OL2002: Anda Menerima Pesan Galat 0x8004210A, 0x800CCC0B, dan 0x8004210B Ketika Anda Mengirim dan Menerima Pesan Email dengan Account Email POP3.

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 827349 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Jika Anda menggunakan account email Post Office Protocol 3 (POP3) untuk mengirim dan menerima pesan email pada Microsoft Outlook 2002, Anda akan menerima salah satu dari pesan galat di bawah ini:
Galat tugas 'nama server smtp - Mengirim dan Menerima' telah dilaporkan (0x8004210A): 'Pengoperasian habis waktu saat menunggu respons dari server (POP) penerima. Apabila Anda tetap menerima pesan ini, hubungi administrator server atau ISP'.
-atau-
Galat tugas 'machine.domain.xom - Mengirim dan Menerima' dilaporkan (0x800CCC0B) : 'Galat Tidak Diketahui 0x800CCC0B'
-atau-
Galat tugas 'nama server smtp - Mengirim dan Menerima' telah dilaporkan (0x8004210A): 'Pengoperasian habis waktu saat menunggu respons dari server (SMTP) pengirim. Apabila Anda tetap menerima pesan ini, hubungi administrator server atau ISP'.
-atau-
Laporan tugas - Mengirim' dilaporkan (0x8004210B): 'Pengoperasian habis waktu saat menunggu respons dari server (SMTP) pengirim. Apabila Anda tetap menerima pesan ini, hubungi administrator server atau ISP'.
-atau-
Galat tugas Mengirim dan Menerima' dilaporkan (0x800CCC0B) : 'Galat Tidak Diketahui 0x800CCC0B'
-atau-
Laporan tugas - Mengirim' dilaporkan (0x8004210B): 'Pengoperasian habis waktu saat menunggu respons dari server (SMTP) pengirim. Apabila Anda tetap menerima pesan ini, hubungi administrator server atau ISP'.
Catatan Sebelum Anda menerima pesan galat ini, kotak dialog Peringatan Keamanan Internet mungkin akan muncul.

PENYEBAB

Masalah ini muncul ketika server surat Anda membutuhhkan keamanan Lapisan Soket Aman (SSL) dan Otentikasi Sandi Aman (SPA).

PEMECAHAN MASALAH

Informasi Paket Layanan

Masalah ini telah diperbaiki pada Office XP Paket Layanan 3.Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Office XP. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
307841 Cara mendapatkan Paket Layanan Terbaru untuk Office XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Informasi Perbaikan Terbaru

Cara Mendapatkan Perbaikan Terbaru

Masalah ini telah diperbaiki pada Paket Perbaikan Terbaru Outlook 2002 Pasca-Paket Layanan 2 tertanggal 5 September 2003. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
827149 Ketersediaan Paket Perbaikan Terbaru Outlook 2002 Pasca-Paket Layanan 2: 5 September 2003 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, ikuti langkah yang terdaftar di bagian "Informasi Lebih Lanjut" dari artikel ini untuk mengatur kunci registri UseInetcommCS dan untuk mengaktifkan perbaikan terbaru.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam Microsoft Outlook 2002. Masalah ini pertama kali dikoreksi pada Windows XP Paket Layanan 3.

INFORMASI LEBIH LANJUT

PERINGATAN: Jika Anda menggunakan Editor Registri secara tidak benar, akibatnya bisa sangat serius yang dapat membuat Anda harus menginstal ulang sistem operasi Anda. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa Anda dapat menyelesaikan masalah yang bermula dari menggunakan Editor Registri dengan tidak benar. Jika Anda menggunakan Registry Editor, resiko Anda tanggung sendiri.
Untuk mengaktifkan perbaikan ini, ikutilah langkah-langkah berikut:
  1. Keluar dari Outlook.
  2. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
  3. Pada kotak Buka, ketik regedit, kemudian klik OK.
  4. Temukan, kemudian klik untuk memilih kunci registri berikut ini:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook
  5. Setelah Anda memilih kunci yang dimaksud pada langkah 4, arahkan ke Baru pada menu Edit, kemudian klik DWORD.
  6. Ketik UseInetcommCS, kemudian tekan ENTER.
  7. Klik-kanan UseInetcommCS, kemudian klik Ubah.
  8. Pada kotak Data nilai, ketik 1, kemudian klik OK.
  9. On the Pada menu Berkas, klik Keluar untuk keluar dari Editor Registri.

Properti

ID Artikel: 827349 - Kajian Terakhir: 18 Juni 2007 - Revisi: 3.2
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbbug kbfix kbqfe kbofficexppresp3fix kbhotfixserver KB827349

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com