Μια συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται όταν την συνδέσετε αμέσως μετά την επαναφορά του υπολογιστή σας με Windows XP από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης

Αναγν. άρθρου: 871233 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν συνδέσετε μια συσκευή USB στον υπολογιστή σας που βασίζεται σε Microsoft Windows XP αμέσως μετά την επαναφορά του υπολογιστή από κατάσταση αναμονής (S3) ή αδρανοποίησης (S4), ο υπολογιστής ενδέχεται να μην αναγνωρίζει τη συσκευή USB. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, η συσκευή USB ενδέχεται να αναφέρεται ή να μην αναφέρεται στη λίστα "Διαχείριση συσκευών" (Device Manager) ως άγνωστη συσκευή και ενδέχεται να εμφανιστεί ή να μην εμφανιστεί το ακόλουθο προειδοποιητικό μήνυμα:
Εντοπίστηκε άγνωστη συσκευή.

(Unrecognized device has been found.)

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή, κατά την επαναφορά του υπολογιστή από κατάσταση S3 ή S4, υπάρχει ένα χρονικό διάστημα πέντε με δέκα δευτερολέπτων, όπου η δυνατότητα επιλεκτικής αναμονής του προγράμματος οδήγησης USB θα παρεμποδίσει τη λειτουργία εντοπισμού της σύνδεσης μιας νέας συσκευής USB. Η χρονική περίοδος εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων:
  • Υλικό κεντρικού ελεγκτή
  • Συνδεδεμένοι διανομείς
  • Συνδεδεμένες συσκευές
  • Εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης USB
  • Υποστήριξη για USB 2.0
  • Πρόσθετο υλικό συστήματος ή ρυθμίσεις παραμέτρους που ενδέχεται να έχουν αλλάξει το χρόνο

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

Μέθοδος 1

Μετά την επαναφορά του υπολογιστή από κατάσταση S3 ή S4, περιμένετε πέντε με δέκα δευτερόλεπτα προτού συνδέσετε τη συσκευή USB στον υπολογιστή ή το διανομέα.

Μέθοδος 2

Μετά την επαναφορά του υπολογιστή από κατάσταση S3 ή S4, αποσυνδέστε τη συσκευή USB και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά στον υπολογιστή ή το διανομέα.

Μέθοδος 3

Χρησιμοποιήστε τη "Διαχείριση συσκευών" (Device Manager) για να εκτελέσετε ανίχνευση για νέο υλικό. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run).
  2. Πληκτρολογήστε Devmgmt.msc στο πλαίσιο Άνοιγμα (Open) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Στο μενού Ενέργεια (Action), κάντε κλικ στην εντολή Ανίχνευση για νέο υλικό (Scan for New Hardware). Αυτό δίνει στα Windows τη δυνατότητα να αναγνωρίσουν τις νέες συσκευές.
  4. Κλείστε τη "Διαχείριση συσκευών" (Device Manager) και την ενότητα "Πίνακας ελέγχου" (Control Panel).

Μέθοδος 4

Απενεργοποιήσετε τη διαχείριση ενέργειας του διανομέα USB.

Σημείωση Εάν εκτελέσετε την ακόλουθη διαδικασία, ενδέχεται να μειωθεί επίσης η διάρκεια ζωής της μπαταρίας σε ένα φορητό υπολογιστή.

Για την απενεργοποίηση της διαχείρισης ενέργειας στο διανομέα USB, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run).
  2. Πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο Άνοιγμα (Open) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Αναπτύξτε τον κόμβο Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου (USB) (Universal Serial Bus Controllers) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα για κάθε ριζικό διανομέα USB (USB Root Hub) που παρατίθεται:
    • Κάντε δεξιό κλικ στο ριζικό διανομέα USB (USB Root Hub) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
    • Κάντε κλικ στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας (Power Management).
    • Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Ο υπολογιστής μπορεί να απενεργοποιήσει τη συσκευή για την εξοικονόμηση ενέργειας (Allow the computer to turn off this device to save power), για να καταργήσετε την επιλογή του, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 871233 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 5 Δεκεμβρίου 2006 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbpowerman kbusb kbprb KB871233

Αποστολή σχολίων