Artikel-ID: 883825 - Geändert am: Mittwoch, 5. Dezember 2007 - Version: 2.1 Fehlermeldung "0x80070020 Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird" beim Downloaden eines Updates von der Windows Update- oder der Microsoft Update-WebsiteDieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base: 883825 (http://support.microsoft.com/kb/883825/EN-US/ ) You receive a "0x80070020 The process cannot access the file because it is being used by another process" error message when you try to download an update from Windows Update or from Microsoft Update Wichtig Dieser Artikel enthält Informationen darüber, wie Sie Sicherheitseinstellungen herabsetzen oder Sicherheitsfunktionen auf einem Computer deaktivieren. Sie können diese Änderungen vornehmen, um ein bestimmtes Problem zu umgehen. Wir raten Ihnen jedoch, zunächst die Risiken dieser Umgehungslösung für Ihre Umgebung abzuschätzen, bevor Sie die genannten Änderungen vornehmen. Falls Sie diesen Workaround einsetzen, sollten Sie entsprechende Maßnahmen treffen, um Ihr System zu schützen. Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung. ProblembeschreibungWenn Sie versuchen, ein Update von der Windows Update-Website oder der Microsoft Update-Website zu downloaden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: 0x80070020 Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird. UrsacheDieses Problem tritt auf, wenn auf Ihrem Computer ein Antivirusprogramm ausgeführt wird, das Virenscans in Echtzeit durchführt. AbhilfeWarnung Durch diesen Workaround wird Ihr Computer oder Ihr Netzwerk möglicherweise anfälliger für Angriffe böswilliger Benutzer oder gefährlicher Software, wie etwa Viren. Dieser Workaround wird zwar nicht direkt von Microsoft empfohlen, er wird jedoch hier beschrieben, sodass Sie die Wahl haben, diese Option nach eigenem Ermessen anzuwenden. Verwenden Sie diesen Workaround auf eigene Verantwortung.Sie müssen die Echtzeit-Scanfunktion Ihres Antivirusprogramms vorübergehend deaktivieren, um dieses Problem zu umgehen. Weitere Informationen dazu, wie Sie dies tun können, entnehmen Sie der Dokumentation zu Ihrem Antivirusprogramm. Nachdem Sie die Echtzeit-Scanfunktion Ihres Antivirusprogramms deaktiviert haben, downloaden Sie die Updates von der Windows Update-Website oder von der Microsoft Update-Website, installieren die Updates jedoch noch nicht. Nach dem Download der Updatedateien aktivieren Sie die Echtzeit-Scanfunktion Ihres Antivirusprogramms wieder. Verwenden Sie Ihr Antivirusprogramm, um die Updatedateien auf mögliche Viren zu scannen. Nachdem Ihr Antivirusprogramm die Updatedateien gescannt und deren Virenfreiheit bestätigt hat, können Sie die Updates installieren. StatusMicrosoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
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