Yazdýramýyorsunuz ve "Biriktirici alt sistemi uygulamasý bir sorunla karþýlaþtý ve kapatýlmasý gerekiyor" hata iletisini alýyorsunuz

Yazdýrma Biriktiricisi hizmetini baþlatmaya veya durdurmaya çalýþtýðýnýzda ya da Baþlat'ý ve sonra da Yazýcýlar ve Fakslar'ý týklattýðýnýzda þu hata iletisini alabilirsiniz: Yazdýrmaya çalýþtýðýnýzda, aþaðýdaki hata iletisini alýyorsunuz:

Bu sorun, üçüncü taraflara ait bir yazýcý sürücüsü veya hizmet yeni yüklenen yazýcýnýn iþlevselliðini etkiliyorsa oluþabilir.

Örneðin bu sorun, baþka bir yazýcý eklediðinizde bilgisayarýnýzda Lexmark özel yazýcý sürücüsü (LexBce) yüklüyse oluþabilir.

Bu sorunu gidermek için aþaðýda sunulan adýmlarý izleyin. Bu makaleyi yazdýrýrsanýz adýmlarý daha kolay uygulayabilirsiniz.

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayýt defterini nasýl deðiþtireceðinizin anlatýldýðý adýmlar içermektedir. Ancak kayýt defterini hatalý olarak deðiþtirirseniz önemli sorunlar oluþabilir. Bu nedenle, bu adýmlarý dikkatlice uyguladýðýnýzdan emin olun. Ek koruma için, kayýt defterini deðiþtirmeden önce yedeklemeyi unutmayýn. Bir sorun oluþursa kayýt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayýt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:

Adým 1: Bilgisayarý güvenli modda baþlatýn

Biriktirme dosyalarýný kaldýrmak için bilgisayarý güvenli modda baþlatýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bilgisayarýnýzý yeniden baþlatýn ve bilgisayar baþlatýlýrken F8 tuþuna art arda basýn. Birden çok iþletim sistemiyle çalýþtýrýlacak biçimde yapýlandýrýlmýþ bir bilgisayarda, Önyükleme menüsü görüntülendiðinde F8 tuþuna basýn.
2. Windows Geliþmiþ Seçenekleri menüsü görüntülendiðinde Güvenli Mod'u seçin ve ENTER tuþuna basýn.
3. Önyükleme menüsü yeniden görüntülenirse ve bir iþletim sistemi seçmeniz istenirse, iþletim sistemini seçmek için ok tuþlarýný kullanýn ve ENTER tuþuna basýn.
   
   Not Bilgisayarýnýzý güvenli modda baþlatma hakkýnda daha fazla bilgi için, Baþlat'ý týklatýn, Yardým ve Destek'i týklatýn, Ara kutusuna güvenli mod yazýp ENTER tuþuna basýn ve sonra da Windows'u güvenli modda baþlatma konusunu týklatýn.

Adým 2: Yazýcý biriktiricisi ve sürücü dosyalarýný silin

Güvenli modda, yazýcý biriktiricisi ve sürücü dosyalarýný silin. Bunu yapmak için, Microsoft Windows Gezgini'ni baþlatýn ve þu iki klasördeki tüm dosya ve klasörleri silin (burada C: Windows XP'nin yüklü olduðu sürücüdür):

• C:\Windows\System32\Spool\Printers
• C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86

Adým 3: Kayýt defterini düzenleyin

Uyarý Kayýt Defteri Düzenleyicisi'ni veya baþka bir yöntemi kullanarak kayýt defterini hatalý olarak deðiþtirirseniz önemli sorunlar oluþabilir. Bu sorunlar, iþletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunlarýn çözülebileceðini garanti etmemektedir. Kayýt defterini deðiþtirmek kendi sorumluluðunuzdadýr.

Ýlk olarak, Windows NT alt anahtarlarýný kaldýrýn

Windows NT x86 hizmet alt anahtarlarýnýn sorunlu olabilecek kayýt defteri girdilerini kaldýrýn. Bunlar üçüncü taraf yazýcý kurulum programlarý tarafýndan yüklenmiþ ve yazdýrma biriktiricisi hizmetiyle etkileþiyor olabilir. Windows ile birlikte gelen sürücüleri, yazdýrma biriktiricilerini ve kayýt defteri girdilerini bilgisayarýnýzda saklamak ve sorunlara neden olabilecek geri kalan tüm sürücüleri, yazdýrma biriktiricilerini ve kayýt defteri girdilerini kaldýrmak için aþaðýdaki adýmlarý uygulayýn.

1. Kayýt Defteri Düzenleyicisi'ni baþlatýn. Bunu yapmak için, Baþlat'ý týklatýn, Çalýþtýr'ý týklatýn, Aç kutusuna regedit yazýn ve Tamam'ý týklatýn.
2. Aþaðýdaki kayýt defteri anahtarýný bulup geniþleterek alt anahtarlarýn listesini (alt klasörleri) görüntüleyin:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
   Alt anahtar listesinde yalnýzca aþaðýdaki alt anahtarlar olmalýdýr:
   • Drivers
   • Print Processors
3. 2. adýmda listelenen alt anahtarlar dýþýnda alt anahtar varsa, þu adýmlarý izleyin:
   1. Dosya menüsünde, Ver'i týklatýn.
   2. Dosya Adý kutusuna, bu anahtar için kullanmak istediðiniz adý yazýn (WindowsNTx86regkey gibi) ve sonra da Kaydet'i týklatýn.
      
