文書番号: 812935 - 最終更新日: 2004年3月9日 - リビジョン: 2.0 [IE] HTTPS URL から Office ドキュメントまたは PDF ファイルを開こうとすると "ダウンロードできません" エラーが発生現象
Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) のアドレスバーに、SSL (HTTPS) を使用したサイト上のドキュメントの URL を入力して、Microsoft Office ファイルまたは Adobe Acrobat Reader の PDF ファイルを開こうとすると、ドキュメントが開かず、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
Internet Explorer では、Web サイト名またはアドレス - ファイル名 をダウンロードできません。 このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができません。後でやり直してください。 この問題は、以下のいずれかの状況に該当する場合に発生します。
状況
マイクロソフトでは、この問題を Internet Explorer の問題として認識し、いったん wininet.dll バージョン 6.0.2800.1174 において修正しました。その後、バージョン 6.0.2800.1400 においてレジストリによって制御するように変更を加えました。wininet.dll バージョン 6.0.2800.1400 は、Interrnet Explorer の累積的な修正プログラム 832894 (MS04-004
(http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms04-004.asp)
) の更新ファイルの 1 つに含まれています。 ※ これよりも新しい Internet Explorer の累積的な修正プログラムがリリースされているかどうか確認するには、Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com/) または、このリンク (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=16266&clcid=0x411) のリダイレクト結果を参照してください。 この修正よりも新しいバージョンの wininet.dll のアップデートについて: この修正よりも新しいバージョン(6.0.2800.1405)の wininet.dll が、831167? (http://support.microsoft.com/kb/831167/ja/ ) によって提供されました。 ※ これよりも新しい Internet Explorer のアップデートがリリースされているかどうか確認するには、Microsoft ダウンロードセンターの検索結果 (http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?sortCriteria=date&productID=5A8BB164-5FC3-4BE5-95BB-BA73EEED1CA6&DisplayLang=ja) を確認してください。 解決方法
この問題を解決するには、wininet.dll バージョン 6.0.2800.1400 以降にアップグレードし(※ 可能であれば最新のアップデートを適用することを推奨します)、さらに以下のレジストリ(BypassSSLNoCacheCheck = 1)を追加する必要があります。 現在のユーザーに適用する場合のレジストリキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings すべてのユーザに適用する場合のレジストリキー: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings レジストリ値:
値の名前 : BypassSSLNoCacheCheck
データタイプ : REG_DWORD
値のデータ : 1 -- オプションを有効にする
0 -- オプションを無効にする
デフォルト値 : レジストリ値なし (オプションは無効)
上記 BypassSSLNoCacheCheck を 1 にすることにより、次のいずれかに該当する場合でも、インターネット一時ファイルにファイルを作成せずにダウンロードすることが可能になります。
HTTPS を使用しない通常の HTTP の場合は、BypassSSLNoCacheCheck ではなく、BypassHTTPNoCacheCheck = 1 を追加します。 現在のユーザーに適用する場合のレジストリキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings すべてのユーザに適用する場合のレジストリキー: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings レジストリ値:
値の名前 : BypassHTTPNoCacheCheck
データタイプ : REG_DWORD
値のデータ : 1 -- オプションを有効にする
0 -- オプションを無効にする
デフォルト値 : レジストリ値なし (オプションは無効)
回避策
修正されたバージョンにアップグレードせずにこの問題を回避するには、「現象」のセクションに記載された再現条件に該当しないようにする必要があります。 ドキュメントの読み込みに HREF リンクを使用することにより、この問題を回避できる場合もあります。 注: この方法はサーバーが"Cache-Control: no-cache" ヘッダーを使用している場合には使用できません。 関連情報
この問題の関連情報については、次のサポート技術情報を参照ください。
323308?
(http://support.microsoft.com/kb/323308/ja/
)
[IE] Internet Explorer が SSL 経由によるファイルのダウンロードで "No-Cache" ヘッダーを処理できない 812935? (http://support.microsoft.com/kb/812935/en-us/ ) "Internet Explorer Cannot Download" Error Message When You Use an HTTPS URL to Open an Office Document or PDF File この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 812935? (http://support.microsoft.com/kb/812935/en-us/ ) (最終更新日 2003-09-08) を基に作成したものです。
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