บทความนี้อธิบายวิธีการเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยใช้ชุดโปรแกรมควบคุมและโปรแกรมเริ่มต้นน้อยที่สุดเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่า โปรแกรมแบ็คกราวน์จะรบกวนเกมหรือโปรแกรมของคุณ การเริ่มต้นระบบแบบนี้เรียกว่า "คลีนบูต" นอกจากนี้บทความนี้ยังแสดงข้อมูลที่คุณสามารถใช้ในการ o การแก้ไขปัญหาโปรแกรมประยุกต์หรือความขัดแย้งในการให้บริการ
เมื่อคุณเริ่ม Windows โดยใช้การเริ่มการเริ่มต้น การหลายโปรแกรมประยุกต์ และบริการปกติโดยอัตโนมัติ และเรียกใช้แล้วในพื้นหลัง โปรแกรมเหล่านี้รวมถึงกระบวนการพื้นฐานของระบบ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรแกรมประยุกต์โปรแกรมอรรถประโยชน์ของระบบ และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่มีการติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ โปรแกรมประยุกต์และบริการเหล่านี้อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนเมื่อคุณติดตั้ง หรือเรียกใช้โปรแกรม เช่น Microsoft เที่ยวบิน Simulator X หรือ 2010 ถนน & เดินทางไปทำงาน
บทความนี้เหมาะกับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ระดับเริ่มต้นถึงระดับกลาง
คุณอาจพบว่าจะง่ายต่อการทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ถ้าคุณพิมพ์บทความนี้ก่อน
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ตรวจสอบความต้องการต่อไปนี้ก่อนที่คุณทำตามวิธีการในบทความนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง
- คุณต้องล็อกอิน เป็นผู้ดูแลระบบ หรือ เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการในวิธีที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ถ้านี่คือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีอยู่แล้วเข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีผู้ดูแล ถ้านี่คือคอมพิวเตอร์ที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายในที่ทำงาน คุณอาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการตรวจสอบว่า คุณเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
- คุณต้องทราบรุ่นของ Windows คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังทำงาน เมื่อต้องการตรวจสอบรุ่นของ Windows ที่คุณกำลังทำงานอยู่ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนที่จะดำเนินการเริ่มต้นระบบแบบสะอาด
- บริการบางอย่างเป็นการชั่วคราวอาจสูญเสียฟังก์ชันการทำงานเมื่อคุณทำการเริ่มต้นระบบแบบสะอาด เมื่อคุณคืนค่าการตั้งค่า จะสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน อย่างไรก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือลักษณะการทำงานอาจส่งคืน
- โปรดทราบว่า ถ้ามีการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่าย การตั้งค่านโยบายเครือข่ายอาจป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการขั้นตอนการเริ่มการทำงานใหม่ทั้งหมด คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบสำหรับความช่วยเหลือถ้าคุณไม่สามารถทำการเริ่มต้นระบบแบบสะอาด
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นยูทิลิตี้การตั้งค่าคอนฟิกระบบ
คลิก
เริ่มยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ชนิด
msconfig ในการ
เริ่มต้นค้นหา กล่อง และจากนั้น กด ENTER
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือ ให้ยืนยันให้ ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าตัวเลือกการเริ่มต้นที่เลือก
- ในการ ยูทิลิตี้การตั้งค่าคอนฟิกระบบ กล่องโต้ตอบ คลิกเริ่มต้นที่เลือก ในการ ทั่วไป แท็บ
- คลิกเพื่อยกเลิกเลือก
ที่ โหลดรายการเริ่มต้น เมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
หมายเหตุ ที่ ใช้แฟ้ม Boot.ini ที่เดิม กล่องกาเครื่องหมายไม่พร้อมใช้งาน
- คลิก บริการ แท็บ
- คลิกเพื่อเลือกแบบซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด เมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
- คลิกปิดการใช้งานทั้งหมดแล้ว คลิก ตกลง.
- เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ คลิก รีสตาร์ท.
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน พยายามที่จะเริ่มเกมที่ได้รับผลกระทบหรือโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากเกิดปัญหาหลังจากที่คุณเริ่มการทำงาน สัญญาณรบกวนที่เกิดขึ้นเนื่องจากเป็นพื้นหลังของโปรแกรมหรือบริการ ในกรณีนี้ ดูส่วน "กำหนดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา"
- หากปัญหายังคงหลังจากที่คุณทำการเริ่มต้นระบบแบบสะอาด สัญญาณรบกวนที่ไม่เกิดขึ้นเนื่องจากเป็นพื้นหลังของโปรแกรมหรือบริการ ในกรณีนี้ บทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณ ดูส่วน "วิธีการส่งคืน Windows ไปยังโหมดเริ่มต้นปกติ" เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังโหมดเริ่มต้นเดิม แล้ว ไปส่วน "ขั้นตอนถัดไป" สำหรับทรัพยากรอื่น ๆ ที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นยูทิลิตี้การตั้งค่าคอนฟิกระบบ
คลิก
เริ่มยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ชนิด
msconfig ในการ
เริ่มต้นค้นหา กล่อง และจากนั้น กด ENTER
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือ ให้ยืนยันให้ ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานครึ่งหนึ่งของสินค้าบริการ
- คลิก บริการ แท็บ และจากนั้น คลิกเลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด เมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
- คลิกเพื่อเลือกครึ่งหนึ่งของกล่องกาเครื่องหมายในการ บริการ รายการงาน
- คลิก ตกลง.
- เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ คลิก รีสตาร์ท.
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ที่ยกเว้นในขั้นตอนที่ 2 คลิกเพื่อล้างครึ่งหนึ่งของกล่องกาเครื่องหมายในการ บริการ รายการที่คุณเลือกไว้ตั้งแต่ต้น
- ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากเริ่มการทำงานที่อื่น คลิกเพื่อยกเลิกเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่เหลือครึ่งหนึ่งอีกครั้งจนกว่าบริการหนึ่งทำงานเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น
- หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากรีสตาร์ท ย้อนกลับการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ทำซ้ำกระบวนการนี้จนกว่าคุณสามารถแยกบริการหนึ่งที่กำลังเรียกใช้เมื่อเกิดปัญหานี้
- หากเกิดปัญหาหลังจากที่คุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ที่ยกเว้นในขั้นตอนที่ 2 คลิกเพื่อเลือกครึ่งหนึ่งของกล่องกาเครื่องหมายล้างข้อมูล
- ถ้าปัญหายังไม่เกิดขึ้นหลังจากเริ่มการทำงานที่อื่น คลิกเพื่อเลือกครึ่งหนึ่งของกล่องกาเครื่องหมายล้างข้อมูลอีกครั้ง ทำซ้ำกระบวนการนี้จนกว่าคุณได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายทั้งหมด และยังคงเกิดปัญหา
- หากเกิดปัญหาหลังจากรีสตาร์ท คลิกเพื่อล้างครึ่งหนึ่งของกล่องกาเครื่องหมายที่คุณเลือกไว้ล่าสุด ทำซ้ำกระบวนการนี้จนกว่าคุณสามารถแยกบริการหนึ่งที่กำลังเรียกใช้เมื่อเกิดปัญหานี้
ถ้าคุณสามารถแยกบริการหนึ่งที่จะถูกเลือกเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ให้บริการที่อยู่ที่ทำให้เกิดปัญหา ถ้าคุณไม่สามารถแยกบริการใด ๆ ในลักษณะนี้ รายการเริ่มต้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ถ้าคุณตรวจสอบว่า บริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา ไปที่ขั้นตอนที่ 6 ถ้าคุณตรวจสอบว่า ไม่มีบริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา ไปที่ขั้นตอนที่ 4
ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานครึ่งหนึ่งของรายการเริ่มต้น
- เริ่มต้นยูทิลิตี้การตั้งค่าคอนฟิกระบบ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ดูขั้นตอนที่ 1
- คลิก เริ่มต้นระบบ แท็บ และคลิกเพื่อเลือกครึ่งหนึ่งของกล่องกาเครื่องหมายในการ เริ่มต้นระบบ รายการงาน
- คลิก ตกลง.
- เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ คลิก รีสตาร์ท.
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หลังจากที่คุณดำเนินการขั้นตอนที่ 4 คลิกเพื่อยกเลิกการ
ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด เมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ทำซ้ำขั้นตอนในขั้นตอนที่ 3 แล้ว ยกเว้นว่าคุณกำลังทำงานในขณะนี้
เริ่มต้นระบบ แสดงรายการแทนในการ
บริการ รายการงาน
ขั้นตอนที่ 6: แก้ไขปัญหา
หลังจากที่คุณตรวจสอบสินค้าเริ่มต้นระบบหรือการบริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา ติดต่อผู้ผลิตโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่า ปัญหาสามารถแก้ไขได้ หรือ เรียกใช้ยูทิลิตี้การตั้งค่าคอนฟิกระบบ และจากนั้น คลิกเพื่อยกเลิกเลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับรายการปัญหา
หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด แล้วสัญญาณรบกวนที่ไม่มีการเกิดจากโปรแกรมพื้นหลัง ในกรณีนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังโหมดเริ่มต้นปกติ
โหมดเริ่มต้นปกติเริ่มต้น Windows ตามปกติ ด้วยการโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์และบริการทั้งหมด
นอกจากนี้คุณอาจต้องการกลับ Windows ไปยังโหมดเริ่มต้นปกติ หากคุณมีปัญหาในระหว่างขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีการกล่าวถึงในบทความนี้ และ ถ้าคุณต้องการส่งคืนสินค้าบริการเมื่อต้องการตั้งค่าเดิม
บันทึกย่อ- ถ้าคุณอาจแยกต่างหาก และปิดการใช้งานโปรแกรม interfering หรือการบริการ การคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโหมดเริ่มต้นปกติจะช่วยให้โปรแกรมหรือบริการนั้น นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือลักษณะการทำงานจะเกิดขึ้นอีก
- คุณไม่จำเป็นต้องส่งคืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโหมดเริ่มต้นปกติถ้าคุณตามขั้นตอนในส่วน "กำหนดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา" ทั้งนี้เนื่องจากคุณอาจจะได้ใช้บริการทั้งหมด โดยดำเนินการขั้นตอนต่าง ๆ ในส่วนนั้น
เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปเป็นโหมดเริ่มต้นปกติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก เริ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ในการ เริ่มต้นค้นหา กล่อง - ชนิดmsconfigแล้ว กด ENTER
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือ ให้ยืนยันให้ ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน - ในการ ทั่วไป แท็บ คลิก เริ่มต้นปกติ - โหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์และบริการทั้งหมดแล้ว คลิก ตกลง.
- เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ คลิก รีสตาร์ท.
ถ้าวิธีการในบทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหา ไปที่ส่วน "ขั้นตอนถัดไป" สำหรับทรัพยากรอื่น ๆ ที่อาจช่วยให้คุณ
ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม Microsoft ลูกค้าสนับสนุนบริการเว็บไซต์เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เว็บไซต์นี้ให้บริการต่อไปนี้:
หมายเลขบทความ (Article ID): 331796 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 พฤษภาคม 2556 - Revision: 8.0
ใช้กับ
- Microsoft Flight Simulator X Deluxe
- Microsoft Flight Simulator X Standard
- Microsoft Age of Empires II: The Conqueror's Expansion
- Microsoft Age of Empires II Gold Edition
- Microsoft Age of Empires III
- Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
- Microsoft Age of Mythology
- Microsoft Age of Mythology Gold
- Microsoft Age of Mythology: The Titans
- Microsoft Autoroute 2007
- Microsoft Bicycle Board Games 1.5
- Microsoft Bicycle Card Games 1.0
- Microsoft Bicycle Casino Games 1.5
- Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe
- Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
- Microsoft Combat Flight Simulator
- Microsoft Crimson Skies
- Microsoft Digital Image Standard 2006
- Microsoft Digital Image Suite 2006 Trial Edition
- Microsoft Digital Image Suite 2006
- Microsoft Dungeon Siege
- Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna
- Microsoft Dungeon Siege 2.0
- Microsoft Encarta Premium 2007
- Fable: The Lost Chapters PC
- Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
- Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
- Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
- Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
- Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
- Microsoft Freelancer
- Microsoft Gears of War (PC)
- Microsoft Halo PC 1.0
- Microsoft Impossible Creatures
- Microsoft Links 2001 Standard Edition
- Microsoft Links 2003
- Microsoft Links 2003 Championship Edition
- Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
- Microsoft MechCommander 2
- Microsoft MechWarrior 4: Black Knight
- Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
- Microsoft MechWarrior 4: Vengeance
- Microsoft Midtown Madness
- Microsoft RalliSport Challenge
- Microsoft Rise of Nations
- Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
- Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
- Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
- Microsoft Shadowrun (PC)
- Microsoft Streets & Trips 2008
- Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
- Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
- Microsoft Streets & Trips 2007
- Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
- Microsoft Streets & Trips 2006
- Microsoft Student with Encarta Premium 2007
- Microsoft Viva Pinata (PC)
- Microsoft Zoo Tycoon 2
- Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection
- Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0
- Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania
- Microsoft Windows Millennium Edition
- Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
- Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
- Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
- Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
- Microsoft MapPoint 2009 North America
- Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
- Microsoft Streets & Trips 2009
- Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
- Microsoft Encarta Premium 2009
- Microsoft Student with Encarta Premium 2009
- Microsoft Fable III for PC
| dftsdahomeportal kbresolve kbexpertiseinter kbnomt kbceip kbsetup kbarttypeshowme kbhowto kbinfo kbmt KB331796 KbMtth |
แปลโดยคอมพิวเตอร์ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:
331796
(http://support.microsoft.com/kb/331796/en-us/
)