattintson a Mégse gombra.

    Ha a frissített illesztőprogramok eltávolítása után Stop hiba jelentkezik, indítsa újra a számítógépet a Legutolsó helyes konfiguráció lehetőség használatával. Ehhez indítsa újra a számítógépet, majd az indulás során nyomja meg az F8 billentyűt. A Windows speciális rendszerindítási lehetőségeinek menüjében a nyílbillentyűk használatával lépjen a Legutolsó helyes konfiguráció elemre, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    Ha „A rendszer súlyos hiba után állt helyre” üzenet jelenik meg a Windows indulásakor, ismét indítsa újra a számítógépet. Ez a hibaüzenet nem jelenik meg újra.
  16. Szerezze be és telepítse a videokártyák legfrissebb illesztőprogramjait.A hardvergyártóval történő kapcsolatfelvételhez további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál:
    65416 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; A–K (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

    60781 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; L–P (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

    60782 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; Q–Z (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Állapot

A Microsoft keresi a probléma megoldását, és amint újabb információ áll rendelkezésre, a cikkben közzé fogja tenni.

További információ

A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikkei:
314466 A Windows XP indítására tett kísérletnél rövid ideig a fekete indítóképernyő jelenik meg és a számítógép állandóan újraindul.
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 329293 - Utolsó ellenőrzés: 2013. június 7. - Verziószám: 1.2
Kulcsszavak: 
kbprb KB329293
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése