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요약

첨부 파일을 포함 하는 Microsoft Outlook에서 전자 메일을 받을 때 읽기 창 또는 메시지의 위쪽에 다음 메시지가 나타날 수 있습니다.
다음 잠재적으로 안전 하지 않은 첨부 파일에 액세스할 수 없도록 막았습니다:
모든 버전의 Outlook 2000 서비스 릴리스 1 (SR1) 이후 Outlook 보안 기능 컴퓨터 바이러스 또는 기타 위협에 대 한 공격에 취약 해질 수 있는 해당 블록 첨부 파일을 포함 됩니다. Outlook 첨부 파일에 대 한 액세스를 차단 하지만 여전히 첨부 파일이 전자 메일 메시지에 있습니다.

Outlook에서 차단 된 첨부 파일을 열어야 할 경우 사용할 수 있는 방법을 설명 합니다. Outlook에서 차단 된 첨부 파일의 종류에 대 한 정보도 나와 있습니다.

추가 정보

Outlook 첨부 파일을 차단 하는 경우 저장, 삭제, 인쇄, 열거나 수 Outlook에서 첨부 파일이 있는 경우 작동 합니다. 그러나 첨부 파일을 보다 안전 하 게 액세스 하려면 다음이 방법 중 하나 사용할 수 있습니다.

처음 네 개의 메서드는 초급 및 중급 컴퓨터 사용자 위한 것입니다. 이러한 메서드를 작동 하지 않습니다에 익숙한 고급 문제 해결을 "고급 문제 해결" 절의 방법을 사용할 수 있습니다.

이 문서를 먼저 인쇄하고 나서 단계를 수행하면 쉽습니다. 이러한 메서드 중 일부를 컴퓨터를 다시 시작 하는 단계를 포함.

일반 문제 해결

다음 방법 중 하나를 사용 하 여 Outlook에서 차단 된 첨부 파일을 엽니다.

방법 1: 파일 공유를 사용 하 여 첨부 파일에 액세스 하려면

달라고 서버나 FTP 사이트에 액세스할 수 있는 첨부 파일을 저장할 수 있습니다. 보낸 사람에 게 첨부 파일 서버 또는 FTP 사이트에 링크를 보낼 요청 합니다. 첨부 파일에 액세스 하 고 컴퓨터에 저장 하려면 링크를 클릭 합니다.

서버 또는 FTP 사이트를 사용 하 여 도움이 필요한 경우 보낸 사람에 게 도움을 요청할 수 있습니다 또는 자세한 내용은 서버 관리자에 게 문의 수 있습니다.

방법 2: 파일 압축 유틸리티를 사용 하 여 파일 이름 확장명을 변경 하려면

없음 서버 또는 FTP 사이트를 사용할 경우 파일을 압축 하려면 WinZip 같은 파일 압축 유틸리티를 사용 하 여 보낸 사람에 게를 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 파일 이름 확장명을 가진 압축된 보관 파일이 만들어집니다. Outlook은 이러한 파일 이름 확장명 잠재적 위협으로 인식 하지 않습니다. 따라서 새 첨부 파일이 차단 되지 않습니다.

보낸 재전송을 새 첨부 파일을 컴퓨터에 저장할 수 있습니다 하 고 첨부 파일을 추출 하는 타사 파일 압축 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 타사 파일 압축 소프트웨어를 사용 하 여 도움이 필요한 경우 해당 제품 설명서를 참조 하십시오.

다른 공급 업체 압축 제품 목록은 Microsoft 기술 자료 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
291637 Outlook 2002에서 첨부 파일은 압축 되지 않습니다.

방법 3: 다른 파일 이름 확장명으로 파일을 이름을 바꿉니다.

타사 파일 압축 소프트웨어를 사용할 수 없는 경우 보낸 사람에 게 위협으로 Outlook 인식 하지 않는 파일 이름 확장명을 사용 하 여 첨부 파일 이름을 바꿀 것을 요청 하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 실행 파일.exe 파일 이름 확장명이 있는 파일 이름 확장명이.doc Word 97 파일로 이름을 바꿀 수 없습니다.