      Bu yordamý tamamladýktan sonra herhangi bir sorunla karþýlaþýrsanýz,
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
      kayýt defteri anahtarýný geri yüklemek için bu yedeði kullanabilirsiniz.
   3. 2. adýmda listelenen alt anahtarlar dýþýndaki tüm alt anahtarlarý silin. Bunu yapmak için, listede görüntülenmeyen her bir alt anahtarý sað týklatýp Sil'i týklatýn. Silme iþlemini onaylamanýz istendiðinde Evet'i týklatýn.

Ýkinci olarak, varsayýlan yazýcý izleyicilerinin kayýt defteri girdilerini kaldýrýn

Kullanmak istediðiniz yazýcýyla etkileþime girebilen sorunlu olmasý muhtemel yazýcý izleyicisi alt anahtarlarýný kaldýrýn. Bunlar, üçüncü taraf yazýcý kurulumu programlarý tarafýndan yüklenmiþ olabilir. Windows ile birlikte gelen yazdýrma izleyicileri bilgisayarýnýzda saklamak ve sorunlara neden olabilecek geri kalan tüm yazdýrma izleyicileri kaldýrmak için aþaðýdaki adýmlarý uygulayýn.

1. Henüz açýk deðilse, Kayýt Defteri Düzenleyicisi'ni baþlatýn. Bunu yapmak için, Baþlat'ý týklatýn, Çalýþtýr'ý týklatýn, Aç kutusuna regedit yazýn ve Tamam'ý týklatýn.
2. Aþaðýdaki kayýt defteri anahtarýný bulup geniþleterek alt anahtarlarýn listesini görüntüleyin:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
   Alt anahtarlar listesinde, varsayýlan yazýcý izleyicileri için yalnýzca aþaðýdaki alt anahtarlar var olmalýdýr:
   • BJ Language Monitor
   • Local Port
   • PJL Language Monitor
   • Standard TCP/IP Port
   • USB Monitor
3. 2. adýmda listelenen alt anahtarlar dýþýnda alt anahtar varsa, þu adýmlarý izleyin:
   1. Dosya menüsünde, Ver'i týklatýn.
   2. Dosya Adý kutusuna, bu anahtar için kullanmak istediðiniz adý yazýn (örneðin, Monitorsx86regkey yazýn) ve sonra da Kaydet'i týklatýn.
   3. Bu yordamý tamamladýktan sonra herhangi bir sorunla karþýlaþýrsanýz,
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
      kayýt defteri anahtarýný geri yüklemek için bu yedeði kullanabilirsiniz.
   4. 2. adýmda listelenen alt anahtarlar dýþýndaki tüm alt anahtarlarý silin. Bunu yapmak için, listede görüntülenmeyen her bir alt anahtarý sað týklatýp Sil'i týklatýn. Silme iþlemini onaylamanýz istendiðinde Evet'i týklatýn.
4. Kayýt Defteri Düzenleyicisi'nden çýkýn.
5. Bilgisayara bir yazýcý baðlýysa, yazýcýnýn kablosunu bilgisayardan çýkarýn ve bilgisayarý yeniden baþlatýn.

Adým 4: Yazýcýyý yükleyip bir sýnama sayfasý yazdýrýn

Yazýcý kablosunu bilgisayara yeniden takýn, üreticinin yönergelerine uygun olarak yazýcýyý yükleyin ve bir sýnama sayfasý yazdýrmayý deneyin.

Yine de yazdýramýyorsanýz veya yazdýrma biriktiricisi hatalarý almaya devam ediyorsanýz "Sonraki Adýmlar" bölümüne gidin.

Bu yöntemler iþe yaramadýysa, Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesini kullanarak sorununuza yönelik baþka çözümler bulabilirsiniz. Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesinin saðladýðý bazý hizmetler þunlardýr:

• Aranabilir Bilgi Bankasý (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Microsoft ürünleri hakkýnda teknik destek bilgileri ve kendi kendinize yardým araçlarýný arayýn.
• Çözüm Merkezleri (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Ürüne özgü sýk sorulan sorularý ve önemli destek konularýný görüntüleyin.
• Microsoft Müþteri Destek Haber Gruplarý (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Ortaklarýnýza, meslektaþlarýnýza ve Microsoft'un En Deðerli Uzmanlarý'na (MVP) danýþýn.
• Diðer Destek Seçenekleri (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Web'i kullanarak bir soru sorun, Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri'ne baþvurun veya görüþ bildirin.

Sorunlarý yaþamaya devam ediyorsanýz Destek hizmetlerine baþvurabilirsiniz:

Microsoft, teknik destek bulmanýza yardýmcý olmak üzere üçüncü taraf iletiþim bilgilerini saðlamaktadýr. Bu iletiþim bilgileri önceden haber verilmeksizin deðiþtirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletiþim bilgilerinin doðruluðunu garanti etmez.
Bu makalede açýklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan baðýmsýz þirketler tarafýndan üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansý veya güvenilirliði ile ilgili örtük veya baþka türlü hiçbir garanti vermez.

Windows Vista'da yazýcý sorunlarýyla ilgili yardým için aþaðýdaki Microsoft Web sayfasýný ziyaret edin: