Utilizzo dei programmi di Office con il plug-in Norton AntiVirus per Microsoft Office

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 329820 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Importante In questo articolo vengono fornite informazioni che consentono di ridurre il livello delle impostazioni di protezione o di disattivare le funzionalitÓ di protezione in un computer. ╚ possibile apportare queste modifiche per risolvere un problema specifico. Prima di procedere, si consiglia di valutare i rischi derivanti dall'implementazione di questa soluzione in un ambiente particolare. Se si sceglie di implementare questa soluzione, adottare ogni ulteriore procedura che consenta la protezione del computer.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sommario

In base al plug-in Norton AntiVirus per Microsoft Office viene effettuata un'analisi dei documenti alla ricerca di virus macro all'interno dei prodotti di Office. Questo plug-in potrebbe causare problemi di prestazioni, l'impossibilitÓ di aprire i file in Office o l'impossibilitÓ di installare alcuni programmi di Office.

Per ulteriori informazioni sui potenziali problemi durante l'utilizzo del plug-in Norton AntiVirus, compresi i messaggi di errore visualizzati, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
835404 Messaggio di errore all'apertura di un documento di Office o all'avvio di Outlook
In questo articolo sono contenute le informazioni pi¨ aggiornate sull'utilizzo di Office con il plug-in Norton AntiVirus per Office.

Informazioni

Per risolvere i problemi elencati nella sezione "Sommario", utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Eseguire LiveUpdate

Ottenere la versione pi¨ aggiornata del plug-in Norton AntiVirus per Office disponibile mediante il sito LiveUpdate.

Nota L'aggiornamento del plug-in per Office potrebbe non essere disponibile per tutte le lingue.

Metodo 2: Disattivare il plug-in per Office

Utilizzare questo metodo solo se non Ŕ possibile aggiornare il software Norton AntiVirus mediante il sito Web LiveUpdate.
Importante Questa procedura pu˛ aumentare i rischi per la protezione. L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si consiglia di attenersi alla procedura descritta nel presente articolo per attivare i programmi perchÚ funzionino secondo lo scopo per cui sono stati progettati o per implementare specifiche funzionalitÓ delle applicazioni. Prima di apportare tali modifiche, si consiglia di valutare i rischi derivanti dall'implementazione di questo processo in un ambiente particolare. Se si decide di implementare questo processo, adottare ogni ulteriore procedura che faciliti la protezione del sistema. Si consiglia di utilizzare la presente procedura solo se Ŕ effettivamente necessaria.Nota Un programma antivirus Ŕ progettato per consentire la protezione del computer dai virus. Evitare di scaricare o aprire file da fonti non affidabili, visitare siti Web non attendibili oppure aprire allegati di posta elettronica quando il programma antivirus Ŕ disabilitato. Per ulteriori informazioni sui virus del computer, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
129972 Virus informatici: descrizione, prevenzione, ripristino
Se il plug-in Norton AntiVirus per Office Ŕ disattivato, non viene eseguita alcuna analisi dei documenti quando li si apre in Office. Anche se il plug-in Norton AntiVirus per Office Ŕ disabilitato, la funzionalitÓ di protezione automatica di Norton AntiVirus continuerÓ a essere attiva e, in base a essa, continueranno a essere analizzati i file eseguiti, scaricati, aperti, creati o eliminati.

Per disattivare il plug-in Norton AntiVirus per Office, utilizzare il metodo tra i seguenti pi¨ appropriato alla versione di Norton AntiVirus installata sul computer.
Nota Data l'esistenza di varie versioni di Microsoft Windows, la procedura potrebbe risultare diversa da computer a computer. In questo caso fare riferimento alla documentazione del prodotto per completare la procedura.

Norton AntiVirus 2007 o Norton Internet Security 2007

Disattivare l'opzione Attiva la scansione dei documenti di Microsoft Office (Turn on scanning for Microsoft Office Documents). A questo scopo, attenersi alla procedura descritta di seguito. Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di adottare questa soluzione alternativa. Queste informazioni vengono fornite per consentire all'utente di decidere a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione alternativa avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.
  1. Nella barra delle applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton, quindi scegliere Centro protezione Norton (Norton Protection Center).
  2. A seconda della versione di Norton in uso, fare clic su Norton Antivirus o su Norton Internet Security.
  3. Scegliere Impostazioni (Settings).
  4. In Altre opzioni (Additional Options) scegliere Opzioni di protezione da virus e spyware (Virus and Spyware Protection Options).
  5. Fare clic su Varie (Miscellaneous).
  6. In Come proteggere i documenti di Microsoft Office (How to keep Microsoft Office documents protected) deselezionare la casella di controllo Attiva la scansione dei documenti di Microsoft Office (Turn on scanning for Microsoft Office Documents).

Norton AntiVirus 2006

Disattivare il plug-in Norton AntiVirus per Office. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura. Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di adottare questa soluzione alternativa. Queste informazioni vengono fornite per consentire all'utente di decidere a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione alternativa avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Norton nella barra delle applicazioni, quindi scegliere Opzioni Norton AntiVirus (Norton AntiVirus Options).
  2. Fare clic su Varie (Miscellaneous).
  3. Deselezionare la casella di controllo Attiva plug-in per Office (Turn Office Plug-in on).

