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Corrigir o problema automaticamente

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Microsoft Fix it 50210
Observação Este assistente pode estar somente em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outros de idiomas do Windows.

Observação Se você não estiver usando o computador que apresentou o problema, poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e executá-la no computador que apresentou o problema.

Observação
Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".
Próximas etapas
Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você concluiu este artigo. Caso contrário, você pode tentar realizar o procedimento na seção Solução alternativa.

Descrição do problema

A Lixeira não aparece na área de trabalho no Windows Vista ou no Windows XP. Portanto, não é possível usar a Lixeira para fazer certas tarefas, como restaurar um arquivo que foi excluído. Este artigo o ajudará a fazer a Lixeira funcionar novamente.

Desejo corrigir sozinho

Para corrigir esse problema no Windows Vista, execute as seguintes etapas:

  1. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
  2. Clique em Aparência e Personalização, em Personalização e, em seguida, em Alterar ícones da área de trabalho.
  3. Marque a caixa de seleção Lixeira e clique em OK.
Próximas etapas
Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você concluiu este artigo. Caso contrário, você pode tentar realizar o procedimento na seção "Solução alternativa".

Para corrigir esse problema no Windows XP, use um dos seguintes métodos:

Método 1: Use o programa que removeu a Lixeira para restaurá-la


Observação Se você tiver usado o programa TweakUI para ocultar a Lixeira, siga estas etapas para restaurar a Lixeira na área de trabalho. Se você não tiver usado o programa TweakUI, consulte o Método 2 ou 3.

Importante Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de que essas etapas sejam seguidas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e restaurar o registro no Windows
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
  2. Se você estiver usando o menu Iniciar padrão do Windows XP
    1. Localize a seguinte chave do Registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel
    2. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse no seguinte valor DWORD do Registro e clique em Modificar:
      {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}
    3. Na caixa Dados do valor, digite 0 e clique em OK. (O utilitário TweakUI define este valor para 1 para esconder o ícone da Lixeira.)
    Se você estiver usando o menu Iniciar clássico do Windows XP
    1. Localize a seguinte chave do Registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu
    2. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse no seguinte valor DWORD do Registro e clique em Modificar:
      {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}
    3. Na caixa Dados do valor, digite 0 e clique em OK. (O utilitário TweakUI define este valor para 1 para esconder o ícone da Lixeira.)
  3. Clique em Sair para sair do Editor do Registro.
Próximas etapas
  • Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você concluiu este artigo. Caso contrário, você pode tentar realizar o procedimento na seção "Solução alternativa".

Método 2: Editar o registro para restaurar a Lixeira


Observação Se o administrador do sistema tiver usado uma definição de Diretiva de Grupo para ocultar a Lixeira (ou "Todos os ícones") da Área de Trabalho, consulte o Método 3.

Importante Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de que essas etapas sejam seguidas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e restaurar o registro no Windows

Para editar o registro e fazer o ícone da Lixeira reaparecer na área de trabalho, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e em Executar.
  2. Na caixa Abrir, digite regedit e clique em OK.
  3. Localize a seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
  4. Clique com o botão direito do mouse na chave do registro encontrada na etapa 3, aponte para Novo e clique em Chave.
  5. Digite {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} e pressione ENTER.
  6. Clique na nova chave {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} criada na etapa 5.
  7. No painel à direita, clique duas vezes na entrada (Padrão).
  8. Na caixa de diálogo Editar cadeia de caracteres, digite Lixeira na caixa Dados do valor e clique em OK.
  9. Feche o Editor do Registro.
Próximas etapas
Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você concluiu este artigo. Caso contrário, você pode tentar realizar o procedimento na seção "Solução alternativa".

Método 3: Usar o Editor de Objeto de Diretiva de Grupo para restaurar a Lixeira

Caso o administrador do sistema tenha usado uma definição de Diretiva de Grupo para esconder a Lixeira ou "Todos os ícones" da área de trabalho, você deve entrar em contato com o administrador para restaurar o ícone da Lixeira. O administrador do sistema pode usar o Editor de Objeto da Diretiva de Grupo (GPEDIT.msc) ou remover manualmente a informação do registro (criada através do Editor de Objeto da Diretiva de Grupo) da Lixeira e restaurar o ícone da Lixeira na área de trabalho.

