Sintomas
Quando executa o Assistente de partilha de ligação de Internet, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
Ocorreu um erro durante a activação da partilha de ligação à Internet. O serviço de dependência ou grupo não conseguiu iniciar.
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1068: O serviço ou grupo de dependência não conseguiu ser iniciado.
Resolução
Para nos solicitar a correcção deste problema, vá para a secção "segue-se uma correcção fácil". Se preferir corrigir este problema manualmente, avance para a secção "Deixar-me corrigir o problema".
Segue-se uma correcção fácil
Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Transferir . Na caixa de diálogo Transferência de ficheiros , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga os passos no Assistente de correcção fácil.
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Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
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Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução de correcção fácil uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.
Deixar-me corrigir o problema
Fácil corrigir 50562
Para resolver este problema, certifique-se de que todos os serviços dependentes foram iniciados. Para tal, siga estes passos:
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Clique em Iniciare, em seguida, clique em Ajuda e suporte.
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Em Seleccione uma tarefa, clique em Utilizar ferramentas para visualizar as informações do computador e diagnosticar problemas.
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Na área de Ferramentas , faça clique sobre O utilitário de configuração do sistema.
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No painel da direita, clique em Utilitário de configuração de sistema aberto. Este procedimento abre o utilitário de configuração do sistema.
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Clique no separador Serviços .
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Certifique-se de todos os seguintes serviços estão activados. Para activar um serviço, clique para seleccionar a caixa de verificação.
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Serviço de Gateway de camada de aplicação
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Ligações de rede
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Identificação da localização na rede (NLA)
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Plug and Play
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Gestor de ligação automática de acesso remoto
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Gestor de ligação de acesso remoto
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Chamada de procedimento remoto (RPC)
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Dispositivos telefónicos
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Clique em OKe, em seguida, clique em
A reiniciar. -
Depois de reiniciar o Windows, execute novamente o Assistente de partilha de ligação da Internet.
Referências
Para obter informações adicionais sobre este problema, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
241584 o serviço não é iniciado e apresenta "Error 1058"
Isto corrigiu o problema?
Verifique se o problema esta corrigido. Se o problema estiver corrigido, o procedimento está concluído com esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.