Norton AntiVirus 2004, Norton SystemWorks 2004, Norton AntiVirus 2003, Norton SystemWorks 2003, Norton AntiVirus 2002 o Norton SystemWorks 2002

Disattivare il plug-in Norton AntiVirus per Office. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura. Viene utilizzato come esempio Norton AntiVirus 2002. Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di adottare questa soluzione alternativa. Queste informazioni vengono fornite per consentire all'utente di decidere a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione alternativa avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.
  1. Avviare Norton AntiVirus. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi Norton AntiVirus, infine Norton AntiVirus 2002.

    Nota Se si Ŕ installato Norton AntiVirus come componente della famiglia di prodotti Norton SystemWorks 2002, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, scegliere Norton SystemWorks, quindi Norton AntiVirus e infine Norton AntiVirus 2002.
  2. Fare clic su Opzioni (Options).

    Nota In Norton SystemWorks 2002 scegliere Options, quindi Norton Antivirus.
  3. In Altro (Other), scegliere Varie (Miscellaneous).
  4. In Come proteggere i documenti di Microsoft Office (How to keep Microsoft Office documents protected) deselezionare la casella di controllo Attiva plug-in per Office (Enable Office plug-in) e scegliere OK.
  5. Riavviare il computer.

Norton AntiVirus 2001 o Norton SystemWorks 2001

Disattivare il plug-in Norton AntiVirus per Office. Per effettuare questa operazione, attenersi alla procedura descritta di seguito. Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di adottare questa soluzione alternativa. Queste informazioni vengono fornite per consentire all'utente di decidere a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione alternativa avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.
  1. Avviare Norton AntiVirus. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi Norton AntiVirus, infine Norton AntiVirus 2001.

    Nota Se si Ŕ installato Norton AntiVirus come componente della famiglia di prodotti Norton SystemWorks 2002, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, scegliere Norton SystemWorks, quindi Norton AntiVirus e infine Norton AntiVirus 2002.
  2. Scegliere Opzioni (Options), quindi Generale (General).
  3. In Come proteggere i documenti di Microsoft Office (How to keep Microsoft Office documents protected) deselezionare la casella di controllo Attiva plug-in per Office (Enable Office plug-in) e scegliere OK.
  4. Riavviare il computer.

Norton AntiVirus 2000, Norton SystemWorks 2000 o Norton Internet Security

Annullare la registrazione del file OfficeAV.dll di Norton AntiVirus. A questo scopo, attenersi alla seguente procedura: Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di adottare questa soluzione alternativa. Queste informazioni vengono fornite per consentire all'utente di decidere a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione alternativa avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
  3. A seconda di come Ŕ installato Norton AntiVirus 2000, digitare uno dei seguenti comandi:
    • Se il programma Norton AntiVirus Ŕ installato come prodotto autonomo, immettere il seguente comando quindi premere INVIO:
      regsvr32 /u "c:\programmi\norton antivirus\officeav.dll"
      c Ŕ un segnaposto per l'unitÓ in cui Ŕ installato Norton AntiVirus.

      Se il comando ha esito positivo, verrÓ visualizzato un messaggio analogo al seguente:
      DllUnregisterServer in C:\Programmi\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll completato.
    • Se il programma Norton AntiVirus Ŕ installato come componente di SystemWorks, immettere il seguente comando quindi premere INVIO:
      regsvr32 /u "c:\programmi\norton systemworks\norton antivirus\officeav.dll"
      c Ŕ un segnaposto per l'unitÓ in cui Ŕ installato SystemWorks.

      Se il comando ha esito positivo, verrÓ visualizzato un messaggio analogo al seguente:
      DllUnregisterServer in C:\Programmi\Norton Systemworks\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll completato.
    • Se Ŕ installato Norton Internet Security, immettere il seguente comando, quindi premere INVIO:
      regsvr32 /u "c:\programmi\norton internet security\norton antivirus\officeav.dll"
      c Ŕ un segnaposto per l'unitÓ in cui Ŕ installato Norton Internet Security.

      Se il comando ha esito positivo, verrÓ visualizzato un messaggio analogo al seguente:
      DllUnregisterServer in C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll completato.
  4. Scegliere OK.
  5. Riavviare il computer.

Riferimenti

Per un elenco di ulteriori articoli della Microsoft Knowledge Base in cui sono descritti problemi noti relativi a Microsoft Office e al plug-in Norton AntiVirus per Office, fare clic sul seguente collegamento al sito Web Microsoft: Fare clic qui per visualizzare un elenco di articoli.

Per ulteriori informazioni sull'attivazione e la disattivazione del plug-in Norton AntiVirus per Office, visitare il seguente sito Web Symantec:
http://www.symantec.com/region/it/search/
Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilita? sull'accuratezza delle informazioni relative al contatto con altri produttori.
Nella casella Ricerca digitare 1999091612160606, quindi fare clic sull'argomento relativo all'attivazione e alla disattivazione del plug-in Norton AntiVirus per Microsoft Office per individuare le informazioni Symantec pi¨ aggiornate sul problema. Per ulteriori informazioni sul software Norton AntiVirus o Norton SystemWorks, vedere la documentazione del prodotto. I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilitÓ di tali prodotti.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 329820 - Ultima modifica: mercoledý 21 marzo 2007 - Revisione: 13.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Edizione Standard 2003
  • Microsoft Office Edizione Studenti e Docenti 2003
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office XP
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Chiavi:á
kbhowtomaster KB329820
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com