Mensagem de erro "Não há um disco na unidade. Insira um disco na unidade \Device\harddisk\Dr1" ao iniciar o computador

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Sintomas

Ao iniciar o computador, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Não há um disco na unidade. Insira um disco na unidade \Device\harddisk\Dr1
Ao tentar imprimir um documento do Microsoft Word, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
CiceroUIWndFrame,WINWORD.EXE\NoDisk\Device\Harddisk1\DR1

Causa

Este problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você tem uma unidade removível, como uma unidade Iomega Zip, configurada como a letra de unidade C.
  • Você não possui um disco removível na unidade de disco removível.

Resolução

Para resolver este problema, execute um dos seguintes métodos:
  • Insira um disco removível na unidade removível antes de iniciar o computador.
  • Altere a atribuição da letra da unidade removível para uma letra diferente de C.

    Para alterar as atribuições de letra da unidade no Windows XP, execute as seguintes etapas:
    1. Efetue logon no computador como Administrador.
    2. Insira um disco na unidade removível.
    3. Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu Computador e clique em Gerenciar.
    4. Clique em Gerenciamento de disco.
    5. Clique com o botão direito do mouse na partição, na unidade lógica ou no volume que deseja alterar e clique em Alterar letra de unidade e caminho.
    6. Clique na unidade removível, clique em Alterar, clique na letra da unidade que deseja usar e clique em OK.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 330137 - Última revisão: terça-feira, 8 de agosto de 2006 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB330137

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