Problembeschreibung
Versuchen Sie, ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) Verbindung eine DFÜ-Verbindung zum Server mit integrierter Services Digital Network (ISDN) herstellen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Fehler 651: Ihr Modem oder ein anderes Gerät hat einen Fehler gemeldet.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) versucht eine Hostroute und dann feststellt, dass die Route zum Host, der DFÜ-Verbindung bereits erstellte vorhanden ist.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.
Neustartanforderung
Sie müssen Ihren Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung auf der Registerkarte Zeitzone unter "Datum und Uhrzeit" ermitteln.
Date Time Version Size File name
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14-Apr-2003 21:52 5.0.2195.6736 49,872 Rasl2tp.sys
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Weitere Informationen zur Benennung von Hotfix-Paketen und andere Begriffe für Softwareupdates finden Sie in den folgenden zu Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
816915 Neues Namensschema für Microsoft Windows-Softwareupdate-Paketen
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
