Select the product you need help with
อุปกรณ์ USB ไม่เป็นที่รู้จัก เมื่อคุณทำการต่ออุปกรณ์ในทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP ของคุณเพิ่งออกจากโหมดสแตนด์บายหรือโหมดไฮเบอร์เนตหมายเลขบทความ (Article ID): 871233 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้ เนื้อหาบนหน้านี้อาการเมื่อคุณต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP ของคุณในทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์เพิ่งออกจากโหมดสแตนด์บาย (S3) หรือโหมดไฮเบอร์เนต (S4) คอมพิวเตอร์อาจจะไม่รู้จักอุปกรณ์ USB นั้น เมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว อุปกรณ์ USB อาจจะอยู่หรืออาจจะไม่อยู่ในรายการอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักของ 'ตัวจัดการอุปกรณ์' และคุณอาจจะได้รับหรืออาจจะไม่ได้รับข้อความเตือนดังต่อไปนี้:
ตรวจพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
สาเหตุปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเมื่อคอมพิวเตอร์ออกจากโหมด S3 หรือ S4 จะมีช่วงเวลาห้าถึงสิบวินาทีที่คุณสมบัติการหยุดทำงานชั่วคราวแบบเลือกของโปรแกรมควบคุม USB จะไปรบกวนการตรวจสอบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ USB ที่เข้ามาใหม่ ระยะเวลานี้จะขึ้นกับหลายปัจจัยดังต่อไปนี้:
การหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: วิธีที่ 1หลังจากที่คอมพิวเตอร์ออกจากโหมด S3 หรือ S4 ให้รอประมาณห้าถึงสิบวินาทีก่อนที่จะต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือฮับวิธีที่ 2หลังจากที่คอมพิวเตอร์ออกจากโหมด S3 หรือ S4 ให้ถอดอุปกรณ์ USB ออก แล้วต่ออุปกรณ์กลับเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือฮับใหม่อีกครั้งวิธีที่ 3ใช้ 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ในการตรวจสอบหาฮาร์ดแวร์ใหม่ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
วิธีที่ 4ปิดใช้งานการจัดการพลังงานของฮับ USBหมายเหตุ ถ้าคุณทำตามกระบวนการต่อไปนี้ คุณอาจจะลดอายุการใช้งานแบตเตอรีของคอมพิวเตอร์แบบพกพาของคุณด้วย เมื่อต้องการปิดใช้งานการจัดการพลังงานของฮับ USB ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
สถานะMicrosoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน" คุณสมบัติหมายเลขบทความ (Article ID): 871233 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 มีนาคม 2550 - Revision: 1.0 ใช้กับ
| การแปลบทความ
 |
กลับไปด้านบน
