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概要

本文介绍如何启用 Microsoft Office Outlook 中的邮件日志记录选项。

更多信息

若要我们启用邮件日志记录选项,请转到"帮我修复"一节。如果您更喜欢自己启用邮件日志记录选项,请转到"我自己修复"一节。

帮我修复

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以自动启用邮件日志记录选项,单击修复它的按钮或链接,单击运行文件下载对话框中,然后按照此修复程序中的步骤向导中的步骤。

对于 Windows 8 或 Windows 7
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修复此问题
Microsoft 修复此问题 20094
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对于 Windows Vista、 Windows XP、 Windows Server 2008 中或 Windows Server 2003
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修复此问题
Microsoft 修复此问题 50348
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注释
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  • 此向导可能仅为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不在有问题的电脑上运行Fix it,请保存Fix it到闪存驱动器或 CD,然后在出现问题的计算机上运行它。
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈或报告与该解决方案的任何问题,请留下评论上"帮我修复"博客或向我们发送 电子邮件 消息。
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我自己修复

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要启用邮件日志记录,请按照下列步骤为您的 Outlook 的版本。

Microsoft Outlook 2013 和 Microsoft Outlook 2010

  1. 文件 选项卡上,单击选项
  2. Outlook 选项对话框中,单击高级
  3. 其他部分中,选择启用诊断日志记录 (需要重新启动 Outlook)复选框,然后单击确定
  4. 退出,然后重新启动 Outlook。

Microsoft Office Outlook 2007年和 Microsoft Office Outlook 2003

  1. 工具菜单上,单击选项
  2. 其他选项卡,单击高级选项
  3. 选择启用邮件日志 (疑难解答)复选框,然后单击确定两次。

启用日志记录,通过注册表

您还可以启用邮件日志记录选项,在注册表中进行更改。若要执行此操作,请按照下列步骤。

重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
  1. 单击开始键入 注册表编辑器开始搜索框,然后单击regedit.exe程序列表中。
  2. 在注册表编辑器中,找到 Outlook 2010 中的以下子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
    注意在该子项中,<1x.0>表示程序的版本号 ("于 15.0"= Outlook 2013 年,"14.0"= Outlook 2010"12.0"= Outlook 2007 中,"11.0"= Outlook 2003)。</1x.0>
  3. 在右窗格中,用鼠标右键单击EnableLogging,然后单击修改
  4. 编辑 DWORD 值对话框中,键入 1数值数据,然后单击确定
  5. 退出注册表编辑器。
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此外,要让我们为您的应用程序日志中跟踪启用故障,请转到"帮我修复"一节。如果您希望启用的应用程序日志中跟踪自己的失败,请转到"我自己修复"一节。

帮我修复

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若要启用自动跟踪应用程序日志中的故障,请单击Fix it 按钮或链接,单击文件下载对话框中的运行,然后按照此修复程序中的步骤向导中的步骤。
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修复此问题
Microsoft 修复此问题 50349
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注释
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  • 此向导可能仅为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不在有问题的电脑上运行Fix it,请保存Fix it到闪存驱动器或 CD,然后在出现问题的计算机上运行它。
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈或报告与该解决方案的任何问题,请留下评论上"帮我修复"网络日志,或向我们发送 电子邮件 消息。
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我自己修复

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重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
您可通过在注册表中进行的更改跟踪应用程序日志中的故障。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 单击开始键入 注册表编辑器开始搜索框,然后单击regedit.exe程序列表中。
  2. 在注册表编辑器中,找到了 Outlook 2007 中的以下子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\
    找到并选择 Outlook 2003 的以下子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\
  3. 编辑菜单上,指向新建,,再单击
  4. 键入 CancelRPC然后按 Enter 键的名称。
  5. 编辑菜单上,指向新建,然后单击DWORD 值
  6. 键入 EnablePerfTracking然后按 enter 键来命名为dword 值
  7. 在右窗格中,用鼠标右键单击EnablePerfTracking,然后单击修改
  8. 编辑 DWORD 值对话框中,单击十六进制,然后键入 1b数值数据
  9. 单击确定
  10. 退出注册表编辑器。
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日志文件位置

以纯文本格式的日志文件。日志文件的默认位置如下所示。

在 %temp%文件夹中的日志文件
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说明文件名称
Outlook 自动发现日志 (Outlook 2007 和 Outlook 2010)olkdisc.log

%Temp%\OlkAS 文件夹中的日志文件
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说明文件名称
可用性服务日志文件 (Outlook 2007 年)日期-时间-fb.log
可用性服务、 外出和会议建议日志文件 (Outlook 2010) 日期-时间-AS.log
保护规则日志文件 (Outlook 2010)日期-时间-PB4S.log
统一的消息日志文件 (Outlook 2010)日期-时间-UM.log
统一消息服务配置日志文件 (Outlook 2010) 日期时间。UMCFG.log
从 Office 日志文件 (Outlook 2007 年)日期-时间-oof.log
会议建议日志文件 (Outlook 2007 年)日期-时间-ms.log

%Temp%\OlkCalLogs 文件夹中的日志文件
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说明文件名称
Outlook 日历日志文件 (SP2 及更高版本的格式)OlkCalLog_ date_time .etl

%Temp%\Outlook 日志文件夹中的日志文件
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说明文件名称
传输日志文件 opmlog.log
SMTP 日志文件 (Outlook 2007 或更高版本)传出的电子邮件地址date_time .log
POP3 日志文件 (Outlook 2007 或更高版本)电子邮件地址的传入- date_time .log
IMAP 日志文件 (Outlook 2007 或更高版本)IMAP 的电子邮件地址的传入- date_time .log
HTTP DAV 日志文件 (Outlook 2003–2010)HTTP 的电子邮件地址- date_time .log
Outlook Hotmail 连接器日志文件 (Outlook 2003–2010)OLC-电子邮件地址- date_time .log
OLC- date_time .log
电子邮件地址.txt
从 Office 日志文件 (Outlook 2010)日期-时间-oof.log
Outlook 配置文件的日志文件 (Outlook 2013 和 2010年)Prof_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt
Outlook 共享引擎日志文件共享引擎日期.log
Outlook Windows 桌面搜索索引的日志文件数据文件名.log
Outlook 高级 ETW 日志文件Outlook-###.etl
邮件提醒日志文件 (Outlook 2010)共享引擎日期时间-mailtips.log
Outlook 首次运行处理日志文件firstrun.log

注意您可以自定义此设置。若要执行此操作,单击开始,单击运行键入 %temp%打开框中,然后再单击确定

属性

文章编号: 831053 - 最后修改: 2013年11月1日 - 修订: 8.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
关键字:?
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