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현상

Microsoft Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에 연결하려고 할 때 다음 오류 코드 중 하나가 나타날 수 있습니다.
  • 0x800A0046
  • 0x80248011
  • 0x80072EE7
  • 0x8024402C
  • 0x8024502D
  • 0x800A01AD

원인

  • 다음 조건 중 하나라도 일치하는 경우 0x800A0046 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
    • 사용자 로그온 계정이 Guests 또는 제한된 계정 그룹에 속합니다.
    • 보안 설명자에서 인증된 사용자가 Windows Update나 Microsoft Update를 실행하지 못하게 합니다.
    • 인증 후 클라이언트로 가장 정책이 사용자 및 그룹 목록의 관리자 계정 및 서비스 계정을 손실시킵니다.
  • 컴퓨터에서 Windows Update 정보나 Microsoft Update 정보를 저장하는 데이터베이스에 문제가 있는 경우 0x80248011 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
  • 클라이언트 컴퓨터가 Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에 대한 URL을 확인할 때 정확한 IP 주소를 찾을 수 없는 경우 0x80072EE7 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Hosts 파일에 정적 IP 주소가 포함된 경우에 발생할 수 있습니다.
  • 0x8024402C 오류 코드나 0x8024502D 오류 코드는 일반적으로 프록시 무시 설정에 잘못된 문자가 있기 때문에 발생합니다.
  • 0x800A01AD 오류 코드는 Wuaueng.dll 파일이 없거나 올바르게 등록되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.

해결 방법

0x800A0046 오류 코드

이 오류를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: Guests 또는 제한된 계정 그룹에서 문제가 있는 사용자 계정 제거

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 control admintools를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 컴퓨터 관리를 클릭합니다.
  3. 로컬 사용자 및 그룹을 확장합니다.
  4. 사용자를 선택합니다.
  5. Windows Update 또는 Microsoft Update에 액세스하는 데 사용되는 계정을 엽니다.
  6. 소속 그룹 탭을 클릭합니다.
  7. 제거할 사용자 계정을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

방법 2: 보안 설명자 설정

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

    "성공"을 나타내는 메시지가 표시됩니다.

    참고 Windows 2000 기본 설치에서는 Sc.exe 도구를 사용할 수 없습니다. Sc.exe 도구는 Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit에 포함되어 있습니다.
  3. exit를 입력하여 명령 프롬프트를 닫습니다.
  4. Windows Update 또는 Microsoft Update를 다시 시도합니다.

방법 3: 인증 후 클라이언트로 가장 정책에 로컬 Administrator and Service 계정 추가

  1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭한 다음 secpol.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 로컬 정책을 확장합니다.
  3. 사용자 권한 할당을 클릭합니다.
  4. 인증 후 클라이언트로 가장 정책을 두 번 클릭하여 엽니다.
  5. 로컬 보안 설정 탭에서 사용자 또는 그룹 추가를 클릭한 다음 사용자 및 그룹 목록에 관리자 및 서비스를 추가합니다.
  6. 확인을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 4: RPC(원격 프로시저 호출) 서비스에서 로컬 시스템 계정으로 로그온하도록 구성

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. RPC(원격 프로시저 호출) 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
  3. 로그온 탭에서 로컬 시스템 계정을 클릭하고 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

0x80248011 오류 코드

저희가 이 오류를 해결하도록 하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.

해결 지원



이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.


0x80248011 오류 해결
Microsoft Fix it 50574

참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.



직접 해결

이 문제를 해결하기 전에 Microsoft Internet Explorer 캐시를 지우십시오. 복제를 설정하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  2. 일반 탭의 임시 인터넷 파일에서 설정을 클릭합니다.
  3. 확인을 클릭하고 확인을 다시 클릭합니다.
이 오류를 해결하려면 컴퓨터에서 Windows Update 정보 또는 Microsoft Update 정보를 저장하는 데이터베이스를 다시 만드십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. net stop wuauserv
  3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. cd /d c:\Windows\SoftwareDistribution

    여기서 c:\Windows는 Windows가 설치되어 있는 폴더입니다.
  4. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. rd /S /Q DataStore
  5. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. net start wuauserv.
  6. 명령 프롬프트 창을 종료합니다.

