Cikk azonos�t�ja: 813514 - Utols� ellen�rz�s: 2012. m�rcius 27. - Verzi�sz�m: 4.0

Az Outlook �s az Outlook Express program haszn�lata k�zben az e-mailek k�ld�sekor vagy fogad�sakor megjelen� hiba�zenetekkel kapcsolatos hibaelh�r�t�s

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

E-mailek k�ld�sekor �s fogad�sakor az al�bbiakhoz hasonl� hiba�zenet jelenhet meg:

Nem hozhat� l�tre kapcsolat, mert a c�lsz�m�t�g�p m�r visszautas�totta a kapcsolatot.
A kiszolg�l� nem tal�lhat�. (Fi�k:fi�k neve, POP kiszolg�l�:'mail', Hibasz�m: 0x800ccc0d)
A(z) 'kiszolg�l� neve � K�ld�s �s fogad�s' feladat hib�t jelzett (0x800ccc0f): 'A kiszolg�l�val l�tes�tett kapcsolat megszakadt. Ha a probl�ma tov�bbra is fenn�ll, forduljon a kiszolg�l� rendszergazd�j�hoz vagy internetszolg�ltat�j�hoz. A kiszolg�l� v�lasza: ? ? K'
A kiszolg�l� v�ratlanul megszak�totta a kapcsolatot. Ezt okozhatta a kiszolg�l�, a h�l�zat, vagy a hossz� ideig tart� inaktivit�s. Fi�k: fi�k neve, kiszolg�l�: 'kiszolg�l� neve', protokoll: POP3, kiszolg�l� v�lasza: '+OK', port: 110, Biztons�gos (SSL): Nem, hibasz�m: 0x800ccc0f
A(z) 'SMTP-kiszolg�l� neve � K�ld�s �s fogad�s' feladat hib�t jelzett (0x80042109): 'Az Outlook nem tud kapcsolatot teremteni a kimen� levelek (SMTP) kiszolg�l�j�val. Ha az �zenet t�bbsz�r is megjelenik, k�rjen seg�ts�get a kiszolg�l� rendszergazd�j�t�l vagy az internetszolg�ltat�t�l.'
A m�velet id�t�ll�p�s miatt le�llt, mert a fogad� kiszolg�l� (POP) nem v�laszolt. 0x8004210a
Id�t�ll�p�s k�vetkezett be, mik�zben a kiszolg�l�val kommunik�lt. 0x800ccc19

A megjelen� hiba�zenet esetleg tartalmazhatja a k�vetkez� k�dokat:

0x800ccc15
0x80042108
0x800ccc0e
0x8004210b
0x800ccc0b
0x800ccc79
0x800ccc67
0x80040900
0x800ccc81

Az id�t�ll�p�sr�l t�j�koztat� �zenetek �ltal k�s�rt probl�m�k megold�s�r�l a �Tov�bbi inform�ci�� c�m� r�szben t�j�koz�dhat.

A lap tetej�re

Ezeket a hiba�zeneteket akkor jelen�theti meg a rendszer, ha a Microsoft Outlook vagy a Microsoft Outlook Express alkalmaz�s nem tud kapcsolatot l�tes�teni a levelez�si kiszolg�l�val, de az okok k�z�tt gyakran az al�bbiak is szerepelhetnek.

Nem kapcsol�dik az internethez vagy a h�l�zathoz, vagy a levelez�si kiszolg�l� �tmenetileg nem �rhet� el.
A fi�kbe�ll�t�sok helytelenek.
S�r�lt a felhaszn�l� Outlook programbeli fi�kja.
S�r�lt az egyik e-mail vagy a POP3-kiszolg�l�.
A v�ruskeres� szoftver be�ll�t�sai helytelenek.
Az Outlook Express programot elt�vol�tott�k a sz�m�t�g�pr�l, vagy megs�r�ltek a f�jljai.
A t�zfalszoftver be�ll�t�sai helytelenek.

A lap tetej�re

A megold�s

A jelen cikkben ismertetett m�dszerek kezd� �s halad� felhaszn�l�knak sz�lnak.

A fenti hiba�zenetek megjelen�s�nek leggyakoribb oka az, hogy az Outlook vagy az Outlook Express alkalmaz�s az internetkapcsolattal vagy a levelez�fi�kokkal kapcsolatos be�ll�t�sai nem megfelel�k. El�sz�r gy�z�dj�n meg arr�l, hogy kapcsol�dik-e az internetre. Ehhez ugorjon a 1. m�dszerhez.

