Artikli ID: 870702 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Oluline See artikkel sisaldab teavet, mis näitab teile, kuidas turvalisuse sätteid vähendada või kuidas turvaelementide arvuti välja lülitada. Tehke need muutused konkreetse probleemi. Enne nende muudatuste soovitame teil hinnata selle vastukaalu kasutamisel teie arvutikeskkonnas seotud riske. Kui te kasutate seda lahendust, võtta kõik vajalikud meetmed oma arvuti kaitsmiseks.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

SISSEJUHATUS

Tõrkeotsing raadiovõrgu Windows XP nõuab teabe kogumisel, kontrollides autojuhid, kontrollib ühilduv riistvara ja raadiovõrgu sätete konfigureerimise.

Teabe kogumiseks

Enne tõrkeotsingu, veenduge, et olete vastanud järgmistele küsimustele:
  • Mis on sümptom? Kui kuvatakse tõrketeade, tähele täielik tõrketeade.
  • Millist WiFi kaart kasutatakse? Pange tähele, tootja ja mudeli number.
  • Mis on kaardi draiveri versioon? Seadmehaldur või nuppu Seadista traadita ühendus dialoogiaknas Atribuudid .
  • Milline pöörduspunkt on kasutusel? Pange tähele, tootja ja mudeli number.
  • Raadiovõrgu sätted on konfigureeritud Windowsi või mõne muu programmi? Muu programmi kasutamisel, mis on programm ja selle versiooni number?
  • Raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenus töötab? Määratleda kui raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenus töötab, toimige järgmiselt.
    1. Nuppu Startja seejärel käsku Käivita.(See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    2. Väljale Ava tippige cmd, ja seejärel klõpsake nuppu OK. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    3. Tüüp sc query wzcsvc, ja seejärel vajutage ENTER.(See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    4. Kui Windowsi nullkonfiguratsiooni teenus on käivitatud, sõnad "riik: #RUNNING"ilmub. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


  • Kui probleem on kasutajaliides, kogu ekraanipildi küsimus, kui saad. Koguda pilt, vajutage klahvikombinatsiooni ALT + PRINT SCRN.

Lisateave

Basic tõrkeotsing

Tõrkeotsing raadiovõrgu ühendusi Windows XP, toimige järgmiselt.
  1. Windowsi kataloogist, kell http://www.windowsmarketplace.com et määrata, kui on olemas Raadiovõrgu adapteri Windows XP-ga ühilduva draiveri.
    • Kui ühilduvat draiverit, installige värskendatud draiver täiendav tõrkeotsingu sooritamiseks.
    • Kui ühilduvat draiverit pole, võib osutuda võimalikuks võrguadapterit kasutada, kuid konfiguratsioon ja funktsioonid võivad olla väga piiratud.
  2. Määrata, kui kasutate draiver tuvastab Windows XP raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenust. Selle tegemiseks järgige neid samme:
    1. Klõpsake nuppu Startja käsku Control Panel. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    2. Parempoolsel paanil klõpsake võrgu- ja Interneti-ühendused. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    3. Parempoolsel paanil nuppu Võrguühendused. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    4. Paremklõpsake Traadita võrguühendusja siis klõpsake Atribuudid. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    5. Kasutatavate valikute vaatamiseks:

Draiveri installimise probleemid

Kui te ei näe kausta Võrguühendused ikooni traadita võrguühendus või Wireless Network Connection ikoon atribuute ei saa vaadata, võib probleem peituda draiveri installis. Selle probleemi tõrkeotsingu sooritamiseks veenduge on seadme tootjalt uusim saadaolev draiver ning seejärel toimige probleemi põhjuse määratlemiseks:
  1. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake suvandil Minu arvutija klõpsake nuppu Halda. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  2. Klõpsake Seadmehalduritopeltklõpsake Muud seadmed ja vaadake raadiovõrgu adapterile. Kui leiate kaustast Muud seadmed selle adapteri, pole draiverit installitud. Selle probleemi lahendamiseks hankida ja installida draiverit seadme tootja. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  3. Kui te ei leia adapterit kaustast Muud seadmed, vaadake võrguadapterid kausta. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  4. Kui leiate Raadiovõrgu adapteri, märkida tootja nime ning mudeli adapter.
  5. Paremklõpsake Raadiovõrgu adapteri ikoonil ning seejärel klõpsake Atribuudid. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  6. Veenduge, et "seade ei tööta korralikult" sõnumi kuvatakse jaotises seadme olek. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  7. Kui raadiovõrgu adapter pole kausta Võrguühendused, on mõlemal probleem seade või draiver pole installitud. Sel juhul näete viga all seadme olek.

