ID articol: 811259 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

Când încercați să eliberați și să reînnoiți Adresă IP utilizând programul Ipconfig (Ipconfig.exe), puteți primi unul dintre următoarele mesaje de eroare.
Mesaj 1
Eroare în timpul reînnoirea interfața 'Internet': s-a încercat o opera?iune pe ceva care nu este un soclu.
Mesaj 2
A apărut o eroare în marcă de timp ce interfața Local Area Connection de reînnoire: furnizorul de consolidare servicii solicitat nu ar putea fi încărcat sau ini?ializat.
Când porniți Internet Explorer, primiți următorul mesaj de eroare:
Imposibil de afi?at pagina
Atunci când utilizați computerul, primiți următorul mesaj de eroare:
Initializare funcție INITHELPERDLL în IPMONTR.DLL nu a pornit cu cod de eroare 10107
În plus, este posibil să aveți nici o adresă IP sau nici o adresă de Automatic Private IP abordarea (APIPA), și puteți fi primi pachete IP dar nu le trimite.

Atunci când utilizați ipconfig / renew comanda, este posibil să primiți următoarele mesaje de eroare.

Mesaj 1
A apărut o eroare în marcă de timp ce interfața local area connection de reînnoire: s-a încercat o opera?iune pe ceva care nu este un soclu. Imposibilitatea de a contacta cod de eroare de conducător auto 2.
Mesaj 2
Opera?ia nu a reu?it, deoarece nici un adaptor este în starea admisibil pentru această opera?ie.
Mesajul 3
Opera?iunea încercată nu este acceptată pentru tipul de obiect de referință.
În Manager dispozitive, când faceți clic pe Arată dispozitive ascunse, TCP/IP Protocol Driver este listat dezactivat sub Drivere non-Plug and Play, și primiți cod de eroare 24.

Când creați o conexiune pe linia Către comutată, primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare 720: No PPP Control Protocols configurat

Cauză

Aceste probleme pot apărea în cazul în care cheile de registry Winsock sunt deteriorate sau corupte.

Pași manuali pentru a determina dacă cheie de registry Winsock2 este deteriorată pentru utilizatorii de Windows XP

Pentru a determina dacă simptomele sunt cauzate de o problemă cu cheia Winsock2, utilizați una dintre următoarele metode.

Metoda 1: Utilizați instrumentul Netdiag

Pentru a utiliza instrumentul Netdiag, trebuie să instalați instrumentele de suport Microsoft Windows XP. Pentru aceasta, urma?i ace?ti pa?i.

Note
  • Dacă aveți deja instalat instrumentele de suport, du-te la a doua procedură din această secțiune.
  • Dacă nu aveți instalate instrumentele de suport și nu aveți CD-ul Windows XP Setup, treceți la metoda 2.
  1. Inserați CD-ul Windows XP Setup și apoi localizați folderul Support\Tools.
  2. Faceți dublu clic pe Setup.exe fișier.
  3. Urmați pașii de pe ecran, până când ajunge la Selectați un tip de instalare ecran.
  4. Pe Selectați un tip de instalare Ecran de început de start, faceți clic pe Completa, apoi faceți clic pe Următoarea.
Când instalarea este completă, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, tip Comanda, apoi faceți clic pe ok.
  2. Tip Netdiag /test:winsock, apoi apăsați ENTER.
Instrumentul Netdiag va returna rezultatele testelor pentru mai multe componente de rețea, inclusiv Winsock. Pentru mai multe detalii despre test, utiliza v la sfârșitul netdiag comanda:Netdiag /test:winsock v

Metoda 2: Utilizați programul Msinfo32

Notă Utilizați această metodă numai dacă nu aveți un CD Windows XP instalare și nu aveți instalate instrumentele de suport.
  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, tip Msinfo32, apoi faceți clic pe ok.
  2. Extinde Componente, extinde Rețea, apoi faceți clic pe Protocolul.
  3. Veți avea zece secțiuni sub Protocolul. Titlurile de secțiune va include următoarele nume dacă cheia Winsock2 este deteriorată:
    • MSAFD Tcpip [TCP/IP]
    • MSAFD Tcpip [UDP/IP]
    • Furnizorul de consolidare servicii RSVP UDP
    • Furnizorul de consolidare servicii RSVP TCP
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    Dacă nume de sign-in sunt orice diferite de cele din această listă, cheie de registry Winsock2 este deteriorată sau aveți un add-on de terțe părți, cum ar fi proxy-ul software-ul instalat.
Dacă aveți un program de completare terț instalat, nume de sign-in de add-on va înlocui literele "MSAFD" din listă.

În cazul în care există mai mult de zece secțiuni în listă, trebuie adăugate terțe instalat.

În cazul în care există mai puțin de zece secțiuni, există informații lipsesc.