1. m�dszer: Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�p csatlakozik-e az internethez

Kattintson ide a r�szletes inform�ci�k megjelen�t�s�hez vagy elrejt�s�hez

2. m�dszer: Ellen�rizze a fi�kbe�ll�t�sokat

Kattintson ide a r�szletes inform�ci�k megjelen�t�s�hez vagy elrejt�s�hez

Hozzon l�tre egy �j e-mail profilt az al�bbi l�p�seket k�vetve az Outlook 2010, az Outlook 2007 vagy az Outlook 2003 alkalmaz�sban:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.
M�solja �s illessze (vagy �rja) be a k�vetkez� kifejez�st a Megnyit�s mez�be, majd nyomja le az ENTER billenty�t:
control panel
Megjegyz�s: Ha a Windows 64 bites v�ltozat�t futtatja, kattintson dupl�n a Vez�rl�pult 32 bites vez�rl�pultelemek megjelen�t�se elem�re a Posta ikon megjelen�t�s�hez.
Nyissa meg a Levelez�si be�ll�t�sok p�rbesz�dpanelt:

Windows 7 rendszer eset�n:
- A Vez�rl�pult Nagy ikonok vagy Kis ikonok n�zet�ben kattintson a Posta elemre. Ekkor megjelenik a Levelez�si be�ll�t�sok p�rbesz�dpanel.
- Ha a Vez�rl�pult kateg�rian�zetben jelenik meg, a Megtekint�s a k�vetkez� szerint leg�rd�l� list�ban v�lassza a Nagy ikonok vagy a Kis ikonok lehet�s�get, majd kattintson a Posta ikonra. Ekkor megjelenik a Levelez�si be�ll�t�sok p�rbesz�dpanel.
Windows Vista vagy Windows XP rendszer eset�n:
- Ha a Vez�rl�pult klasszikus n�zet�t haszn�lja, kattintson dupl�n a Posta ikonra. Ekkor megjelenik a Levelez�si be�ll�t�sok p�rbesz�dpanel.
- Ha a Vez�rl�pult kateg�rian�zetben jelenik meg, a Vez�rl�pult list�ban kattintson a V�lt�s a klasszikus n�zetre (Windows XP rendszerben) vagy a Klasszikus n�zet (Windows Vista rendszerben) elemre, majd kattintson a Posta ikonra. Ekkor megjelenik a Levelez�si be�ll�t�sok p�rbesz�dpanel.
A Levelez�s be�ll�t�sai p�rbesz�dpanelen kattintson a Profilok megjelen�t�se gombra.
Az �ltal�nos lap A Microsoft Office Outlook ind�t�sakor haszn�lt profil csoportj�ban jel�lje be az Ind�t�s ezzel a profillal v�laszt�gombot, majd kattintson a Hozz�ad�s gombra.
Adjon meg egy tetsz�leges nevet az �j profilnak a Profiln�v mez�ben, majd kattintson az OK gombra.
Az E-mail fi�kok p�rbesz�dpanelen jel�lje be az �j e-mail fi�k hozz�ad�sa v�laszt�gombot, majd kattintson a Tov�bb gombra.
Adja meg a megfelel� kiszolg�l�t�pust az �j e-mail fi�khoz, majd kattintson a Tov�bb gombra.
�rja be a fi�kadatokat a megfelel� mez�kbe, majd kattintson a Tov�bb gombra.
Kattintson a Befejez�s, majd az OK gombra.
Megjegyz�s: Alap�rtelmez�s szerint a rendszer mind az Outlook C�mjegyz�ket, mind a szem�lyes mappaf�jlokat (.pst) automatikusan hozz�adja az �j e-mail profilokhoz, kiv�ve azokat az e-mail profilokat, amelyeket a Microsoft Exchange Server alkalmaz�sban hoztak l�tre. Alap�rtelmez�s szerint az Exchange Server alkalmaz�s nem adja hozz� a .pst f�jlokat az �j e-mail profilokhoz.

Az Outlook alkalmaz�sban ellen�rizend� be�ll�t�sokr�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben t�j�koz�dhat:

287532 Internetes e-mail fi�kok be�ll�t�sa az Outlook alkalmaz�sban

Az Outlook Express 6.0 alkalmaz�sban ellen�rizend� be�ll�t�sokr�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben t�j�koz�dhat:

171163 Az Outlook Express 6.0 be�ll�t�sa internetes levelez�s haszn�lat�ra

Ha ez a m�dszer sikeres volt, akkor nincs tov�bbi teend�. Ha nem siker�lt megoldania a probl�m�t, �s �gy �rzi, hogy k�pes v�grehajtani a speci�lis hibaelh�r�t�si l�p�seket, olvassa el a �Speci�lis hibaelh�r�t�s� c�m� r�szben foglaltakat. Ha nem k�v�n �n�ll�an pr�b�lkozni a speci�lis hibaelh�r�t�si m�dszerekkel, a �K�vetkez� l�p�sek� c�m� r�szben m�g tal�lhat olyan tov�bbi forr�sokat, amelyek a seg�ts�g�re lehetnek.

Hasznos volt ez az inform�ci�? V�rjuk visszajelz�s�t.

A lap tetej�re

Speci�lis hibaelh�r�t�s

Ha m�r egyeztette a levelez�si kiszolg�l� be�ll�t�sait a levelez�si szolg�ltat�val, �s m�g mindig nem tud levelet k�ldeni, illetve fogadni, a k�vetkez� speci�lis hibaelh�r�t�si l�p�sek seg�thetnek megoldani a probl�m�t. Ha nem k�v�n �n�ll�an pr�b�lkozni a speci�lis hibaelh�r�t�si m�dszerekkel, k�rjen seg�ts�get, vagy forduljon a term�kt�mogat�si szolg�lathoz. Ennek m�dj�r�l a Microsoft k�vetkez� webhely�n t�j�koz�dhat:

Term�kekhez kapcsol�d� megold�sk�zpont v�laszt�sa

Pr�b�lkozzon sorban a k�vetkez� m�dszerekkel. Ha az egyik nem oldja meg a probl�m�t, ugorjon a k�vetkez�re.

6. m�dszer: Tov�bbi javaslatok keres�se a v�ruskeres� szoftver gy�rt�j�nak webhely�n

Kattintson ide a r�szletes inform�ci�k megjelen�t�s�hez vagy elrejt�s�hez

Ha a v�ruskeres� szoftver az e-maileket is ellen�rzi, sz�ks�g lehet arra, hogy az Outlook vagy az Outlook Express alkalmaz�st az e-mail ellen�rz�si szolg�ltat�snak megfelel�en konfigur�lja.

Az el�z�ekben eml�tett probl�m�t okoz� v�ruskeres� szoftverek k�z� a k�vetkez� gy�rt�k term�kei sorolhat�k:

Symantec (Norton)
McAfee
Trend Micro (PC-cillin)
Panda

Tov�bbi inform�ci�t a v�ruskeres� szoftver gy�rt�j�nak webhely�n tal�lhat:

Symantec:

A Symantec t�mogat�si webhelye

A Norton AntiVirus Office-programokba be�p�l� modulj�nak Office-programokban t�rt�n� haszn�lat�r�l a k�vetkez� webhelyen t�j�koz�dhat:

329820 A Norton AntiVirus Office-programokba be�p�l� modulj�nak haszn�lata az Office-programokban

McAfee:

A McAfee t�mogat�si webhelye

Trend Micro:

A Trend Micro t�mogat�si webhelye

Panda:

A Panda t�mogat�si webhelye

Megjegyz�s: A v�ruskeres� programok seg�tik megv�deni a sz�m�t�g�pet a v�rusokt�l. Nem szabad let�lteni vagy megnyitni nem biztons�gos forr�sb�l sz�rmaz� f�jlokat, felkeresni nem biztons�gos webhelyeket, illetve megnyitni az e-mailek mell�kleteit, amennyiben a v�rusellen�rz� program le van tiltva. A sz�m�t�g�pv�rusokr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

129972 Sz�m�t�g�pes v�rusok: ismertet�s, megel�z�s �s helyre�ll�t�s

A Microsoft a k�ls� gy�rt�k el�rhet�s�gi adatait a m�szaki t�mogat�s el�r�s�hez sz�nt seg�ts�gny�jt�sk�nt teszi k�zz�. Az el�rhet�s�gi adatok �rtes�t�s n�lk�l v�ltozhatnak, pontoss�gukat a Microsoft nem garant�lja.
A cikkben eml�tett, k�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� term�kek a Microsoftt�l f�ggetlen gy�rt�k term�kei, melyek teljes�tm�ny�re �s megb�zhat�s�g�ra a Microsoft sem t�rv�nyi, sem m�sf�le garanci�t nem v�llal.

Hasznos volt ez az inform�ci�? V�rjuk visszajelz�s�t.

7. m�dszer: Az Outlook Express alkalmaz�s jav�t�sa

Kattintson ide a r�szletes inform�ci�k megjelen�t�s�hez vagy elrejt�s�hez

8. m�dszer: A terjeszt�si list�kban szerepl� SMTP form�tum� e-mail c�mek �rv�nyess�g�nek ellen�rz�se

Kattintson ide a r�szletes inform�ci�k megjelen�t�s�hez vagy elrejt�s�hez

9. m�dszer: A t�zfalszoftver be�ll�t�sainak ellen�rz�se

Kattintson ide a r�szletes inform�ci�k megjelen�t�s�hez vagy elrejt�s�hez

Figyelmeztet�s: Ez a ker�l� megold�s a sz�m�t�g�pet vagy a h�l�zatot v�dtelenebb� teheti a rosszindulat� felhaszn�l�k �s a k�rtev� szoftverek � p�ld�ul a v�rusok � t�mad�saival szemben. A l�p�s v�grehajt�sa ugyan nem javasolt, de az inform�ci�t rendelkez�s�re bocs�tjuk, hogy bel�t�sa szerint d�nthessen. Az al�bbi megold�st csak saj�t felel�ss�g�re hajtsa v�gre.

Fontos: Az al�bbi elj�r�s n�velheti a biztons�gi kock�zatot, mert ezek a l�p�sek v�dtelenebb� tehetik a sz�m�t�g�pet vagy a h�l�zatot a rosszindulat� felhaszn�l�k �s a k�rtev� szoftverek � p�ld�ul a v�rusok � t�mad�saival szemben. A cikkben ismertetett elj�r�st kiz�r�lag a programok rendeltet�sszer� haszn�lat�nak lehet�v� t�tele, illetve bizonyos programfunkci�k implement�l�sa c�lj�b�l aj�nlott v�grehajtani. Az elj�r�s elv�gz�se el�tt azonban aj�nlott m�rlegelni a probl�ma ilyen m�don t�rt�n� megold�s�val j�r� kock�zatokat az adott k�rnyezetben. Ha ezen elj�r�s mellett d�nt, a sz�m�t�g�p v�delme �rdek�ben tegyen meg minden tov�bbi sz�ks�ges l�p�st. Az elj�r�st kiz�r�lag abban az esetben hajtsa v�gre, ha ez val�ban sz�ks�ges.

Enged�lyezze a t�zfalszoftverben az al�bbi f�jlok internet-hozz�f�r�s�t:

Az Outlook Express program eset�ben: Msimn.exe
Az Outlook program eset�ben: Outlook.exe

A legt�bb levelez�programban alap�rtelmez�s szerint a 25-�s porton zajlik a kimen� adatok tov�bb�t�sa, a 110-es porton kereszt�l pedig a bej�v� adatok fogad�sa. A levelez�si kiszolg�l� kommunik�ci�s portjair�l az internetszolg�ltat� vagy a rendszergazda tud felvil�gos�t�st ny�jtani.

Az el�z�ekben eml�tett probl�m�t okoz� t�zfalszoftverek k�z� a k�vetkez� gy�rt�k term�kei sorolhat�k:

McAfee
Symantec
ZoneLabs
Cisco
Sygate
Sonicwall
Freedom Security Zero Knowledge

McAfee Personal Firewall

Ellen�rizze a megadott be�ll�t�sokat a McAfee Personal Firewall programban, �s gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a Microsoft Outlook vagy a Microsoft Outlook Express alkalmaz�s teljes k�r� hozz�f�r�ssel rendelkezik.

A McAfee Personal Firewall szoftver be�ll�t�s�r�l a McAfee webhely�n tudhat meg t�bbet:

http://www.mcafee.com (http://www.mcafee.com)

Az is megold�st jelenthet, ha elt�vol�tja �s �jratelep�ti a McAfee Personal Firewall programot. hiszen az �jratelep�t�si folyamat �jb�l l�trehozza a program t�zfal �ltal haszn�lt al��r�sf�jlj�t. Ugyancsak ez a folyamat biztos�tja, hogy mind az Outlook, mind pedig az Outlook Express alkalmaz�s szerepeljen azon programok list�j�n, amelyek jogosultak az internet-hozz�f�r�sre.