    Saate otsida Microsoft Knowledge Base'ist tõrkekoodi kohta teavet vigade otsimise probleemi lahendamiseks kasutada. Teabebaasist otsimiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
    http://support.microsoft.com/GP/gsssearchhelp

Draiverid, mis toetavad raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenust

Kui Wireless Network Connection ikoon atribuute, kuid te ei näe vahekaarti raadiovõrgud, võrguadapteri draiver ei toeta täielikult raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenuse või selle raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenust pole käivitatud.Võib osutuda võimalikuks konfigureerida Windows XP seda ühendust kasutama, kuid konfiguratsiooni võimalusi sõltuvad võrguadapteri ja kasutusel on juht. Probleemi lahendamiseks proovige luua toimiv ühendus järgmiste juhiste järgi.

MärkusKui te ei saa toimivat ühendust luua, pöörduge oma seadmetootja poole nõu adapteri Windows XP jaoks konfigureerimise kohta.
  1. Veenduge, et raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenus töötab. Selle tegemiseks järgige neid samme:
    1. Nuppu Startja seejärel käsku Käivita. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    2. Väljale Ava tippige cmd, ja seejärel klõpsake nuppu OK. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    3. Tüüp sc query wzcsvc, ja seejärel vajutage ENTER. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    4. Kui Windowsi nullkonfiguratsiooni teenus on käivitatud, sõnad "riik: #RUNNING"ilmub. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Juhtpaneelja klõpsake nuppu Võrguühendused. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  3. Paremklõpsake Traadita võrguühendusja siis klõpsake Atribuudid. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  4. Klõpsake vahekaardil üldist nuppu Konfigureeri. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  5. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt ja seejärel Konfigureerige raadiovõrgu saadaolevate Konfiguratsioonisuvandite abil. Saadaolevad valikud ja võimalust nimed võivad olla erinevad olenevalt draiveri tootjast.Järgmises loendis kirjeldatakse põhilisi konfiguratsioonisuvandeid varaalusel.
    • Service Set Identifier (SSID): see säte peab ühtima teie raadiosidevõrgu pääsupunkti või marsruuteri konfiguratsiooni. Kui teil pääsupunkti pole, see väärtus olema sama kõik traadita võrgus olevad arvutid. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    • Raadiovõrguekvivalendi protokoll (WEP) või krüptimine

      Hoiatus Järgmine samm võib muuta arvuti või võrgu haavatavamaks pahatahtlike rünnakute või pahatahtliku tarkvara, näiteks viiruseid. Me ei soovita seda võimalust, kuid pakume seda teavet nii, et saate rakendada seda võimalust omal äranägemisel. Kasutage seda sammu omal vastutusel.

      Katsetamise eesmärgil, lülitage välja WEP nii pääsupunkti kui ka nende atribuutide.

      Märkus WEP eesmärk on kaitsta teie arvutit pahatahtlike kasutajate või tarkvara nagu viirused, mis kasutavad teie arvuti ründamiseks soovimatut sissetulevat võrguliiklust. Kui olete otsustanud rakendada seda sammu, võtta kõik vajalikud meetmed oma arvuti kaitsmiseks. Keera WEP uuesti sisse niipea, kui olete lõpetanud oma võrguühenduste tõrkeotsinguks.
    • Re?iimis või võrgu tüüp: kui teil on pääsupunkt, seadke selle suvandi väärtuseks infrastruktuuri. Kui teil on pöörduspunkt ja kui ühendate arvuti teise arvutiga, seadke selle suvandi väärtuseks Ad Hoc. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    • Andmeedastuskiirus: Seadke järgmine suvand Automaatne või 11 Mbps.
    • Energiasääst: tõrkeotsingu, seatud Energiasäästvälja või erivajadustega. Pärast seda, kui ühendus hakkab õigesti tööle, võite seda sätet muuta.(See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


