Help and Support

文書番号: 838675 - 最終更新日: 2007年3月20日 - リビジョン: 5.0

Word を起動するとエラー メッセージが表示される

この資料は、これまでに公開されていた文書番号 328167 の資料を統合したものです。
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

Microsoft Office Word を起動するとき、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
実行時エラー
インデックスが有効範囲にありません。
非表示モジュール module name 内でコンパイル エラーが発生しました。
Visual Basic Error - オブジェクトは、このプロパティまたはメソッドをサポートしていません。
テンプレートを表示できません。アドイン テンプレート template name が正しくありません。
文書に添付されているテンプレートを開くことができません。
module name が見つかりません。
ダイアログ ボックスが開いているため、コマンドを実行できません。
このファイルを開くことができません。file name
ファイルを開くことができません。
Microsoft VisualBasic - このプロジェクトのマクロは無効に設定されています。
アドイン テンプレートが正しくありません。

原因

この問題は、スタートアップ フォルダのいずれかのアドインに Word との互換性がないために発生します。

回避策

この問題の原因となっている可能性があるアドインを特定するには、次の手順を実行します。
  1. Word と Microsoft Outlook を含むすべての Microsoft Office プログラムを終了します。
  2. 使用している Word のバージョンに応じて次のフォルダを開きます。

    Microsoft Office Word 2007
    Program Files\Microsoft Office\Office12\Startup
    Microsoft Office Word 2003
    Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup
    Microsoft Word 2002
    Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup
    Microsoft Word 2000
    Program Files\Microsoft Office\Office\Startup
  3. そのフォルダにある任意のファイルをデスクトップに移動します。
  4. 次のフォルダを開きます。
    Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup
  5. そのフォルダにある任意のファイルをデスクトップに移動します。
  6. Word を再起動します。
Support Template を使用して、Word の起動時の問題のトラブルシューティングを行うこともできます。 Support Template の使用方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
820919? (http://support.microsoft.com/kb/820919/ ) Word 2003 または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002
  • Microsoft Word 2000
キーワード:?
kbpending kberrmsg kbprb KB838675
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

サポート技術情報の翻訳