CORRECÇÃO: Erro no Windows Media Player 9 Series ao reproduzir ficheiros MP3 específicos

Ao reproduzir determinados ficheiros MP3, poderá receber a seguinte mensagem de erro no Windows Media Player 9 Series:Quando clicar em Mais informações, receberá a seguinte mensagem de erro:

Isto ocorre porque o Windows Media Player 9 Series não suporta ficheiros MP3 que tenham cabeçalhos ID3v2 não sincronizados. As versões anteriores do Media Player ignoram o cabeçalho se este não estiver sincronizado.

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft recomenda que aguarde o lançamento do próximo Service Pack que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, transfira a correcção clicando na hiperligação mais adiante neste artigo ou contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão. A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo. Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:
Transferir o pacote wm814129.exe agora. (http://download.microsoft.com/download/f/d/6/fd602fff-07a3-47c1-919c-19b1fd823cc0/wm814129.exe)

A correcção neste artigo permite ao Windows Media Player 9 Series reproduzir ficheiros MP3 com este tipo de cabeçalho ID3v2. Além disso, um utilizador final pode utilizar versões actuais da maior parte dos editores de tags de outros fabricantes e guardar novamente o cabeçalho. Na maior parte dos casos, este procedimento remove a dessincronização.

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Os dados de áudio MP3 são identificados por um sinal de sincronização no início de uma frame de MP3. A dessincronização é um processo pelo qual alguns editores de tags modificam o cabeçalho ID3 de forma a que os leitores mais antigos, que não processam tags ID3 de forma eficaz, rejeitem as informações de cabeçalho pelo facto de o sinal de sincronização não existir no cabeçalho.

Como parte desta correcção, o Windows Media Player 9 Series efectua as seguintes acções:

• Permite a leitura de ficheiros que tenham o sinalizador de dessincronização definido.
• Permite uma actualização posterior destes ficheiros (se forem efectuadas alterações nos metadados ou nas informações) quando o sinalizador de dessincronização não estiver definido.

Nota: os leitores antigos que não processam cabeçalhos ID3 poderão interpretar um cabeçalho ID3 que não tenha este sinalizador definido como uma frame de áudio real. Esta frame poderá soar como um "ruído" para o utilizador. Se for utilizado um leitor antigo que não suporte este sinalizador, não actualize os metadados no ficheiro ou utilize um programa mais antigo que ainda suporte este sinalizador para definir metadados.