이름이 변경 된 첨부 파일을 재전송을 보낸 사람에 게 문의 하십시오. 이름이 변경 된 첨부 파일을 받은 후 컴퓨터에 저장할 수 있으며 다시 원래 파일 이름 확장명을 사용 하 여 파일의 이름을 바꿀 수 있습니다.

첨부 파일을 저장 하 고 원래 파일 이름 확장명을 사용 하 여 이름을 변경 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 전자 메일에서 첨부 파일을 찾습니다.
  2. 첨부 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 복사를 클릭 합니다.
  3. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 붙여넣기를 클릭 합니다.
  4. 붙여 넣은 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 이름 바꾸기를 클릭 합니다.
  5. .Exe와 같이 원래 파일 이름 확장명을 사용 하 여 파일을 이름을 바꿉니다.

방법 4: 보안 설정을 변경 하려면 Exchange server 관리자에 게 문의

Outlook을 사용 하 여 Microsoft Exchange server 관리자가 Outlook 보안 설정을 구성한 경우 관리자를 해결할 수 있습니다. Outlook에서 차단 되는 것과 같은 첨부 파일을 받도록 사서함의 보안 설정을 조정 하려면 관리자에 게 문의 하십시오.

에 이러한 방법이 작동 하지 않을 경우에 익숙한 고급 문제 해결 "고급 문제 해결" 절의 단계를 시도 하십시오.

고급 문제 해결 방법이 어려우면 그러나이 내용이 더 이상 도움이 될 수이 하지 않습니다. 다음 단계로, 누군가에게 도움을 요청 하거나 지원 서비스에 문의 수 있습니다. 지원 서비스에 문의 하는 방법에 대 한 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus

고급 문제 해결

Exchange server 관리자가 사용자가 Outlook 첨부 파일 보안 동작을 변경할 수 있는 경우 방법 1을 사용 하거나 Exchange 서버에서 Outlook을 사용 하 여 않는 경우: "첨부 파일 보안 동작을 사용자 지정 합니다."

방법 2를 사용 하 여 Exchange 서버를 통해 Outlook을 사용할 경우 Exchange Server 관리자가 Outlook 첨부 파일 보안 동작을 변경 내용을 허용 하지 않습니다.: "구성 된 Exchange 환경에서 Outlook".

방법 1: 첨부 파일 보안 동작을 사용자 지정

중요 이 섹션, 메서드 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명 하는 단계를 포함합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면, 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서, 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업합니다. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대한 자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
중요 Outlook 2000 s r 1과 Microsoft Outlook 2000 SR1a에서 첨부 파일 보안 동작을 사용자 지정할 수 있습니다 전에 Microsoft Office 2000 서비스 팩 3 또는 Microsoft Office 2000 서비스 팩 2를 적용 합니다.

레지스트리를 수정 하 고 Outlook의 첨부 파일 보안 동작을 변경 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. 실행 중인 Outlook을 종료 합니다.
  2. 시작을 클릭한 다음, 실행을 클릭합니다. 복사 및 붙여넣기 또는 형식을 다음 열기 상자에 명령 및 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    regedit
  3. Outlook의 버전에 대 한 다음 레지스트리 키가 있는지 확인 합니다.
    Microsoft Office Outlook 2010
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
    Microsoft Office Outlook 2007
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    Microsoft Office Outlook 2003
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
    Microsoft Outlook 2002
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
    Microsoft Outlook 2000
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    레지스트리 키가 있으면 5 단계로 이동 합니다.