  6. Pärast nende suvandite konfigureerimist klõpsake tehtud muudatuste salvestamiseks OK .
  7. Läbimist kontrollige, kas teie ühendus töötab. Kui kausta Võrguühendused ühenduseikooni kuvatakse punane X või te ei saa ühendust luua, jätkake tõrkeotsingut.
  8. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake suvandil Minu arvutija klõpsake nuppu Halda. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  9. Arvutihaldustopeltklõpsake väärtust teenused ja rakendusedja seejärel käsku teenused. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  10. Raadiovõrgu nullkonfiguratsiooniparemklõpsake ja klõpsake käsku Atribuudid. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  11. Startup type lahtrisse märkige erivajadustegaja klõpsake nuppu OK. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  12. Sulgege Arvutihalduseja seejärel taaskäivitage arvuti.(See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt
Selle konfiguratsiooni puhul saate ühendada traadita võrku kui teine võrgukonfiguratsioon on õige. Kui traadita võrguühenduse ikoonil kuvatakse olekualal ühendusena, töötab traadita ühendus.Kõik ülejäänud küsimuste lahendamiseks kasutada standard TCP/IP võrgu tõrkeotsingu meetodeid.

TCP/IP tõrkeotsingu kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
314067 Tõrkeotsing Windows XP TCP/IP Ühenduvus

Draiverid, mis toetavad raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenust

Kui traadita võrguühenduse atribuudid vahekaart Raadiovõrgud on saadaval, tunnistab draiver Windows XP nullkonfiguratsiooni toest raadiovõrgud.Windows XP konfigureerimine raadiovõrgu jaoks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Juhtpaneelja klõpsake nuppu Võrguühendused. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  2. Paremklõpsake Traadita võrguühendustja klõpsake nuppu Kuva kättesaadavad raadiovõrgud. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  3. Klõpsake ühenduse loomiseks võrguga klõpsake nuppu Ühenda. Järgige viisardi abil häälestada võrgu. Kui teie võrgus on loendis, veenduge, et pääsupunkt on sisse lülitatud ja konfigureeritud, liikuda arvuti ja juurdepääsu käsk lähemale kokku ja seejärel testige uuesti. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  4. Kui teie võrgus ikka loendis pole saadaolevate võrkude, klõpsake Muuda täpsemaid sätteid raadiovõrgu ühenduse atribuudid avamiseks. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


  5. Klõpsake vahekaardil Wireless NetworksAdd võrgusätete käsitsi konfigureerimiseks. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt


    Kui olete need sätted salvestanud, saate neid automaatselt kui võrk on saadaval. Saadaolevad sätted on järgmised:
    • Võrgunimi (SSID): The võrgu nimi (SSID) säte tavaliselt vastab teie raadiosidevõrgu pääsupunkti või marsruuteri konfiguratsiooni. Kui teil pääsupunkti pole, see väärtus peab olema sama kõik traadita võrgus olevad arvutid.
    • Võrgu autentimine ja andmekrüptimine: ja siin korterites avatud, jagatud, WPAja WPA-PSK. WPAkasutamisel nõutakse täiendavaid konfiguratsiooni. WPA-PSKkasutamisel 8 63 märki parool on kohustuslik.
      Kui kasutate avatud või ühiskasutusega autentimist, saate kas sisestada võti või võtme automaatselt kui. Koduvõrgu konfiguratsioonides, mida kasutada WEP võti tavaliselt sisestatakse käsitsi. Võib valida tagatist, seades andmekrüptimisterivajadustega. Aga me ei soovita, et sa seda välja arvatud veaotsingu sammuna.

      Hoiatus See samm võib muuta arvuti või võrgu haavatavamaks pahatahtlike rünnakute või pahatahtliku tarkvara, näiteks viiruseid. Me ei soovita seda võimalust, kuid pakume seda teavet nii, et saate rakendada seda võimalust omal äranägemisel. Kasutage seda omal vastutusel.