Norton Personal Firewall (Symantec)

Ha sz�m�t�g�p�n a Symantec c�g Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security vagy Norton SystemWorks szoftvere m�k�dik, l�pjen kapcsolatba a Symantec term�kt�mogat�si szolg�lat�val a szoftver friss�t�se vagy a megfelel� be�ll�t�sok konfigur�l�s�hoz sz�ks�ges utas�t�sok beszerz�se �rdek�ben.

A Symantec v�llalattal t�rt�n� kapcsolatfelv�telhez tekintse meg a Symantec webhely�n tal�lhat� kapcsolati inform�ci�kat:

http://www.symantec.com/hu/hu/feedback/contactus.jsp (http://www.symantec.com/hu/hu/feedback/contactus.jsp)

Hasznos volt ez az inform�ci�? V�rjuk visszajelz�s�t.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Ha a hibak�dot id�t�ll�p�sr�l t�j�koztat� hiba�zenet is k�s�ri, elk�pzelhet�, hogy a probl�ma megoldhat� a kiszolg�l�ra vonatkoz� id�t�ll�p�si �rt�k n�vel�s�vel az Outlook vagy az Outlook Express alkalmaz�sban. Ha n�velni k�v�nja a kiszolg�l�ra vonatkoz� id�t�ll�p�si �rt�ket, haszn�lja a k�vetkez� m�dszerek k�z�l azt, amelyik megfelel a sz�m�t�g�pen telep�tett Outlook vagy Outlook Express verzi�j�nak.

Outlook 2000 � v�llalati vagy munkacsoportos m�d (CW) eset�n

Ind�tsa el az Outlook alkalmaz�st.
Az Eszk�z�k men�ben kattintson a Szolg�ltat�sok parancsra.
Jel�lje ki a Szolg�ltat�sok lap Internetes elektronikus lev�l listaelem�t, majd kattintson a Tulajdons�gok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Fokozatosan n�velje az id�t�ll�p�s �rt�k�t mindaddig, am�g a probl�ma meg nem old�dik.

Outlook 2000 � csak internetes levelez�st t�mogat� m�d (IMO) eset�n

Ind�tsa el az Outlook alkalmaz�st.
Kattintson az Eszk�z�k men� Fi�kok parancs�ra.
Jel�lje ki a sz�ban forg� fi�kot, majd kattintson a Tulajdons�gok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Fokozatosan n�velje az id�t�ll�p�s �rt�k�t mindaddig, am�g a probl�ma meg nem old�dik.

Outlook 2002 �s Outlook 2003 eset�n

Ind�tsa el az Outlook alkalmaz�st.
Kattintson az Eszk�z�k men� E-mail fi�kok parancs�ra.
Jel�lje be a L�tez� e-mail fi�k megjelen�t�se vagy m�dos�t�sa v�laszt�gombot, majd kattintson a Tov�bb gombra.
Jel�lje ki a haszn�lni k�v�nt POP3-fi�kot, majd kattintson a M�dos�t�s gombra.
Kattintson a Tov�bbi be�ll�t�sok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Fokozatosan n�velje az id�t�ll�p�s �rt�k�t mindaddig, am�g a probl�ma meg nem old�dik.

Outlook 2007 eset�n

Ind�tsa el az Outlook alkalmaz�st.
Kattintson az Eszk�z�k men� Fi�kbe�ll�t�sok parancs�ra.
Jel�lje ki a haszn�lni k�v�nt POP3-fi�kot, majd kattintson a M�dos�t�s gombra.
Kattintson a Tov�bbi be�ll�t�sok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Fokozatosan n�velje az id�t�ll�p�s �rt�k�t mindaddig, am�g a probl�ma meg nem old�dik.

Outlook 2010 eset�n

Ind�tsa el az Outlook alkalmaz�st.
A F�jl lapon v�lassza az Inform�ci� lehet�s�get.
Kattintson a Fi�kbe�ll�t�sok men�gombra, majd a list�b�l v�lassza a Fi�kbe�ll�t�sok parancsot.
Jel�lje ki a haszn�lni k�v�nt POP3-fi�kot, majd kattintson a M�dos�t�s gombra.
Kattintson a Tov�bbi be�ll�t�sok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Fokozatosan n�velje az id�t�ll�p�s �rt�k�t mindaddig, am�g a probl�ma meg nem old�dik.

