Jak řešit problémy s tiskem v aplikaci Word 2007 nebo Word 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 826862 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Problémy s tiskem v aplikaci Microsoft Office Word 2007 nebo Microsoft Office Word 2003, může být specifické pro určité dokumenty a šablony. Můžete mít jeden nebo více dokumentů nemusí vytisknout nebo způsobit některé typu chybové zprávy.

Další informace

Jak zabránit dokumentu specifické problémy s tiskem

Tisknout jiné dokumenty Microsoft Word

Pokud máte potíže při pokusu o tisk určitého dokumentu, zavřete dokument potíže a zkuste vytisknout jiný dokument. Pokud nelze tisknout jiné dokumenty, vytvořte nový dokument a zkuste ji vytisknout. Chcete-li to provést, postupujte takto.
Aplikace Word 2007
  1. Zavřete všechny dokumenty aplikace Word 2007.
  2. Klepněte na Tlačítko Office a poté klepněte na tlačítko Nový.
  3. Ve skupinovém rámečku prázdné a nedávné, klepněte na položku prázdný dokument a poté klepněte na tlačítko vytvořit.
  4. Zadejte nějaký text do nového dokumentu.
  5. Klepněte na Tlačítko Microsoft Office, přejděte na příkaz Tisk a potom klepněte na tlačítko Tisk.
  6. V okně dialogovém okně Tisk klepněte na tlačítko OK.
Aplikace Word 2003
  1. Zavřete všechny dokumenty aplikace Word 2003, které jsou otevřené.
  2. V nabídce soubor klepněte na příkaz Nový.
  3. V podokno úloh New Documents klepněte na tlačítko Prázdný dokument.
  4. V novém prázdném dokumentu aplikace Word 2003 zadejte text, některé.
  5. V nabídce soubor klepněte na příkaz Tisk.
  6. V okně dialogovém okně Tisk klepněte na tlačítko OK.
Tento nový dokument lze vytisknout, jste zjistili, že problém je specifické pro určité dokumenty aplikace Word. Přejděte k části "Vytvořit novou vlastní šablonu".

Nemůžete-li vytisknout tento nový dokument, přejděte k části "Přejmenování šablony Normal.dot".

Přejmenování šablony Normal.dot

Pokud je nový dokument Word, který jste vytvořili v části "Tisknout jiné dokumenty aplikace Microsoft Word" nelze tisknout, přejmenujte globální šablonu aplikace Word (Normal.dot).
Poznámka: V aplikaci Word 2007 se nazývá Word globální šablony Normal.dotm.
Další informace o přejmenování globální šablony Normal.dot získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
822005WD2002: Vynulování uživatelských možností a nastavení registru v aplikaci Word 2003 jak
Chcete-li přejmenovat šablonu Normal.dot, postupujte takto.

Microsoft Windows 2000
  1. Ukončete aplikaci Word.
  2. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Hledat a potom klepněte na položku soubory či složky.
  3. V seznamu Vyhledat soubory a složky s názvem zadejte Normal.dot.

    Změňte nastavení v poli Oblast hledání na jednotku C (nebo místní jednotky pevného disku), pokud máte více pevných disků.
  4. Klepněte na tlačítko Hledat.
  5. U každého výskytu, které najít šablonu Normal.dot přejmenujte jej Normal.old. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na možnost Normální.
    2. V nabídce soubor klepněte na příkaz Přejmenovat.
    3. Zadejte Normal.old a stiskněte klávesu ENTER.
Microsoft Windows XP
  1. Ukončete aplikaci Word.
  2. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na tlačítko Hledat.
  3. Klepněte na položku všechny soubory a složky.
  4. Do pole část názvu souboru nebo zadejte Normal.dot.
  5. Změňte nastavení v rozevíracím seznamu Oblast hledáníMístní Disk C: (nebo na místní pevný Disk jednotky), pokud máte více pevných disků a potom klepněte na tlačítko Hledat.
  6. U každého výskytu, které najít šablonu Normal.dot přejmenujte jej Normal.old. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na možnost Normální.
    2. V nabídce soubor klepněte na příkaz Přejmenovat.
    3. Zadejte Normal.old a stiskněte klávesu ENTER.
Nyní můžete vytisknout nové dokumenty, které jsou vytvořeny z nové globální (prázdný dokument) šabloně (Normal.dot). Však nemusí vytisknout existujících dokumentů, které byly vytvořeny pomocí starého souboru Normal.dot. Pokud se jedná o tento případ, přejděte k části "Tisk dokumentu problém", které se k řešení problémů s těmito dokumenty.

