Artigo: 824923 - Última revisão: terça-feira, 27 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 2.2

Mensagem de erro quando abre as propriedades de uma ligação de rede: "Ocorreu um erro inesperado"

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Sintomas

Quando abrir as propriedades de uma ligação de rede na pasta Ligações de rede, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro inesperado.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se algumas definições de registo estão danificadas. As definições de registo danificado podem impedir a visualizar as propriedades da ligação de rede na pasta Ligações de rede.
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Como contornar

Para contornar este problema, volte a registar o ficheiro Netshell.dll. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , escreva regsvr32 %systemroot%\system32\netshell.dll e, em seguida, clique em OK .
  3. Na caixa de diálogo RegSvr32 , clique em OK .
Teste para verificar se pode abrir as propriedades da ligação de rede na pasta Ligações de rede.

Se o problema for resolvido, não é necessário seguir os passos restantes neste artigo. Se o problema persistir e receber a mensagem de erro mencionada na secção ? Sintomas ? deste artigo, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , escreva regsvr32 %systemroot%\system32\ole32.dll e, em seguida, clique em OK .
  3. Na caixa de diálogo RegSvr32 , clique em OK .
  4. Reinicie o computador.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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Palavras-chave: 
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