Fitur AutoRun atau fitur AutoPlay tidak bekerja ketika Anda memasukkan sebuah CD-ROM dalam CD drive

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 330135 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda memasukkan sebuah CD-ROM dalam CD drive, fitur AutoPlay atau fitur AutoRun mungkin tidak bekerja atau mungkin tidak tersedia. Namun, drive CD Anda dapat bekerja dengan benar dalam setiap cara lain.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi jika satu atau lebih kondisi berikut ini benar:
  • Versi mudah Roxio Creator CD yang sebelumnya thanversion 5.02d terinstal di komputer Anda.
  • Fitur AutoPlay dimatikan di theregistry.
  • Drive CD-ROM Anda menggunakan driver yang sudah usang.
  • CD-ROM membatasi akses ke lokal log masuk pengguna keamanan pilihan dihidupkan.
  • CD drive menggunakan driver yang sudah ketinggalan zaman.
  • CD-ROM driver ini tidak kompatibel dengan Windows XP.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti metode yang dijelaskan dalam bagian ini dalam urutan menurun di mana mereka disajikan sampai masalah teratasi.

Anda mungkin akan merasa lebih mudah untuk mengikuti langkah-langkah berikut jika Anda mencetaknya terlebih dahulu.

Metode 1: Menentukan versi pencipta CD mudah diinstal pada komputer Anda, dan kemudian menghapus itu

Catatan: Jika mudah pencipta CD tidak diinstal pada komputer Anda, pergi ke metode 2.

Mudah CD Creator Versi 5.02d dan sebelumnya versi dapat menyebabkan konflik dengan fitur AutoRun atau AutoPlay. Untuk menentukan versi pencipta CD mudah diinstal pada komputer Anda dan menghapus itu, ikuti langkah berikut:
  1. Menentukan versi pencipta CD mudah diinstal pada komputer. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Mulai mudah CD pencipta.
    2. Pada bantuan menu, pilih Tentang pencipta CD mudah untuk melihat versi yang diinstal pada komputer.
    Jika versi diinstal 5.02d atau sebelumnya, lanjutkan ke langkah 2 untuk uninstall itu. Jika versi diinstal kemudian daripada versi 5.02d, pergi ke metode 2.
  2. Uninstall pencipta CD mudah menggunakan fitur Tambah atau Hapus Program. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
    2. Jenis kontrol appwiz.cpl dalam terbuka kotak, dan kemudian tekan ENTER. Jendela Tambah atau Hapus Program ditampilkan.
    3. Pilih CD mudah Roxio Creator dari daftar program yang saat ini diinstal, dan kemudian klik Hapus.
    4. Ikuti petunjuk yang muncul pada layar untuk meng-uninstall program.
  3. Uji untuk menentukan apakah masalah teratasi.
Jika metode ini menyelesaikan masalah, Anda telah selesai.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, pergi ke metode 2.

Metode 2: Pastikan AutoPlay dihidupkan

Penting Pada bagian ini, cara atau tugas mengandung langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius mungkin akan muncul jika Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
Fitur AutoPlay yang mungkin tidak dapat dihidupkan. Untuk mengaktifkan AutoPlay, ikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
  2. Jenis regedit, lalu klik OK.
  3. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CDRom
  4. klik ganda Autorun dan melihat apakah nol atau satu ditampilkan di kotak data nilai .
    • Jika nilai untuk Autorun1, lanjutkan ke langkah 5.
    • Jika nilai untuk Autorun0, klik kanan-atas Autorun, dan kemudian klik memodifikasi. Dalam kotak data nilai, ketik 1, lalu klik OK.
  5. Temukan dan kemudian klik subkunci berikut:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  6. klik ganda NoDriveTypeAutoRun untuk melihat nilai. Jika nilai 0xb5, fitur AutoRun untuk CD-ROM dimatikan. Untuk mengaktifkan fitur AutoRun, ikuti langkah berikut:
    1. Klik kanan-atas NoDriveTypeAutoRun.
    2. Klik memodifikasi.
    3. Dalam kotak data nilai , ketik 91.
    4. Pilih heksadesimal, dan kemudian klik OK.
  7. keluar dari Registry Editor.
Uji untuk menentukan apakah masalah teratasi. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai.

Jika masalah tidak teratasi, pergi ke metode 3.

Metode 3: Pastikan bahwa CD-ROM tersedia hanya untuk pengguna yang masuk secara lokal

Penting Pada bagian ini, cara atau tugas mengandung langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius mungkin akan muncul jika Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
Opsi CD-ROM membatasi akses ke lokal login pengguna hanya mungkin akan dimatikan. Untuk mengaktifkan opsi ini, ikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
  2. Di kotak Buka, ketik regedit, lalu klik OK.
  3. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  4. Di panel navigasi, di bawah Data, jika nilai untuk allocatecdroms 0, lanjutkan ke langkah 5.
  5. Di panel navigasi, di bawah Data, jika nilai untuk allocatecdroms 1, klik kanan-atas allocatecdroms, dan kemudian klik memodifikasi.
  6. Dalam kotak data nilai , ketik 0, lalu klik OK.
  7. keluar dari Registry Editor.
  8. Uji untuk menentukan apakah masalah teratasi.
Jika metode ini menyelesaikan masalah, Anda telah selesai.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, pergi ke metode 4.

Metode 4: Pastikan bahwa pengemudi CD-ROM saat ini

Jika driver untuk CD drive tidak saat ini, fitur AutoPlay mungkin tidak bekerja. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, klik kanan-atas My Computer, dan kemudian klik properti.
  2. Pada Hardware tab, klik Device Manager.
  3. Di Device Manager, memperluas DVD/CD-ROM CD-ROM drive, dan kemudian klik kanan-atas drive CD yang Anda ingin memperbarui.
  4. Klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard, dan kemudian ikuti petunjuk yang muncul pada layar untuk menginstal driver terbaru untuk CD drive.
  5. Uji untuk menentukan apakah masalah teratasi.
Jika metode ini menyelesaikan masalah, Anda telah selesai.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, pergi ke metode 5.

Method 5: Pastikan bahwa CD drive kompatibel dengan Windows XP

Jika CD drive kompatibel dengan Windows XP, menggantikan CD drive dengan model yang kompatibel. Jika drive yang kompatibel dan metode di artikel ini tidak membantu Anda, pergi ke bagian "Langkah selanjutnya".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi tambahan tentang topik terkait, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
314855 CD-ROM tidak dapat berjalan secara otomatis di Windows XP
Produk pihak ketiga yang didiskusikan dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.

LANGKAH BERIKUTNYA

Jika metode ini tidak membantu Anda, Anda mungkin ingin meminta seseorang yang Anda tahu untuk membantu, atau Anda juga dapat menggunakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk menemukan solusi lain. Beberapa layanan yang disediakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft meliputi:
  • Pencarian di Pangkalan Pengetahuan: Telisik informasi dukungan teknis dan alat bantu mandiri untuk produk Microsoft.
  • Pusat Solusi: Lihat pertanyaan spesifik mengenai produk yang sering diajukan serta mendapat perhatian khusus.
  • Opsi Dukungan Lainnya: Menggunakan Web untuk mengajukan pertanyaan, menghubungi Microsoft Customer Support Services, atau menyediakan umpan balik.
Jika Anda terus memiliki masalah, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan:
http://support.microsoft.com/contactus

Properti

ID Artikel: 330135 - Kajian Terakhir: 03 Maret 2014 - Revisi: 9.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kata kunci: 
kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbregistry kbenv kb3rdparty kbprb kbmt KB330135 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 330135

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com