      Kui teil blokeerida turvalisuse tõrkeotsingu, lülitada WEP arvutis ja soovitud pöörduspunkt. Lülita WEP nii pääsupunkti kui ka nende omaduste katsetamise eesmärgil.

      MärkusWEP eesmärk on kaitsta teie arvutit pahatahtlike kasutajate või tarkvara nagu viirused, mis kasutavad teie arvuti ründamiseks soovimatut sissetulevat võrguliiklust. Kui olete otsustanud rakendada seda sammu, võtta kõik vajalikud meetmed et aitavad kaitsta oma süsteemi. Keera WEP uuesti sisse niipea, kui olete lõpetanud oma võrguühenduste tõrkeotsinguks. (See samm ekraanipilt on loetletud allpool).

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt



      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Selles etapis ekraanipilt


    • Võtme indeks (täpsem): see on vabatahtlik säte, mis määrab, mida neli seisukohti võti salvestatakse: 0, 1, 2 või 3.
    • Võti antakse mulle automaatselt: see ruut valik näitab võti nähtud võrguühendust või salvestatud võrguadapter. Kui võrguadministraatori või võrgu adapter dokumentatsiooni näeb ette, et lubate seda lubama vaid see võti.
    • See on kahe arvutitevahelise (ad hoc) võrk; raadiovõrgu pääsupunktist ei kasutata: see ruut valik arvutist arvutisse võrk, mis ei sisalda pöörduspunkti määramiseks kasutatav. Kui see suvand pole saadaval, klõpsake nuppu Täpsemalt vahekaardil Wireless Networks. Dialoogiboksis Täpsemad klõpsamisel valige pöörduspunkt (infrastruktuur mode) võrkude ainult võimaldada ad hoc võrgu.
  6. Pärast selle konfiguratsiooni salvestamist Korrake seda protsessi teistes võrku kuuluvates arvutites.
  7. Pärast teiste arvutite vastavate sätete konfigureerimist kuvatakse võrgu nimi SSID eelistatud võrkude loendisse. Kui kuvatakse sinine ring, võrk on leitud; Kui näete punast X, võib olla probleeme võrgu jaamade vahelise raadiosignaaliga või on konfiguratsioon on vale. Kinnitada teie võrgu seaded on õiged ja tõstke arvuti pääsupunktile pääsupunkti või marsruuteri või muu arvuti traadita võrgu.

    Pärast toimingute konfiguratsiooni, traadita ühendus õigesti konfigureeritud.

    Kui loote ühenduse võrguga tekib küsimusi, topeltklõpsake Wireless Network Connection ikoon Ühenduse olek akna kuvamiseks kaustas Võrguühendused. Aknas Ühenduse olek on signaalitugevuse mõõdik on arvutitevahelise signaali tugevuse kontrollimiseks kasutatavat.

Tugev signaal

Kui teil on endiselt probleeme ühenduse loomisega, kuid signaali tugevus on hea, võib erinevate võrgu konfiguratsiooni probleemi ennetada side. Probleemi lahendamiseks kasutage standardseid TCP/IP tõrkeotsingutehnikaid.

Nõrk signaal

Kui teil on endiselt probleeme ühenduse loomisega ja signaali tugevus on hea või ei ole nõrk, proovige jaotises draiverid, mis toetavad raadiovõrgu nullkonfiguratsiooni teenust . Kui meetod mis on kirjeldatud kõnealuses jaos ei lahenda probleemi, pöörduge tootja teha kindlaks, kui traadita võrgu adapterid ja pääsupunkti töötavad õigesti.

Atribuudid

Artikli ID: 870702 - Viimati läbi vaadatud: 11. november 2013 - Redaktsioon: 6.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Märksõnad: 
kbnomt kbgraphxlink kbscreenshot kbwizard kbwireless kbsettings kbperformance kbconfig kbconnectivity kbbroadband kbfirewall kberrmsg kbenv kbinfo kbnetwork kbtshoot kbmt KB870702 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 870702

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com