Makale numaras�: 330182 - Son G�zden Ge�irme: 28 Eyl�l 2010 Sal� - G�zden ge�irme: 2.1

Windows XP'ye y�kselttikten sonra "DUR 0x0000007E" hata iletisi

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Windows XP'ye y�nelik g�venlik g�ncelle�tirmelerini almaya devam etmek i�in Windows XP Service Pack 3 (SP3) �al��t�rd��n�zdan emin olun. Daha fazla bilgi i�in �u Microsoft Web sayfas�na bak�n: Windows'un baz� s�r�mlerine y�nelik destek sona eriyor (http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Belirtiler

Bilgisayar�n�z� Windows XP'ye y�kselttikten sonra, a�a��daki DUR hata iletisini alabilirsiniz:

DUR: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Not Bu hata iletisindeki d�rt parametre, DUR hatas�n�n nedenine ba�l� olarak de�i�ebilir.

�ste

Neden

Bu sorun, bir sistem i� par�ac��n�n olu�turdu�u �zel durumu hata i�leyicisi yakalayamazsa olu�abilir. Bu durum, a�a��daki ko�ullardan biri veya daha fazlas� do�ru oldu�unda olu�abilir:

Bu sorun Windows Kur s�ras�nda ilk yeniden ba�latma sonras�nda veya Kur tamamland�ktan sonra olu�uyorsa, bilgisayarda Windows'u �al��t�rmak i�in yeterli sabit disk alan� olmayabilir.
Bu sorun Windows Kur s�ras�nda ilk yeniden ba�latma sonras�nda veya Kur tamamland�ktan sonra olu�uyorsa, bilgisayar BIOS'u Windows ile uyumlu olmayabilir.
Uyumlu olmayan video ba�da�t�r�c� s�r�c�leri.
Bozuk RAM.
Bozuk bir ayg�t s�r�c�s� veya sistem hizmeti.
Bu sorun Win32k.sys dosyas�yla ili�kiliyse, sorunun nedeni ��nc� tarafa ait bir uzaktan denetim program� olabilir.

�ste

��z�m

Bu sorunu gidermek i�in, a�a��daki y�ntemleri kullan�n.

�ste

Y�ntem 1: Yeterli sabit disk alan�n�z oldu�unu do�rulama

Yeterli sabit disk alan�n�z oldu�unu do�rulay�n. Windows y�klemesi s�ras�nda kullan�labilir olan yeterli sabit disk alan� olmamas�yla ili�kili sorunlar i�in, sabit diskinizde disk alan� bo�altmal�s�n�z. Gerekli olmayan ge�ici dosyalar�, Internet �nbelle�i dosyalar�n�, program yedekleme dosyalar�n� ve disk taramalar� sonucunda kaydedilen dosya par�alar�n� i�eren .chk dosyalar� silin. Y�kleme i�in daha fazla alan i�eren ba�ka bir sabit disk de kullanabilirsiniz.

�ste

Y�ntem 2: Bilgisayar BIOS'unu g�ncelle�tirme

Bilgisayar�n�z�n BIOS d�zeltmesinin g�ncel oldu�unu do�rulay�n. Bilgisayar �reticisine ba�vurup en son BIOS g�ncelle�tirmesini edinin. �nbellekleme veya g�lgeleme gibi BIOS bellek se�eneklerini ge�ici olarak devre d�� b�rakman�z gerekebilir.

Bilgisayar donan�m� �reticilerine ba�vurma hakk�nda bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki uygun makale numaras�n� t�klat�n:

65416 � (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Donan�m ve yaz�l�m sat�c�lar� ileti�im bilgileri, A-K

60781 � (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) ��nc� Taraf Donan�m ve Yaz�l�m Sat�c�lar� �leti�im Listesi, L-P (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir.)

60782 � (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) ��nc� Taraf Donan�m ve Yaz�l�m Sat�c�lar� �leti�im Listesi, Q-Z (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir.)

�ste

Y�ntem 3: Ayg�t s�r�c�lerini devre d�� b�rakma veya g�ncelle�tirme

Microsoft Donan�m Uyumluluk Listesi'ne (HCL) bak�p, bilgisayar�n�zdaki PCI ayg�tlar�n�n Windows XP ile uyumlu olup olmad�klar�n� belirleyin.

En son Windows XP donan�m uyumluluk listesini edinme hakk�nda ek bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

314062 � (http://support.microsoft.com/kb/314062/ ) En son Windows XP Donan�m Uyumluluk Listesi (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir.)

Video ba�da�t�r�c� s�r�c�lerini en son s�r�mlerine g�ncelle�tirin. DUR hata iletisinde bir s�r�c�n�n ad� listeleniyorsa, bu s�r�c�y� devre d�� b�rak�n veya kald�r�n. Yak�n zamanda ekledi�iniz t�m s�r�c� veya hizmetleri devre d�� b�rak�n veya kald�r�n. Ba�lang�� s�ras�nda hata olu�uyor ve sistem b�l�m� NTFS dosya sistemini kullan�yorsa, hataya neden olan s�r�c�y� G�venli modu kullanarak yeniden adland�rabilir veya silebilirsiniz. S�r�c�, G�venli modda sistem ba�latma i�leminin par�as� olarak kullan�l�yorsa, dosyay� kullanmak i�in bilgisayar� Kurtarma Konsolu yard�m�yla ba�latmal�s�n�z.

Sorun Win32k.sys dosyas�yla ili�kiliyse, sorunun nedeni ��nc� tarafa ait bir uzaktan denetim program� olabilir. Hizmeti kald�rmak i�in, Kurtarma Konsolu'nu kullanarak bilgisayar� ba�lat�n ve sonra belirtilen sistem hizmet dosyas�n� silin.

