Uma mensagem de erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível" é exibida quando você move e renomear arquivos no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando você usa um ou mais programas para mover arquivos e para renomear esses arquivos, você pode enfrentar os seguintes sintomas:
  • Você ocasionalmente receber a seguinte mensagem de erro:
    O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível. Execute o CHKDSK utiltity.
  • Se você executar a ferramenta de CHKDSK.exe, a ferramenta de CHKDSK.exe não relata qualquer problema com o disco rígido ou com os índices de arquivo.

Causa

Esse problema pode ocorrer se você estiver executando Microsoft Windows Server 2003 em um computador que tem várias unidades de processamento central (CPUs). Uma condição de corrida pode ocorrer onde dois segmentos separados renomear e mover um arquivo específico no sistema de arquivo NTFS ao mesmo tempo. Esse problema ocorre porque o NTFS determina incorretamente que o nome de uma pasta pai não é alterado quando o NTFS abre um arquivo. Por exemplo, um thread pode renomear um arquivo ao mesmo tempo que o outro thread move o mesmo arquivo. NTFS, em seguida, tenta remover um link não existe para o arquivo. Portanto, NTFS gera a mensagem de erro que está listada neste artigo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisito é necessário para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador para aplicar as alterações depois de instalar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, edições de 32 bits
   Date         Time   Version       Size     File name
   ----------------------------------------------------
   07-Jun-2004  15:57  5.2.3790.181  619,008  Ntfs.sys
Windows Server 2003, edições de 64 bits
   Date         Time   Version       Size       File name
   ------------------------------------------------------
   07-Jun-2004  16:02  5.2.3790.181  1,694,208  Ntfs.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre a terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 867525 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 1.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB867525 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 867525

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