Select the product you need help with
ทำงานที่ไม่คาดหมายของ Windows หรือซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดจากซอฟท์แวร์หลอกลวงหมายเลขบทความ (Article ID): 827315 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้ เนื้อหาบนหน้านี้อาการคุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
สาเหตุปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้งซอฟท์แวร์หลอกลวง เช่นสปายแวร์ที่เรียกว่า "grayware บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟท์แวร์ประเภทนี้อาจมาสำหรับกลุ่มกับซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการติดตั้ง หรืออาจจะมาพร้อมกับการดาวน์โหลดเว็บคอมโพเนนต์ การแก้ไขเมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ พยายามที่จะระบุ และลบซอฟท์แวร์หลอกลวงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ใช้หนึ่ง หรือทั้งหมดในวิธีต่อไปนี้ หมายเหตุ เนื่องจากมี Microsoft Windows หลายรุ่น ขั้นตอนต่อไปนี้อาจแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ดูเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หมายเหตุถ้าคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows XP, Windows Vista หรือ Windows 7 ที่มีคุณสมบัติ System Restore เป็น เราขอแนะนำให้ คุณตั้งค่าจุดคืนค่าที่ถูกต้องก่อนที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถใช้จุดคืนค่าเพื่อคืนค่าการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ที่คุณสถานะการเปลี่ยนแปลงถ้าคุณไม่ต้องการเปลี่ยนแปลง หมายเหตุ โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่หลอกลวงอาจให้ทำตามวิธีการมาตรฐานสำหรับการติดตั้ง ดังนั้น ซอฟต์แวร์อาจไม่พบในตำแหน่งที่ตั้งที่ระบุไว้ในขั้นตอนต่อไปนี้ ใช้รายการโปรแกรมและคุณลักษณะ'ใน'แผงควบคุม'
่อยู่แล้วภายในโปรแกรมที่ใช้ถ้าโปรแกรมที่คุณต้องการเอาออกไม่ได้อยู่ใน โปรแกรมและคุณลักษณะคุณอาจจะสามารถใช้่ที่มีอยู่ภายในโปรแกรมเพื่อที่เอาโปรแกรมออกได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสซอฟท์แวร์หลอกลวงบางสามารถเอาออกได้ โดยโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ทั้งหมดที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบ หรือลบซอฟท์แวร์ประเภทนี้ได้เนื่องจากจะแตกต่างจากไวรัส ติดต่อบริษัทผู้ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเอาซอฟต์แวร์ที่หลอกลวงสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 49500
(http://support.microsoft.com/kb/49500/
)
รายชื่อของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใช้เป็นเครื่องมือลบแบบอัตโนมัติสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่สามารถช่วยลบซอฟท์แวร์หลอกลวง โปรดเยี่ยมชมเว็บเพศูนย์ความปลอดภัย & ความปลอดภัยของ Microsoft ต่อไปนี้:http://www.microsoft.com/security/default.aspx
(http://www.microsoft.com/security/default.aspx)
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟท์แวร์หลอกลวง สปายแวร์ และแอดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-whatis.aspx เมื่อต้องดูนโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ Microsoft โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
(http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-whatis.aspx)
http://privacy.microsoft.com/ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์การปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ Microsoft:
(http://privacy.microsoft.com/)
http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx
(http://www.microsoft.com/security/pc-security/protect-pc.aspx)
คุณสมบัติหมายเลขบทความ (Article ID): 827315 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 13 มกราคม 2555 - Revision: 1.0 ใช้กับ
แปลโดยคอมพิวเตอร์ ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:827315
(http://support.microsoft.com/kb/827315/en-us/
)
| การแปลบทความ
 |
กลับไปด้านบน
