Como activar a opção Activar registo de correio para resolução de problemas no Outlook

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Sumário

Este artigo descreve como activar a opção de registo de correio no Microsoft Office Outlook.

Mais Informação

Para nos solicitar a activar a opção de registo de correio para si, vá para o "Corrigir por mim"secção. Se pretender activar a opção de registo de correio manualmente, avance para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Corrigir por mim

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Para activar automaticamente a opção de registo de correio, clique na hiperligação ou botão corrigi-lo , clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros e, em seguida, siga os passos na correcção assistente.

Para Windows 8 ou o Windows 7
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Corrigir este problema
Microsoft Fix it 20094
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assets fixit2

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Para o Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003
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assets fixit1
Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50348
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assets fixit2
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Notas
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  • Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, guardar a correcção solução uma unidade flash ou num CD, e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.
  • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir por mim"blogue ou envie-numa mensagem de correio electrónico mensagem.
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Deixar-me corrigir o problema

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Para activar o registo de correio, siga estes passos para a sua versão do Outlook.

Microsoft Outlook 2013 e o Microsoft Outlook 2010

  1. Sobre o ficheiro , clique em Opções.
  2. Na caixa de diálogo Opções do Outlook , clique em Avançadas.
  3. Na outra secção, seleccione a caixa de verificação Activar o registo de resolução de problemas (requer reiniciar o Outlook) e, em seguida, clique em OK.
  4. Saia e reinicie o Outlook.

Microsoft Office Outlook 2007 e Microsoft Office Outlook 2003

  1. No menu Ferramentas , clique em Opções.
  2. No separador outro , clique em Opções avançadas.
  3. Seleccione a caixa de verificação Activar o registo (resolução de problemas) e, em seguida, clique duas vezes em OK .

Activar o registo através do registo

Também pode activar o registo opção por efectuar uma alteração no registo de correio. Para tal, siga estes passos.

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. Clique em Iniciar, tipo Regedit em Iniciar procura e, em seguida, clique regedit.exe na lista de programas .
  2. No Editor de registo, localize a seguinte subchave para o Outlook 2010:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
    Nota Nesta subchave, <1x.0>representa o número de versão do programa ("15.0" = Outlook 2013, "14,0" = o Outlook 2010, "12.0" = o Outlook 2007, "11.0" = o Outlook 2003).</1x.0>
  3. No painel da direita, faça duplo clique EnableLogginge, em seguida, clique em Modificar.
  4. Na caixa de diálogo Editar valor DWORD , escreva 1 em dados do valore, em seguida, clique em OK.
  5. Sair do Editor de registo.
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Além disso, para nos solicitar falhas de activar a monitorizar no registo de aplicações para si, vá para o "Corrigir por mim"secção. Se preferir activar falhas de controlo no registo de aplicações, vá para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Corrigir por mim

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Para activar o rastreio no registo de aplicações automaticamente de falhas, faça clique sobre o corrigi-lo botão ou hiperligação, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros e, em seguida, siga os passos na correcção assistente.
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assets fixit1
Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50349
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assets fixit2

Notas
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  • Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, guardar a correcção solução uma unidade flash ou num CD, e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.
  • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir por mim"blogue, ou envie-numa mensagem de correio electrónico mensagem.
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Deixar-me corrigir o problema

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Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
Pode activar o rastreio no registo de aplicações através de uma alteração no registo de falhas. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, tipo Regedit em Iniciar procura e, em seguida, clique regedit.exe na lista de programas .
  2. No Editor de registo, localize a seguinte subchave para o Outlook 2007:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\
    Localize e, em seguida, seleccione a seguinte subchave para o Outlook 2003:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\
  3. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em chave.
  4. Tipo CancelRPC, e, em seguida, prima Enter para o nome à chave.
  5. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  6. Tipo EnablePerfTracking, e, em seguida, prima Enter para atribuir um nome a DWORD.
  7. No painel da direita, faça duplo clique EnablePerfTrackinge, em seguida, clique em Modificar.
  8. Na caixa de diálogo Editar valor DWORD , clique em Hexadecimale, em seguida, escreva 1b em dados do valor.
  9. Clique em OK.
  10. Sair do Editor de registo.
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Localizações do ficheiro de registo

Os ficheiros de registo estão no formato de texto simples. Seguem-se as localizações predefinidas dos ficheiros de registo.

Ficheiros de registo na pasta % temp %
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DescriçãoNome do ficheiro
Registo de detecção automática do Outlook (Outlook 2007 e Outlook 2010)olkdisc.log

Ficheiros de registo na pasta %temp%\OlkAS
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DescriçãoNome do ficheiro
Ficheiros de registo de serviço de disponibilidade (Outlook 2007)data-hora -fb.log
Ficheiros de registo do serviço de disponibilidade, fora do escritório e sugestão de reunião (Outlook 2010) data-hora -AS.log
Ficheiros de registo de regras de protecção (Outlook 2010)data-hora -PB4S.log
Ficheiros de registo do Unified Messaging (Outlook 2010)data-hora -UM.log
Ficheiros de registo unificados configuração de serviço de mensagens (Outlook 2010) data-hora .UMCFG.log
Ficheiros de registo do Office (Outlook 2007)data-hora -oof.log
Ficheiros de registo de sugestão de reunião (Outlook 2007)data-hora -ms.log

Ficheiros de registo na pasta %temp%\OlkCalLogs
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DescriçãoNome do ficheiro
Ficheiros de registo do calendário Outlook (SP2 e posterior formato)OlkCalLog_ date_time etl

Ficheiros de registo na pasta de registo %temp%\Outlook
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DescriçãoNome do ficheiro
Ficheiro de registo do transporte opmlog.log
Ficheiros de registo do SMTP (o Outlook 2007 e posterior). log do endereço de correio electrónico - saída - date_time
Ficheiros de registo de POP3 (Outlook 2007 e posterior). log do endereço de correio electrónico - recepção - date_time
Ficheiros de registo IMAP (Outlook 2007 e posterior)IMAP - endereço de correio electrónico - recepção - date_time . log
Ficheiros de registo HTTP DAV (Outlook 2003?2010)HTTP - endereço de correio electrónico da -. log de date_time
Ficheiros de registo do Outlook Hotmail Connector (Outlook 2003?2010)OLC - endereço de correio electrónico da -. log de date_time
OLC - date_time . log
. txt do endereço de correio electrónico
Ficheiros de registo do Office (Outlook 2010)data-hora -oof.log
Ficheiros de registo de perfil do Outlook (Outlook 2013 e 2010)Prof_OUTLOOK_threadID_action_year.Month.day_hour.Minute.Second.txt
Ficheiros de registo de motor de partilha do OutlookPartilha. log de data do motor
Indexação de ficheiros de registo do Outlook do Windows Desktop Search. log do nome de ficheiro de dados
Ficheiros de registo ETW de avançada do OutlookOutlook-# # #. etl
Ficheiros de registo de sugestões de correio (Outlook 2010)Partilha de motor datetime -mailtips.log
Ficheiro de registo de processo de primeira execução do OutlookFirstRun.log

Nota Pode personalizar esta definição. Para tal, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo % temp %Abrir na caixa e, em seguida, clique em OK.

Propriedades

Artigo: 831053 - Última revisão: 1 de novembro de 2013 - Revisão: 8.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
vkbportal238 vkbportal221 kbmsifixme kbfixme kbconfig kbhowto kbmt KB831053 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 831053

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