Notă Aceste intrări reprezintă o instalație cu numai protocolul TCP/IP instalat. Puteți avea un lucru Winsock și a vedea intrări suplimentare în cazul în care un alt protocol este instalat. De exemplu, dacă instalați NWLink IPX/SPX, veți vedea 7 secțiuni suplimentare, pentru un total de 17. Mai jos este un titlu de exemplu unuia dintre noi secțiuni:
MSAFD nwlnkipx [IPX]
De asemenea, fiecare dintre noi secțiuni care sunt create prin instalarea NWLink IPX/SPX începe cu "MSAFD". Prin urmare, există doar două sec?iuni care nu începe cu aceste litere.

În cazul în care testul Netdiag nu reușește sau dacă ați stabilit că nu există Winsock corupției uitandu-se la Msinfo32, trebuie să reparați cheia Winsock2 utilizând pașii din secțiunea următoare.

Pentru ca ne resetați setările Winsock pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secțiune. A nu putea suporta Winsock aranjare-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secțiune.

Fix it pentru mine

A nu putea suporta Winsock Aranjare automată, faceți clic pe Reparabuton sau link-ul. Faceți clic pe A alergaîn Descărca fișierulcasetă de dialog, și apoi urmați pașii din Fix este expertul.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remedia această problemă
Microsoft Fix it 50203
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2


Notă acest expert poate fi în limba engleză cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcționează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.

Notă dacă nu sunt pe computerul care are problema, salvați Fix o soluție pentru o unitate flash sau pe un CD și apoi rulați-l pe computerul care are problema.

Apoi, du-te la "Acest lucru au rezolvat problema?"secțiune.

Rezoluție

Pași manuali pentru a recupera de registry Winsock2

Windows XP cu pachet Service Pack 2 instrucțiuni

Pentru a repara Winsock, dacă aveți Windows XP pachet Service Pack 2 (SP2) instalat, tastați netsh winsock reset la linia Către de comandă, și apoi apăsați ENTER.

Notă Reporniți computerul după ce executați această comandă. În plus, pentru computerele care execută Windows XP SP2, există o nouă comandă netsh care poate reconstrui cheia Winsock. Pentru mai multe informații, vizitați următorul site Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb457156.aspx
Avertizare Programele care accesează sau monitorizează Internet cum ar fi antivirus, paravan de protecție sau clienții proxy-ul pot fi influențate negativ atunci când executați comanda netsh winsock reset . Dacă aveți un program care nu mai funcționează corect după ce utilizați această rezoluție, reinstalați programul pentru a restaura funcționalitatea.

Notă Dacă acești pași nu rezolvă problema, urmați pașii din secțiunea următoare.

Windows XP fără instrucțiuni de pachet Service Pack 2

Pentru a repara Winsock, dacă aveți Windows XP SP2 instalat, ștergeți cheile de registry corupte și apoi reinstalați protocolul TCP/IP.
Pasul 1: Ștergeți cheile de registry corupte
Importante Acest secțiune, metodă sau activitate conține pași care vă spune cum să modificați registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecția adăugată, spate sus a registry-ului înainte de a modifica aceasta. Apoi, aveți posibilitatea să restabiliți registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restabilirea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum să face o copiere de rezervă și restabilirea registry-ului în Windows


Pentru mai multe informații despre cum la spre spate sus registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756Cum să face o copiere de rezervă și restabilirea registry-ului în Windows XP și Windows Vista
  1. Faceți clic pe Începe, apoi faceți clic pe A alerga.
  2. În Deschis cutie, tip regedit, apoi faceți clic pe ok.
  3. În Registry Editor, găsiți următoarele chei, fiecare cheie, și apoi atunci pocnitură Ștergeți:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
  4. Când vi se solicită să confirmați ștergerea, faceți clic pe da.
Notă Reporniți computerul după ce ștergeți cheile Winsock. Acest lucru provoacă sistemul de operare Windows XP pentru a crea noi coajă intrările pentru aceste două chei. Dacă nu reporniți computerul după ce ștergeți cheile Winsock, pasul următor nu funcționează corect.
Pasul 2: Instalare TCP/IP
  1. Conexiunea la rețea, și apoi atunci pocnitură Proprietăți.
  2. Faceți clic pe Instalați.
  3. Faceți clic pe Protocolul, apoi faceți clic pe Adauga.
  4. Faceți clic pe Am disc.
  5. Tip C:\Windows\inf, apoi faceți clic pe ok.
  6. Listă tabel de protocoale disponibile, faceți clic pe Protocol internet (TCP/IP), apoi faceți clic pe ok.

    Dacă Protocol internet (TCP/IP) nu apar, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Începe, apoi faceți clic pe Căutare.
    2. În Căutați Companion panoul, faceți clic pe Mai multe opțiuni avansate.
    3. Faceți clic pentru a selecta următoarele trei casete de selectare:
      • Folderele de sistem de căutare
      • Căutați fișierele și folderele ascunse
      • Căutați subfoldere
    4. În Toate sau o parte din nume de sign-in de fișier cutie, tip nettcpip.inf, apoi faceți clic pe Căutare.
    5. În panoul de rezultate, faceți clic dreapta pe Nettcpip.inf, apoi faceți clic pe Instalați.
  7. Reporniți computerul.

Pași manuali pentru a determina dacă cheie de registry Winsock2 este deteriorată pentru utilizatorii de Windows Vista

  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, tip Msinfo32, apoi faceți clic pe ok.
  2. Extinde Componente, extinde Rețea, apoi faceți clic pe Protocolul.
  3. Zece secțiuni apar sub Protocolul. Titlurile de secțiune va include următoarele nume dacă cheia Winsock2 este deteriorată:
    • MSAFD Tcpip [TCP/IP]
    • MSAFD Tcpip [UDP/IP]
    • MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]
    • MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]
    • Furnizorul de consolidare servicii RSVP UDP
    • Furnizorul de consolidare servicii RSVP TCP
    • Furnizorul de consolidare servicii RSVP UDPv6
    • Furnizorul de consolidare servicii RSVP TCPv6
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
    Dacă nume de sign-in sunt orice diferite de cele din această listă, cheie de registry Winsock2 este deteriorată sau aveți un supliment de terțe părți, cum ar fi proxy-ul software-ul instalat.
Dacă aveți un program de completare terț instalat, nume de sign-in de add-on va înlocui literele "MSAFD" din listă.

În cazul în care există mai mult de zece secțiuni în listă, trebuie adăugate terțe instalat.

În cazul în care există mai puțin de zece secțiuni, există informații lipsesc.

Notă Aceste intrări reprezintă o instalație cu numai protocolul TCP/IP instalat. Puteți avea un lucru Winsock și a vedea intrări suplimentare în cazul în care un alt protocol este instalat. De exemplu, dacă instalați NWLink IPX/SPX, veți vedea 7 secțiuni suplimentare, pentru un total de 17. Mai jos este un titlu de exemplu unuia dintre noi secțiuni:
MSAFD nwlnkipx [IPX]
De asemenea, fiecare dintre noi secțiuni care sunt create prin instalarea NWLink IPX/SPX începe cu "MSAFD". Prin urmare, există doar două sec?iuni care nu începe cu aceste litere.

În cazul în care testul Netdiag nu reușește sau dacă ați stabilit că nu există Winsock corupției uitandu-se la Msinfo32, trebuie să reparați cheia Winsock2 utilizând pașii din secțiunea următoare.

Pași manuali pentru a recupera de registry Winsock2 pentru utilizatorii de Windows Vista

Winsock corupția poate provoca probleme de conectivitate. Pentru a rezolva această problemă prin utilizarea diagnosticele de re?ea în Windows Vista, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe,
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Începe
    apoi faceți clic pe Rețea.
  2. Faceți clic pe Rețea și Sharing Center.
  3. În Rețea și Sharing Center caseta, faceți clic pe Diagnostica și repara.
Notă Puteți accesa, de asemenea, Centrul re?ea ?i partajare din Panou de control.

Resetare Winsock pentru Windows Vista

Pentru a reseta Winsock pentru Windows Vista, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Începe
    , tip cmd în Începe să Căutați caseta, faceți clic dreapta pe cmd.exe, faceți clic pe A alerga as administrator, apoi apăsați Continua.
  2. Tip netsh winsock reset la linia Către de comandă, și apoi apăsați ENTER.

    Notă În cazul în care comanda este tastată incorect, veți primi un mesaj de eroare. Tastați comanda din nou. Când comanda este finalizat cu succes, apare o confirmare, urmat de un nou virgulă prompt. Apoi, du-te la Pasul 3.
  3. Tip ieșire, apoi apăsați ENTER.


Acest lucru au rezolvat problema?

Verificați dacă Winsock este resetat. În cazul în care este resetat Winsock, a?i terminat cu această secțiune. Dacă nu se reinițializează Winsock, puteți contactați asistența.

Probleme și soluții similare

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
936211Cum se depanează problemele de conectivitate la re?ea în Internet Explorer
Pentru mai multe informații despre depanarea rețelei și probleme de Conexiune la internet în Windows Vista, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-us/help/33307acf-0698-41BA-b014-ea0a2eb8d0a81033.mspx

Proprietă?i

ID articol: 811259 - Ultima examinare: 4 iunie 2013 - Revizie: 1.0
Se aplică la:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Cuvinte cheie: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbresolve kbhowto kbacwsurvey kbnetwork kberrmsg kbprb kbmt KB811259 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 811259

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com