현상
컴퓨터를 처음 시작하고 Microsoft Windows XP OOBE(Out of Box Experience)를 완료한 다음 디스크 관리를 열면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
RPC 서버를 사용할 수 없습니다.
computer name에 있는 논리 디스크 관리자에 대한 액세스 권한이 없습니다.
또한 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에 다음 오류가 기록될 수 있습니다.
컴퓨터를 다시 시작한 다음 디스크 관리를 열면 오류 메시지가 나타나지 않습니다.
원인
컴퓨터 이름과 RPC 서비스가 예상하는 이름이 일치하지 않기 때문에 이 문제가 발생합니다. 이러한 불일치는 다음 방법 중 하나를 사용하여 컴퓨터 이름이 변경된 경우에 발생할 수 있습니다.
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Microsoft System Preparation(Sysprep) 도구를 사용하여 컴퓨터를 시작하는 데 사용하는 Windows XP 이미지를 만들었습니다.
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Windows XP Out of Box Experience 동안 컴퓨터 이름을 변경했습니다.
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다음 조건 중 하나 이상에 해당할 경우:
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Windows XP Out of Box Experience 동안 네트워크 케이블 연결을 끊었습니다.
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Windows XP Out of Box Experience를 완료한 후에 컴퓨터를 다시 시작하지 않았습니다.
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디스크 관리를 열었습니다.
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해결 과정
이 문제를 해결하려면 Windows XP Out of Box Experience를 완료하고 디스크 관리를 열기 전에 한 번 이상 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
현재 상태
Microsoft는 이 문제가 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 발생하는 문제로 확인했습니다.Microsoft는 현재 이 문제에 대해 조사 중이며 새로운 정보가 나오는 대로 게시할 예정입니다.