Pokud tento nový dokument nelze vytisknout, může být problém, který brání aplikaci Word k tisku. Pokud se jedná o tento případ, přejděte k části "Tisk problémový dokument".

Určení, pokud byly vytvořeny problém ze stejné vlastní šablony

Stále není možné vytisknout konkrétní dokumenty aplikace Word. Přezkoumá dokumenty problém, k určení, pokud byly vytvořeny ze stejné vlastní šablony. Chcete-li zjistit, která šablona vytvořena problémový dokument, postupujte takto:
Aplikace Word 2007
  1. Otevřete dokument, který nelze vytisknout.
  2. Na kartě Developer klepněte na tlačítko Struktura v oblasti XML.
  3. V podokno úloh XML Structure klepněte na příkaz šablony a doplňky.
  4. Na kartě šablony vyhledejte v poli Šablona dokumentu.
Aplikace Word 2003
  1. Otevřete dokument, který nelze vytisknout.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz šablony a doplňky.
Šablonu, která dokument vytvořila je uveden v poli Šablona dokumentu. Pokud na šablonu, která je uvedena je Normal.dot, přejděte k části "Tisk dokumentu problém" k vyřešení problému s tímto dokumentem.

Vytvořit novou vlastní šablonu.

Šablonu, která je uvedena v poli šablony dokumentu není-li šablonu Normal.dot, vytvořte novou vlastní šablonu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
Aplikace Word 2007
  1. Klepněte na Tlačítko Office a poté klepněte na tlačítko Nový.
  2. Ve skupinovém rámečku prázdné a nedávné, klepněte na položku prázdný dokument a poté klepněte na tlačítko vytvořit.
  3. V dokumentu aplikace Word novou, prázdnou vytvořit šablonu tak, jak chcete, aby se objevoval.
  4. Klepněte na Tlačítko Microsoft Office, přejděte na příkaz Uložit jako a klepněte na tlačítko Šablona aplikace Word.
  5. V dialogovém okně Uložit jako zadejte název nové šablony a potom klepněte na tlačítko Uložit.
  6. Klepněte na Tlačítko Office a potom klepnutím na tlačítko Zavřít zavřete novou šablonu.
  7. Klepněte na Tlačítko Office a poté klepněte na tlačítko Nový.
  8. V seznamu dialogového okna Nový dokument klepněte šablony v části šablony.
  9. Klepněte na šablonu, kterou jste vytvořili v kroku 5 a potom klepněte na tlačítko OK,
Aplikace Word 2003
  1. V nabídce soubor klepněte na příkaz Nový.
  2. Na podokno úloh New Documents klepněte na tlačítko Prázdný dokument.
  3. V dokumentu aplikace Word nový, prázdný zadejte a vytvořte šablonu tak, jak chcete, aby se objevoval.
  4. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Uložit jako.
  5. V dialogovém okně Uložit jako zadejte nový název souboru pro novou vlastní šablonu, změnit Typ pole na Šablona dokumentu a klepněte na tlačítko Uložit.
  6. V nabídce soubor klepnutím na tlačítko Zavřít zavřete novou vlastní šablonu.
  7. V nabídce soubor klepněte na příkaz Nový.
  8. V podokno úloh šablony klepněte na nové vlastní šablonu, kterou jste vytvořili.
  9. Zadejte jakékoli další požadovaný text a zvolte příkaz Tisk z nabídky soubor.
  10. V okně dialogovém okně Tisk klepněte na tlačítko OK.
Pokud dokument, vytvořené z novou vlastní šablonu je vytištěn správně, jste zjistili, že problém zahrnuje poškozené vlastní šablonu. Je nutné vytvořit novou vlastní šablonu pro nové dokumenty. Avšak dokumenty, které jsou vytvořeny z poškozené vlastní šablony stále nemusí vytisknout správně. Pokud se jedná o tento případ, přejděte k části "Tisk dokumentu problém", které se k řešení problémů s těmito dokumenty.

Tisk dokumentu problém

Tento krok bylo dosaženo, protože jste zjistili, že vám poškozeného dokumentu brání správně tisku dokumentu.

Další informace o řešení potíží s tiskem dokumentu naleznete následujících článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
826845Řešení potíží s tiskem v aplikaci Microsoft Office Word 2003

Jak řešit problémy s další tisku

V této části bylo dosaženo, protože jakýkoli dokument nelze vytisknout z aplikace Microsoft Word. Chcete-li problém vyřešit, použijte jednu nebo více z následujících metod.