0x80072EE7 오류 코드

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해결 지원



이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.


0x80072EE7 오류 해결
Microsoft Fix it 50576

참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.



직접 해결

이 오류를 해결하려면 Hosts 파일을 검사하십시오. 이 파일의 이름은 Hosts.sam일 수도 있습니다. 이 파일에 Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트에 대한 정적 IP 항목이 없는지 확인하십시오.

Hosts 파일은 C:\Windows\system32\drivers\etc 폴더에 있습니다. Hosts 파일을 보려면 이 파일을 메모장과 연결해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Hosts 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
  2. 연결 프로그램을 클릭한 다음 프로그램 목록에서 메모장을 선택합니다.
Hosts 파일에 Windows Update 또는 Microsoft Update와 관련된 정적 IP 주소가 포함되어 있으면 항목 맨 앞에 # 기호를 추가하여 항목을 주석으로 처리하십시오. 해당하는 행 전체를 삭제하고 Hosts 파일에 변경 내용을 저장할 수도 있습니다.

참고?웹 가속기, DNS 가속기, DNS 캐싱 유틸리티 및 Spyblockers 같은 프로그램이 Hosts 파일에 Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update에 대한 정적 IP 항목을 추가할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Windows Update 또는 Microsoft Update가 실패할 수 있습니다.

0x8024402C 또는 0x8024502d 오류 코드

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해결 지원



이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.
0x8024402C 또는 0x8024502d 오류 해결
Microsoft Fix it 50573


참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.



직접 해결

이 오류를 해결하려면 프록시 예외 목록에서 문자를 제거한 다음 프록시 캐시를 지우십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  3. 연결 탭을 클릭하고 LAN 설정을 클릭한 다음 고급을 클릭합니다.
  4. 예외 구역의 항목을 모두 삭제합니다.
  5. Internet Explorer를 종료합니다.
  6. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  7. 다음 명령을 입력합니다. 각 명령의 끝에서 Enter 키를 누릅니다.
    • proxycfg -d
    • net stop wuauserv
    • net start wuauserv

0x800A01AD 오류 코드

저희가 0x800A01AD 오류를 해결하도록 하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.

해결 지원



이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.


0x800A01AD 오류 해결
Microsoft Fix it 50572


참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.



직접 해결

이 오류를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

방법 1: MSXML 프로그램 파일 등록

MSXML 파일을 등록하려면 다음 단계를 수행하십시오.

참고 3단계와 5단계에 나와 있는 파일을 컴퓨터에 설치하지 않았을 수 있습니다. 이러한 파일 중 하나가 없으면 해당 파일을 등록하려고 할 때 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타납니다.
LoadLibrary("<filename>.dll") 실패 - 지정한 파일 이름을 찾을 수 없습니다.
이 오류 메시지를 무시하고 다음 단계로 이동해도 됩니다.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 regsvr32 Msxml.dll을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다.
    Msxml.dll의 DllRegisterServer 성공
  3. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 regsvr32 Msxml2.dll을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다.
    Msxml2.dll의 DllRegisterServer 성공
  5. 시작, 실행을 차례로 클릭하고, 열기 상자에 regsvr32 Msxml3.dll을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  6. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다.
    Msxml3.dll의 DllRegisterServer 성공

방법 2: Wuaueng.dll 파일 등록

Wuaueng.dll 파일을 등록하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regsvr32 Wuaueng.dll을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다.
    Wuaueng.dll의 DllRegisterServer 성공

속성

기술 자료: 883821 - 마지막 검토: 2011년 5월 15일 일요일 - 수정: 15.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Update
키워드:?
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