    레지스트리 키가 없는 경우 만들려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 찾아 다음 레지스트리 키를 누릅니다.
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    2. 편집, 새로만들기를 클릭 한 다음 를 누릅니다.
    3. 형식 사무실를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    4. 편집, 새로만들기를 클릭 한 다음 를 누릅니다.
    5. Outlook 2010에 대 한 입력 14.0를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
      Outlook 2007에 대 한 입력 12.0를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
      Outlook 2003에 대 한 입력 11.0를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
      Outlook 2002에 대 한 입력 10.0를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
      Outlook 2000의 입력 9.0를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    6. 편집, 새로만들기를 클릭 한 다음 를 누릅니다.
    7. 형식 Outlook를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    8. 편집, 새로만들기를 클릭 한 다음 를 누릅니다.
    9. 형식 보안를 누른 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  4. 편집, 새로만들기를 클릭 한 다음 문자열 값을 누릅니다.
  5. 복사 하 고 새 값으로 다음 이름을 붙여 넣습니다 (또는 입력).
    입력
  6. ENTER 키를 누릅니다.
  7. 새 문자열 값 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 수정을 클릭 합니다.
  8. Outlook에서 열 파일 형식의 파일 이름 확장명을 입력 합니다. 예를 들어:
    .exe
    파일 형식을 여러 개를 지정 하려면 다음 형식을 사용 합니다.
    .exe;입니다.com
  9. 확인을 클릭 합니다.
  10. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  11. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Outlook을 시작할 때 레지스트리에 지정 된 파일 형식을 열 수 있습니다.

참고 파일 형식만 사용 하는 것이 좋습니다. 드물게 특정 파일 형식을 받는, 파일 형식으로 Outlook 임시 액세스 권한을 부여 하는 것이 좋습니다. 다음 레지스트리 변경을 취소 하 여이 파일 형식을 차단 하도록 Outlook을 다시 구성 합니다. 기본적으로 Outlook 차단 되지 않는 블록 첨부 파일 이름 확장명을 Outlook을 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
837388 첨부 파일 이름 확장명 차단 하도록 Outlook을 구성 하는 방법

Exchange 환경에서 Outlook을 구성 하는 방법 2:

Exchange 환경에서 Outlook을 실행 하는 경우 Exchange server 관리자 기본 첨부 파일 보안 동작을 변경할 수 있습니다. Exchange 환경에서 Outlook을 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
290499 전자 메일 보안 기능에 대 한 관리자 정보
263297 Outlook 전자 메일 보안 업데이트에 대 한 관리자 정보: 2000 년 6 월 7 일

첨부 파일 동작

첨부 파일은 파일 이름 확장명이 나 파일 형식에 따라 세 그룹으로 나뉩니다. Outlook 각 그룹을 특정 한 방식으로 처리합니다.

수준 1 (안전 하지 않음)

안전 하지 않은 범주는 관련 된 스크립트나 코드를 가질 수 있는 파일 이름 확장명을 나타냅니다. 안전 하지 않은 파일 이름 확장명을 가진 첨부 파일을 열 수 없습니다. 안전 하지 않은 파일 이름 확장명 목록에서 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA012299521033.aspx
다음은 받거나 파일을 안전 하지 않은 첨부 파일을 보낼 때 Outlook이 동작 하는 방법을 설명 합니다.
  • 저장, 삭제, 인쇄, 열거나 수 없습니다 그렇지 않으면 안전 하지 않은 파일과 함께 작동 합니다. 전자 메일 메시지의 위쪽에 있는 메시지를 Outlook에서 안전 하지 않은 첨부 파일에 대 한 액세스를 차단 했습니다 나타냅니다. 첨부 파일을 Outlook에서 액세스할 수 없는 경우 그러나 전자 메일 메시지에서 첨부 파일이 실제로 제거 되지 않습니다.
  • 안전 하지 않은 첨부 파일이 포함 된 전자 메일 메시지를 전달 하면 첨부 파일이 전달 된 전자 메일 메시지에 포함 되지 않습니다.
  • 안전 하지 않은 첨부 파일이 포함 된 전자 메일 메시지를 보내는 경우에 다른 Outlook 받는 사람이 못할 보내려고 하는 첨부 파일에 액세스할 수 없다는 경고 메시지가 나타납니다. 안전 하 게 경고 메시지를 무시 하 고 전자 메일 메시지를 보낼 수 있습니다 또는 전자 메일 메시지를 보내려고 하지 결정할 수 있습니다.
  • Outlook 2003에서 저장 하거나 안전 하지 않은 첨부 파일이 포함 된 전자 메일 메시지를 닫으면 경우에 됩니다 첨부 파일을 열 수 없다는 경고 메시지가 나타납니다. 경고 메시지를 무시 하 고 전자 메일 메시지를 저장할 수 있습니다.
  • Microsoft Outlook 서식 있는 텍스트 전자 메일 메시지에 삽입 된 개체를 열려면 개체 삽입 명령을 사용할 수 없습니다. 개체의 시각적을 표시 됩니다. 그러나 없습니다 열거나 전자 메일 메시지의 개체를 사용 합니다.
  • Outlook 또는 Exchange 폴더에 저장 되어 있는 안전 하지 않은 파일을 열 수 없습니다. 이러한 파일은 Outlook 항목에 연결 되어 있지 않지만 안전 하지 않은 여전히 간주 됩니다. 안전 하지 않은 파일을 열려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
    항목을 열 수 없습니다. 이 잠재적으로 안전 하지 않은 항목에 액세스할 수 없도록 막았습니다.

