Foutbericht 0x800A01AD terwijl u de website Windows Update bezoekt

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 833766 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Nadat u verbinding hebt gemaakt met de Microsoft Windows Update-website, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Windows has encountered an error and cannot display the requested page.
Mogelijk wordt ook het volgende foutbericht weergegeven:
0x800a01AD AxtiveX-onderdeel kan geen object maken
Mogelijk wordt ook het volgende in het bestand Windows Update.log vermeld:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Klasse niet geregistreerd)

Oorzaak

Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn:
  • De Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) is niet geïnstalleerd.
  • De MSXML-programmabestanden zijn niet correct geregistreerd.

Oplossing

U kunt dit probleem op een of meer van de volgende manieren oplossen:

Registreer de MSXML-programmabestanden

Ga als volgt te werk om de MSXML-bestanden te registreren:

Opmerking De bestanden in stap 4 en 6 zijn mogelijk niet op uw computer geïnstalleerd. Als u een van deze bestanden niet hebt, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven als u het bestand wilt registreren:
LoadLibrary("bestandsnaam.dll") mislukt ? Kon de opgegeven bestandsnaam niet vinden.
U kunt dit foutbericht negeren en doorgaan met de volgende stap.

Opmerking Afhankelijk van de Windows-versie op uw computer kunnen de volgende stappen enigszins afwijken. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen uit te voeren.
  1. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Alle programma's en Bureau-accessoires aan en klik op Opdrachtprompt.
  2. Typ Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll in het venster Opdrachtprompt en druk op ENTER.
  3. Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
    DllRegisterServer in C:\Windows\System32\Msxml.dll DLL succeeded.
  4. Typ Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll en druk op ENTER.
  5. Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
    DllRegisterServer in C:\Windows\System32\Msxml2.dll DLL succeeded.
  6. Typ Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll en druk op ENTER.
  7. Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
    DllRegisterServer in C:\Windows\System32\Msxml3.dll DLL succeeded.
  8. Sluit het venster Opdrachtprompt.

Installeer MSXML 3.0 SP4

Als u MSXML 3.0 SP4 wilt installeren, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Volg de instructies op de website om ervoor te zorgen dat het servicepack correct wordt geïnstalleerd:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582

Eigenschappen

Artikel ID: 833766 - Laatste beoordeling: dinsdag 14 september 2010 - Wijziging: 4.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
Trefwoorden: 
kbwindowsupdate kbprb KB833766

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com