Observação Os seguintes procedimentos funcionam somente no Windows XP Professional. Se seu sistema não for o Windows XP Professional, você poderá tentar realizar o procedimento na seção "Solução alternativa".

Importante Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de que essas etapas sejam seguidas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e restaurar o registro no Windows
  • Para usar o Editor de Objeto da Diretiva de Grupo para restaurar a Lixeira:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite GPEDIT.MSC na caixa Abrir e clique em OK.
    2. Em Configuração do usuário, clique em Modelos administrativos e clique duas vezes em Área de trabalho.
    3. Clique duas vezes em Remover o ícone Lixeira da área de trabalho.
    4. Clique na guia Configuração, em Não configurado e, em seguida, em OK.
  • Para usar o Editor do Registro para restaurar a Lixeira:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
    2. Localize a seguinte chave do Registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\NonEnum
    3. Clique na chave do registro encontrada na etapa 3 e, em seguida, no painel à direita, clique no seguinte valor DWORD do registro:
      {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}
    4. No menu Editar, clique em Excluir e em Sim.
    5. Feche o Editor do Registro.
Próximas etapas
Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você concluiu este artigo. Caso contrário, você pode tentar realizar o procedimento na seção "Solução alternativa".

Solução alternativa

Caso não seja possível restaurar a Lixeira usando as resoluções listadas neste artigo, tente uma solução alternativa criando um atalho para a Lixeira:
  1. Clique em Iniciar e em Meu computador.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.
  3. Clique na guia Modo de exibição e desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (Recomendado).
  4. Clique em Sim, quando receber a mensagem de aviso, e em OK para fechar a caixa de diálogo Opções de Pasta.
  5. Clique em Pastas na barra de ferramentas.

    Observação Caso Pastas não esteja visível na barra de ferramentas, aponte para Barra de ferramentas no menu Modo de exibição, e clique em Botões padrão.
  6. No painel de navegação à esquerda, sob Pastas, encontre a pasta Lixeira e arraste a pasta Lixeira para a área de trabalho.
  7. No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.
  8. Clique na guia Modo de exibição e marque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (Recomendado). Clique em OK.
Observação Este procedimento não recria o ícone original. Contudo, esse procedimento restaura a maioria dos recursos da Lixeira. Isso inclui o seguinte:
  • Excluir um arquivo ao arrastá-lo para o ícone Lixeira na sua área de trabalho.
  • Recuperar um arquivo excluído ao clicar duas vezes no ícone da Lixeira na sua área de trabalho, clicar com o botão direito do mouse no arquivo que você deseja recuperar e, em seguida, clicar em Restaurar.
  • Esvaziar a Lixeira ao clicar com o botão direito do mouse no ícone da Lixeira na sua área de trabalho e, em seguida, em Esvaziar Lixeira.
Observação Ao usar uma dessas etapas para tentar uma solução alternativa para esse problema, você não poderá clicar com o botão direito do mouse no atalho da Lixeira para acessar as Propriedades da Lixeira. Para definir propriedades para a Lixeira, execute as seguintes etapas:
  1. Clique duas vezes no atalho da Lixeira na área de trabalho. A pasta da Lixeira abre.
  2. No canto superior esquerdo da pasta da Lixeira, clique com o botão direito do mouse no ícone da Lixeira e clique em Propriedades.

Se esse procedimento não corrigir o problema, você poderá contatar o suporte.

Motivo

Vários fatores podem causar esse problema:
  • Um programa de terceiros foi usado para esconder a Lixeira.
  • O programa TweakUI foi usado para esconder a Lixeira.
  • A informação do registro para a Lixeira foi excluída.
  • Uma definição de Diretiva de Grupo foi usada para esconder a Lixeira.

    Observação O Windows XP Home Edition não suporta Diretiva de Grupo.

Referências

Para obter ajuda com tarefas comuns de manutenção do sistema no Windows Vista, visite a seguinte página da Microsoft na Web:
Corrigir problemas de tarefas comuns de manutenção do sistema

Propriedades

ID do artigo: 810869 - Última revisão: segunda-feira, 10 de junho de 2013 - Revisão: 8.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
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