Přeinstalujte ovladač tiskárny

Ovladač tiskárny poškozený může způsobit problémy s tiskem v aplikaci Word. Pokud se jedná o tento případ, odstraňte a přeinstalujte ovladač tiskárny. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Ukončete všechny programy systému Windows, které jsou spuštěny.
  2. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku tiskárny.

    Poznámka: V systému Windows XP klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na položku Ovládací panely.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí tiskárnu, kterou jste nainstalovali a potom klepněte na příkaz Odstranit.

    Zobrazí se následující, kde je PrinterName název tiskárny, které máte nainstalovány:
    Opravdu chcete odstranit tiskárnu PrinterName?
  4. Klepněte na tlačítko Ano.

    Poznámka: Může se zobrazit výzva s následujícím po odstranění ovladače tiskárny:
    Některé soubory byly používány pouze pro tuto tiskárnu a již nejsou potřebné. Tyto soubory nyní odstranit?
    Pokud se zobrazí tato zpráva, klepněte na tlačítko Ano.
  5. Ukončete všechny programy systému Microsoft Windows, které jsou spuštěny.
  6. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku tiskárny.

    Poznámka: V systému Windows XP, klepněte na tlačítko Start a klepněte na příkaz Ovládací panely.
  7. Po systém Windows odebere nainstalovanou výchozí tiskárnu a jeho přidružené soubory, přeinstalujte tiskárnu. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků, které jsou vhodné pro váš operační systém.

    Systém Windows 2000
    1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku tiskárny.
    2. V dialogovém okně tiskárny poklepejte na ikonu Přidat tiskárnu.
    3. Postupujte podle pokynů v Průvodci přidáním tiskárny přeinstalujte ovladač tiskárny systému Windows 2000.
    Systém Windows XP
    1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na položku tiskárny a faxy.
    2. V dialogovém okně tiskárny a faxy klepněte na položku Přidat tiskárnu v části Práce s tiskárnou.
    3. Postupujte podle pokynů v Průvodci přidáním tiskárny přeinstalujte ovladač tiskárny systému Windows XP.
    Použít disk dodaný výrobcem tiskárny a nainstalujte jej podle pokynů k instalaci. Další informace o postupu instalace ovladače tiskárny, která je k dispozici s tiskárnou obraťte se na výrobce tiskárny.
Informace o tom, jak se obrátit na svého dodavatele navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/vendors


Odstraňte klíč data aplikace Word

Důležité Tento oddíl, metody nebo úkol obsahuje kroky, které vám sdělit, jak upravit registr. Při nesprávných úpravách registru však mohou nastat závažné problémy. Proto se ujistěte, pečlivě provedení těchto kroků. Zvýšení ochrany zálohovat registr před úpravami je nutné. Pokud dojde k potížím se potom může obnovit registr. Další informace o zálohování a obnovení registru získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows
Tisk problémy v aplikaci Word, může být způsoben poškozeným klíčem data aplikace Word v registru systému Windows. Pokud se jedná o tento případ, musíte odstranit klíč data. Po restartování aplikace Word, Word automaticky znovu vytvoří klíč data aplikace Word.

Důležité Po odstranění klíče data aplikace Word, jsou některá nastavení v aplikaci Word obnovit výchozí nastavení.

Chcete-li odstranit klíč data aplikace Word v registru systému Windows, postupujte takto:
  1. Ukončete všechny programy systému Windows, které jsou spuštěny.
  2. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  3. Do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a pak klepněte na tlačítko OK.
  4. Vyhledejte následující klíč registru:
    • Aplikace Word 2007
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
    • Aplikace Word 2003
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
  5. Rozbalte podklíč aplikace Word a klepněte data podklíč.
  6. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit.
  7. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění klepněte na tlačítko Ano.
  8. V nabídce registr klepněte na příkaz Konec.
Po odstranění klíče data aplikace Word, restartujte aplikaci Word a zkuste vytisknout dokument aplikace Word. Pokud lze tisknout dokument, problém byl vyřešen.



Nápovědu pro problémy tiskárny v systému Windows Vista naleznete na následující webové stránce společnosti Microsoft:

Vlastnosti

ID článku: 826862 - Poslední aktualizace: 16. června 2008 - Revize: 5.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
Klíčová slova: 
kbmt kbprint kbhowtomaster kbhowto KB826862 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:826862

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com