수준 2

수준 2 파일을 안전 하지 않습니다. 그러나 다른 첨부 파일에 비해 추가 보안이 필요지 않습니다. 수준 2 첨부 파일을 받으면 Outlook 첨부 파일을 디스크에 저장 하 라는 메시지가 나타납니다. 전자 메일 메시지에서 첨부 파일을 열 수 없습니다. 기본적으로 파일 이름 확장명은이 그룹과 관련 된 없습니다. 그러나 Exchange 서버와 Outlook을 사용 하는 경우 Exchange 사서함으로 메일이 배달 되 Exchange server 관리자 수 파일 확장명을 수준 2 목록에 추가 합니다.

기타 첨부 파일

수준 1 또는 수준 2 목록 이외의 파일 이름 확장명을 가진 첨부 파일을 열려고 Outlook 파일을 직접 열 또는 디스크에 저장 하 라는 메시지가 나타납니다. 이 형식의 파일 열기 전에 항상 확인 확인란의 선택을 취소 하면 해당 파일 이름 확장명에 대 한 메시지가 더 이상 나타나지를 해제할 수 있습니다.

참고 프로그램이 새 파일 이름 확장명과 연결, 수준 1 또는 수준 2 파일 이름 확장명 목록에 파일 이름 확장명을 추가할 때까지 Outlook 안전한 것으로 해당 파일 이름 확장명을 처리 합니다.

예를 들어,.xyz 파일 이름 확장명을 가진 첨부 파일을 열 때.xyz 파일 이름 확장명을 가진 파일을 사용 하는 컴퓨터에 프로그램을 설치 프로그램이 열리고 첨부 파일이 실행 됩니다. 기본적으로.xyz 파일 이름 확장명은 수준 1 또는 수준 2 목록에 표시 되지 않습니다. 따라서 Outlook에 안전한 파일 확장명으로 취급합니다. .Xyz 파일 이름 확장명으로 안전 하지 않은 첨부 파일을 처리 하도록 하려면, 수준 1 파일 이름 확장명 목록에.xyz 파일 이름 확장명을 추가 해야 합니다.

참조

자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭해 주십시오.
284414 Outlook에서 파일 바로 가기가 들어 있는 전자 메일 메시지를 보낼 때 "다음 잠재적으로 안전 하지 않은 첨부 파일 액세스 Outlook 차단" 오류 메시지를 받는
Level1Add 레지스트리 키에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
312834 Level1Add 레지스트리 키는 Outlook 2002에서 누락
Outlook에서 차단 된 첨부 파일에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft Office Online 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA012299521033.aspx
926512 Outlook 2007에서 전자 메일 보안 설정에 대 한 관리자 정보

속성

기술 자료: 829982 - 마지막 검토: 2013년 11월 20일 수요일 - 수정: 10.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
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