�ste

Y�ntem 4: �mzas�z s�r�c�leri kald�rma

Windows'u G�venli modda ba�latam�yorsan�z, Microsoft taraf�ndan dijital olarak imzalanmam�� t�m s�r�c�leri kald�r�n.

Bunu yapma hakk�nda ek bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

316434 � (http://support.microsoft.com/kb/316434/ ) NASIL YAPILIR: Windows XP'de Geli�mi� Temiz �ny�kleme Sorun Gidermesi Ger�ekle�tirmek

�ste

Y�ntem 5: T�m ��nc� taraf s�r�c�leri kald�rma

Nadiren de olsa, hangi ��nc� taraf s�r�c�n�n soruna neden oldu�unu belirleyemeyebilirsiniz. Bu sorunu gidermek i�in, Windows\System32\Drivers klas�r�ndeki t�m ��nc� taraf s�r�c� dosyalar�n� farkl� bir konuma ta��y�n. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:

Kurtarma Konsolu'nu kullanarak bilgisayar� ba�lat�n veya paralel bir Windows y�klemesi ger�ekle�tirdiyseniz bilgisayar� farkl� bir Windows y�klemesinden ba�lat�n.
Windows\System32\Drivers klas�r�ndeki Windows XP i�in olu�turulma tarihi 13/08/2001'den farkl� olan t�m dosyalar� ta��y�n. Bilgisayar�n d�zg�n �al��mas� i�in ��nc� tarafa ait bir IDE veya SCSI denetleyici s�r�c�s� gerekiyorsa, bu s�r�c� dosyalar�n� belirleyip Windows\System32\Drivers klas�r�nde b�rakmal�s�n�z.
Bilgisayar� yeniden ba�lat�n.
Windows Kur program�na devam edin.

Windows'un ba�lat�lmas�n� engelleyen bir hizmeti devre d�� b�rakma hakk�nda ek bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

310602 � (http://support.microsoft.com/kb/310602/ ) Windows'un ba�lat�lmas�n� engelleyen bir hizmet veya ayg�t nas�l devre d�� b�rak�l�r (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir.)

�ste

Daha fazla bilgi

A�a��daki ko�ullar do�ruysa, t�m y�kl� s�r�c�ler Windows XP s�r�c�leri oldu�u i�in sorunun nedeni Windows XP ile uyumlu olmayan bir donan�m olabilir:

DUR 0x7E hatas�n�, bilgisayar� ilk ba�latt��n�zda al�yorsunuz.
DUR 0x7E hatas�n�, Kur program�n� �al��t�rd�ktan sonra al�yorsunuz.
Windows'un y�klenmesi s�ras�nda ��nc� taraf s�r�c�leri y�klemediniz.

Ancak, DUR 0x7E hatas�n� Windows 2000 Professional'dan y�kselttikten sonra al�yorsan�z veya yak�n bir zamanda yeni bir donan�m ayg�t� eklediyseniz, sorunun nedeni, uyumlu olmayan bir s�r�c� veya donan�m ayg�t� olabilir.

�lgili konular hakk�nda ek bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleleri g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaralar�n� t�klat�n:

315222 � (http://support.microsoft.com/kb/315222/ ) Windows XP'de G�venli Modda �ny�kleme se�eneklerinin a��klamas�

314058 � (http://support.microsoft.com/kb/314058/ ) Windows XP Kurtarma Konsolu'nun a��klamas�

308041 � (http://support.microsoft.com/kb/308041/ ) Windows XP'de ba�latma sorunlar�n� giderme kaynaklar�

Kullanabilece�iniz di�er sorun giderme ad�mlar� hakk�nda ek bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

314063 � (http://support.microsoft.com/kb/314063/ ) Windows XP'de bir "Dur 0x0000000A" hatas�nda sorun giderme

�ste

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows XP Home Edition

�ste

kbenv kberrmsg kbprb KB330182

�ste

Di�er Kaynaklar

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Destek Uzman�ndan; E-posta, �evrimi�i veya Telefonda Yard�m Al�n

Makale �evirileri

United States (English)

This site in other countries/regions:

Windows XP'ye y�kselttikten sonra "DUR 0x0000007E" hata iletisi

Bu Sayfada

Belirtiler

Neden

��z�m

Y�ntem 1: Yeterli sabit disk alan�n�z oldu�unu do�rulama

Y�ntem 2: Bilgisayar BIOS'unu g�ncelle�tirme

Y�ntem 3: Ayg�t s�r�c�lerini devre d�� b�rakma veya g�ncelle�tirme

Y�ntem 4: �mzas�z s�r�c�leri kald�rma

Y�ntem 5: T�m ��nc� taraf s�r�c�leri kald�rma

Daha fazla bilgi

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

�lgili Destek Merkezleri

This site in other countries/regions:

Windows XP'ye y�kselttikten sonra "DUR 0x0000007E" hata iletisi

Bu Sayfada

Belirtiler

Neden

��z�m

Y�ntem 1: Yeterli sabit disk alan�n�z oldu�unu do�rulama

Y�ntem 2: Bilgisayar BIOS'unu g�ncelle�tirme

Y�ntem 3: Ayg�t s�r�c�lerini devre d��� b�rakma veya g�ncelle�tirme

Y�ntem 4: �mzas�z s�r�c�leri kald�rma

Y�ntem 5: T�m ���nc� taraf s�r�c�leri kald�rma

Daha fazla bilgi

Bu makaledeki bilginin uyguland��� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

�lgili Destek Merkezleri

Y�ntem 3: Ayg�t s�r�c�lerini devre d�� b�rakma veya g�ncelle�tirme

Y�ntem 5: T�m ��nc� taraf s�r�c�leri kald�rma

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum: