Виконання чистого завантаження системи для уникнення конфлікту між фоновими програмами та використовуваною грою або програмою

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 331796 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ПІДСУМКИ

У цій статті описано виконання чистого завантаження системи на комп'ютері, що працює під керуванням Windows Vista або Microsoft Windows XP Під час запуску комп'ютера в режимі чистого завантаження Microsoft Windows запускає тільки основні пристрої та служби.

Якщо завантажити Windows у звичайному режимі, декілька програм запускаються автоматично і працюють у фоновому режимі. До цих програм можуть належати антивірусні програми сторонніх виробників і системні службові програми. Ці програми можуть спричиняти конфлікт програмного забезпечення під час спроб інсталювати, запустити або використовувати програми на кшталт Microsoft Flight Simulator або Microsoft Streets and Trips У такому разі можна виконати чисте завантаження системи, в якому ці програми не запускаються автоматично. Для виконання чистого завантаження слід увійти до системи як адміністратор або член групи адміністраторів. Якщо комп'ютер підключено до мережі, виконанню чистого завантаження можуть перешкодити настройки мережної політики.

Цю статтю розраховано на користувачів із початковим і середнім рівнем знань.

Щоб було легше виконувати потрібні дії, доцільно спочатку роздрукувати цю статтю.

Спосіб 1. Виконання чистого завантаження системи для Windows Vista

Примітка Виконання цих дій може призвести до тимчасової втрати функціональності певних служб. Після відновлення звичайних настройок функціональність буде відновлено. Проте може також знову виникати початкове повідомлення про помилку або програми можуть не працювати належним чином.
  1. Натисніть кнопку Пуск
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопка "Пуск"
    , введіть msconfig у полі Розпочати пошук і натисніть клавішу ENTER.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Дозвіл Служби захисту користувачів (UAC)
    Якщо отримано запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити.
  2. На вкладці Загальні виберіть перемикач Вибірковий запуск.
  3. В області Вибірковий запуск зніміть прапорець Завантажувати елементи автозавантаження.
  4. Клацніть вкладку Служби, встановіть прапорець Не відображати служби Майкрософт і натисніть кнопку Вимкнути всі.
  5. Натисніть кнопку ОК, а потім кнопку Перезавантажити.
Коли система завантажиться, спробуйте запустити гру і перевірте, чи виникатиме неполадка. Якщо неполадка не виникає, перейдіть до способу 3, щоб визначити причину неполадки.

Спосіб 2. Виконання чистого завантаження системи для Windows XP

Примітка Виконання цих дій може призвести до тимчасової втрати функціональності певних служб. Після відновлення звичайних настройок функціональність буде відновлено, але може також знову виникати початкове повідомлення про помилку або програми можуть не працювати належним чином
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Запуск програми, введіть команду msconfig у полі Відкрити і натисніть кнопку ОК.
  2. На вкладці Загальні виберіть перемикач Вибірковий запуск.
  3. В області Вибірковий запуск зніміть такі прапорці:
    • Обробляти файл SYSTEM.INI
    • Обробляти файл WIN.INI
    • Завантажувати елементи автозавантаження
  4. Клацніть вкладку Служби, встановіть прапорець Не відображати служби Майкрософт і натисніть кнопку Вимкнути всі.
  5. Натисніть кнопку ОК, а потім кнопку Перезавантажити.
Коли система завантажиться, спробуйте запустити гру і перевірте, чи виникатиме неполадка. Якщо неполадка не виникає, перейдіть до способу 3, щоб визначити причину неполадки.

Натисніть кнопку Відтворення, щоб переглянути потокову мультимедійну демонстрацію.

Спосіб 3. Визначте причину виникнення неполадки

Крок 1. Запустіть утиліту конфігурації системи

Windows Vista

Щоб запустити утиліту конфігурації системи у Windows Vista, натисніть кнопку Пуск
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
кнопка "Пуск"
, у полі Почати пошук введіть msconfig і натисніть клавішу ENTER.

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Дозвіл Служби захисту користувачів (UAC)
Якщо отримано запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити.

Windows XP

Для запуску утиліти конфігурації системи у Windows XP натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Запуск програми, введіть msconfig у полі Відкрити та натисніть кнопку ОК.

Крок 2. Увімкніть половину елементів на вкладці "Служби"

  1. Відкрийте вкладку Служби та встановіть прапорець Не відображати служби Майкрософт.
  2. Установіть прапорці для половини елементів списку Служби.
  3. Натисніть кнопку ОК, а потім кнопку Перезавантажити.

Крок 3. Перевірте, чи неполадка виникає знову

  1. Запустіть гру.
  2. Якщо неполадка виникає, повторіть кроки 1 і 2. У кроці 2.b зніміть половину прапорців, початково встановлених у списку Служби.
  3. Якщо неполадка не виникає, повторіть кроки 1 і 2. У кроці 2.b встановіть у списку Служби тільки половину з тих прапорців, які ще не були встановлені. Повторюйте ці дії, доки не перепробуєте всі прапорці.
  4. Якщо неполадка виникає, коли у списку Служби встановлено прапорець тільки однієї служби, це означає, що служба, вибрана у списку, і є причиною виникнення неполадки. Перейдіть до кроку 6.
  5. Якщо виявиться, що жоден з елементів списку Служби не спричиняє виникнення неполадки, перейдіть до кроку 4.

Крок 4. Увімкніть половину елементів автозавантаження

  1. Повторіть крок 1.
  2. Відкрийте вкладку Автозавантаження та встановіть прапорці для половини елементів списку Автозавантаження.
  3. Натисніть кнопку ОК, а потім кнопку Перезавантажити.

Крок 5. Перевірте, чи неполадка виникає знову

  1. Запустіть гру.
  2. Якщо неполадка виникає, повторіть кроки 1 і 4. У кроці 4.b зніміть половину прапорців, початково встановлених у списку Автозавантаження.
  3. Якщо неполадка не виникає, повторіть кроки 1 і 4. У кроці 4.b встановіть у списку Автозавантаження тільки половину з тих прапорців, які ще не були встановлені. Повторюйте ці дії, доки не перепробуєте всі прапорці.
  4. Якщо неполадка виникає, коли у списку Автозавантаження встановлено прапорець тільки однієї служби, це означає, що служба, встановлена у списку, і є причиною виникнення неполадки. Перейдіть до кроку 6.
  5. Якщо виявиться, що жоден з елементів списку Автозавантаження не спричиняє виникнення неполадки, дивіться розділ "Подібні проблеми та вирішення".

Крок 6. Усуньте неполадку

Виявивши, яка саме програма або служба спричиняє виникнення неполадки, зверніться до виробника програми, щоб дізнатися, яким чином можна усунути неполадку. Можна також запустити утиліту конфігурації системи і зняти у відповідному списку прапорець програми або служби, що спричиняє конфлікт.

Подібні проблеми та вирішення

Додаткові відомості про ігри Microsoft можна отримати на веб-сайті корпорації Майкрософт за адресою:
http://www.microsoft.com/games
Щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок, пов'язаних із іграми, клацніть номери статей у базі знань Microsoft Knowledge Base:
310697 Ресурси для виправлення неполадок, пов'язаних із іграми та мультимедійними програмами у Windows XP. (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
303032 Гра Microsoft не відповідає або несподівано закривається в момент запуску або під час гри
815069 Підвищення продуктивності комп'ютера під час гри в ігри Microsoft

Властивості

Номер статті: 331796 - Востаннє переглянуто: 4 грудня 2007 р. - Редакція: 22.6
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Links 2003 Championship Edition
  • Microsoft Age of Empires II: The Age of Kings
  • Microsoft Age of Empires II: The Conqueror's Expansion
  • Microsoft Age of Empires II Gold Edition
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Autoroute Europe 2006
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute 2007 with GPS
  • Microsoft Bicycle Board Games 1.5
  • Microsoft Bicycle Card Games 1.0
  • Microsoft Bicycle Casino Games 1.5
  • Microsoft Classic Board Games 1.0
  • Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Crimson Skies
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006 Trial Edition
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006 Trial Edition
  • Microsoft Dungeon Siege
  • Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna
  • Microsoft Dungeon Siege 2.0
  • Microsoft Encarta Standard 2007
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft Freelancer
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft Impossible Creatures
  • Microsoft Links 2001 Standard Edition
  • Microsoft Links 2003
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MechCommander 2
  • Microsoft MechWarrior 4: Black Knight
  • Microsoft MechWarrior 4: Clan Mech Pak
  • Microsoft MechWarrior 4: Inner Sphere Mech Pak
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft MechWarrior 4: Vengeance
  • Microsoft Midtown Madness 2
  • Microsoft Midtown Madness
  • Microsoft Pandora's Box
  • Microsoft RalliSport Challenge PC
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Student 2006
  • Microsoft Zoo Tycoon 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
Ключові слова: 
kbresolve kbexpertiseinter kbnomt kbceip kbsetup kbarttypeshowme kbhowto kbinfo KB331796

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com