Outlook Express 5.x �s 6.0 eset�n

Ind�tsa el az Outlook Express alkalmaz�st.
Kattintson az Eszk�z�k men� Fi�kok parancs�ra.
Kattintson a Levelez�s f�lre.
Jel�lje ki a haszn�lni k�v�nt POP3-fi�kot, �s kattintson a Tulajdons�gok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Fokozatosan n�velje az id�t�ll�p�s �rt�k�t mindaddig, am�g a probl�ma meg nem old�dik.

A cikkben eml�tett, harmadik f�lt�l sz�rmaz� term�kek a Microsoft v�llalatt�l f�ggetlen gy�rt�k term�kei. A term�kek teljes�tm�ny�re �s megb�zhat�s�g�ra a Microsoft sem t�rv�nyi, sem m�sf�le garanci�t nem v�llal.

Hasznos volt ez az inform�ci�? Mondja el v�lem�ny�t!

A lap tetej�re

TOV�BBI L�P�SEK

Ha a fenti m�dszerek egyike sem m�k�d�tt, a probl�m�ra tov�bbi megold�sokat kereshet a Microsoft �gyf�l-t�mogat�si szolg�lat�nak webhely�n. N�h�ny a Microsoft �gyf�l-t�mogat�si szolg�lat�nak webhelye �ltal ny�jtott szolg�ltat�sok k�z�l:

Kereshet� Tud�sb�zis (http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=hu) : M�szaki tan�csad�si inform�ci�kat �s Microsoft-term�kekhez k�sz�lt seg�deszk�z�ket kereshet.
Megold�sk�zpontok (http://support.microsoft.com/gp/hublist/hu#tab0) : Megtekintheti az egyes term�kekkel kapcsolatos gyakori k�rd�seket �s az azokra adott v�laszokat.
Microsoft �gyf�l-t�mogat�si h�rcsoportok (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Kapcsolatfelv�tel m�s felhaszn�l�kkal �s a Microsoft technol�gi�iban j�rtas szak�rt�kkel (MVP).
Egy�b t�mogat�si lehet�s�gek (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : K�rd�sek feltev�se a weben kereszt�l, telefonos kapcsolatfelv�tel a Microsoft �gyf�l-t�mogat�si szolg�ltat�ssal, illetve visszajelz�s k�ld�se.

Ha tov�bbra is probl�m�kat tapasztal, c�lszer� felvenni a kapcsolatot a t�mogat�si szolg�lattal:

Kapcsolatfelv�tel

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Outlook 2010
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Microsoft Outlook Express 5.5

A lap tetej�re

kbresolve kbtshoot kbsendmail kbemail kberrmsg kbprb kbcip KB813514

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

This site in other countries/regions:

Az Outlook �s az Outlook Express program haszn�lata k�zben az e-mailek k�ld�sekor vagy fogad�sakor megjelen� hiba�zenetekkel kapcsolatos hibaelh�r�t�s

A lap tartalma

A jelens�g

Oka

A megold�s

1. m�dszer: Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�p csatlakozik-e az internethez

2. m�dszer: Ellen�rizze a fi�kbe�ll�t�sokat

Speci�lis hibaelh�r�t�s

3. m�dszer: Az Outlook alkalmaz�s ind�t�sa cs�kkentett m�dban

4. m�dszer: �j e-mail profil l�trehoz�sa

5. m�dszer: A gyan�s �zenetek t�rl�se a postal�d�b�l

6. m�dszer: Tov�bbi javaslatok keres�se a v�ruskeres� szoftver gy�rt�j�nak webhely�n

7. m�dszer: Az Outlook Express alkalmaz�s jav�t�sa

8. m�dszer: A terjeszt�si list�kban szerepl� SMTP form�tum� e-mail c�mek �rv�nyess�g�nek ellen�rz�se

9. m�dszer: A t�zfalszoftver be�ll�t�sainak ellen�rz�se

McAfee Personal Firewall

Norton Personal Firewall (Symantec)

Tov�bbi inform�ci�

Outlook 2000 � v�llalati vagy munkacsoportos m�d (CW) eset�n

Outlook 2000 � csak internetes levelez�st t�mogat� m�d (IMO) eset�n

Outlook 2002 �s Outlook 2003 eset�n

Outlook 2007 eset�n

Outlook 2010 eset�n

Outlook Express 5.x �s 6.0 eset�n

TOV�BBI L�P�SEK

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Visszajelz�s k�ld�se az inform�ci�r�l

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok