Importante In questo articolo sono contenute informazioni su come modificare
il Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, eseguire
una copia di backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di
problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e
modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della
Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
È stato sottoposto all'analisi di Microsoft un problema di protezione noto come "clic e scorrimento" relativo a Microsoft Internet Explorer. In questo articolo vengono fornite informazioni su questo problema di protezione e viene descritta la procedura che è possibile utilizzare per facilitare la protezione del computer da questo problema.
È stato sottoposto all'analisi di Microsoft un problema di
protezione relativo a Internet Explorer, noto come "clic e scorrimento", che
riguarda tutte le versioni supportate di Windows. Questo problema di protezione
si riferisce alla possibilità che un operatore malintenzionato introduca un
file dannoso in un computer quando l'utente visita un sito Web creato
appositamente. Al 26 ottobre 2004 non è pervenuta a Microsoft alcuna
segnalazione da parte di utenti affetti da questo tipo di problema di
protezione. Il problema continuerà tuttavia a essere analizzato al fine di
individuare la procedura corretta per proteggere i sistemi degli utenti. In
questo articolo viene inoltre fornita una procedura che è possibile utilizzare
per migliorare la protezione del computer in relazione a questo problema
specifico. Per evitare il problema, si consiglia quindi di eseguire questa
procedura.
Nota La procedura riportata di seguito viene illustrata in maggiore
dettaglio più avanti.
Ottenere e installare l'aggiornamento cumulativo MS04-038
per la protezione di Internet Explorer. Per ulteriori informazioni
su questa operazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft
Knowledge Base riportato di seguito:
MS04-038: Aggiornamento cumulativo per la protezione di Internet Explorer
Disattivare l'opzione Trascina o Copia e Incolla
file nelle aree di contenuto Web Internet e Intranet
locale.
Questo problema di protezione influisce sul computer in uso se
sono state effettuate le seguenti operazioni:
Visita a un sito Web dannoso.
Interazione con il sito Web dannoso facendo clic nella
finestra del browser o premendo determinati tasti sulla tastiera.
Completamento delle seguenti operazioni per consentire
l'esecuzione del file dannoso:
Disconnessione e riconnessione al computer.
Riavviare il computer.
Nota Se il livello di protezione per l'area Internet è impostato su
Alta, questo problema non avrà effetto sul computer in uso. Per ulteriori
informazioni sul miglioramento della protezione relativa all'esplorazione e
alla posta elettronica, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni
in lingua inglese):
Avviso L'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema può causare
gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema
operativo. Microsoft non è in grado di garantire la risoluzione di problemi
causati dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema. L'utilizzo
dell'editor del Registro di sistema è a rischio e pericolo
dell'utente.
Per migliorare la protezione del computer
in uso, si consiglia di utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.
Consumatori e utenti non aziendali
Installare l'aggiornamento MS04-038 e disattivare l'opzione Trascina o Copia e Incolla file
Effetto di questa configurazione: quando si tenta di spostare o
copiare file utilizzando Internet Explorer o Esplora risorse dopo aver
completato questa procedura, è possibile che venga visualizzato un messaggio di
errore. Ad esempio se si tenta di copiare e incollare o di eseguire
un'operazione di trascinamento della selezione, è possibile che venga
visualizzato il seguente messaggio di errore:
Avviso di
protezione Le impostazioni di protezione correnti non consentono di copiare
o spostare file da questa area.
Per eseguire operazioni di copia e
incolla o di trascinamento della selezione dopo avere applicato questa
configurazione, eseguire la procedura descritta nella sezione "Ripristino della
precedente impostazione di trascinamento o copia e incolla di
file".
Per installare l'aggiornamento MS04-038 e disattivare l'opzione
Trascina o Copia e Incolla file, attenersi alla seguente
procedura:
Ottenere e installare l'aggiornamento cumulativo MS04-038
per la protezione di Internet Explorer. Per ulteriori informazioni
su questa operazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft
Knowledge Base riportato di seguito:
Importante Per rendere effettive le procedure di configurazione descritte in
questo articolo, è necessario installare l'aggiornamento cumulativo MS04-038
per la protezione di Internet Explorer.
Disattivare l'opzione Trascina o Copia e Incolla
file nelle aree Internet e Intranet locale. Per effettuare questa
operazione, attenersi alla seguente procedura:
In Internet Explorer scegliere Opzioni
Internet dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla
scheda Protezione.
In Selezionare un'area di contenuto Web per
specificare le relative impostazioni di protezione fare clic su
Internet, quindi scegliere Livello
personalizzato.
Nella casella Impostazioni individuare
l'opzione Trascina o Copia e Incolla file sotto
Varie. Prendere nota dell'impostazione corrente.
In Trascina o Copia e Incolla file
selezionare il pulsante di opzione Disattiva, quindi scegliere
OK.
Scegliere Sì, quindi
OK due volte.
Ripetere questi passaggi per l'area Intranet locale
facendo clic su Intranet locale anziché su
Internet nel passaggio 2b.
Ripristino della precedente impostazione di trascinamento o copia e incolla di file
Per ripristinare la precedente impostazione di trascinamento o
copia e incolla di file, effettuare le seguenti operazioni:
In Internet Explorer scegliere Opzioni
Internet dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla
scheda Protezione.
In Selezionare un'area di contenuto Web per
specificare le relative impostazioni di protezione fare clic su
Internet, quindi scegliere Livello
personalizzato.
Nella casella Impostazioni individuare
l'opzione Trascina o Copia e Incolla file sotto
Varie.
Selezionare l'opzione annotata nel passaggio 2c di questo
articolo, quindi scegliere OK.
Scegliere Sì, quindi OK
due volte.
Ripetere questi passaggi per l'area Intranet locale
facendo clic su Intranet locale anziché su
Internet nel passaggio 2.
Utenti aziendali
Installare l'aggiornamento MS04-038 e disattivare l'opzione Trascina o Copia e Incolla file nel dominio
Effetto di questa configurazione: dopo avere completato questa
procedura è possibile che vengano perse funzionalità di alcuni programmi e
componenti di Windows. Prima di apportare le modifiche in un ambiente di
produzione, effettuarne un test completo per verificare che i programmi di
importanza strategica continuino a funzionare correttamente per tutti gli
utenti.
Importante Per esigenze operative è possibile che gli utenti aziendali non
siano in grado di disattivare l'opzione Trascina o Copia e Incolla
file. È tuttavia possibile proteggere i computer che eseguono
Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) disattivando il controllo ActiveX
Hhctrl.ocx. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedere la
sezione "Disattivazione manuale del controllo ActiveX Hhctrl.ocx per la Guida
HTML" in questo articolo.
Potrebbe essere necessario continuare a
copiare e incollare o a eseguire operazioni di trascinamento della selezione
dopo l'applicazione di questa configurazione. Per effettuare questa operazione,
attenersi alla procedura descritta nella sezione "Ripristino della precedente
impostazione di trascinamento o copia e incolla di file in un dominio" di
questo articolo.
Per installare l'aggiornamento MS04-038 e disattivare
l'opzione Trascina o Copia e Incolla file in un dominio,
attenersi alla seguente procedura:
Ottenere l'aggiornamento cumulativo MS04-038 per la
protezione di Internet Explorer e distribuirlo a tutti i computer del
dominio. Per ulteriori informazioni
su come ottenere questo aggiornamento di protezione, fare clic sul numero
dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
MS04-038: Aggiornamento cumulativo per la protezione di Internet Explorer
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di
questo aggiornamento, vedere la sezione relativa alle informazioni
sull'aggiornamento di protezione sul seguente sito Web Microsoft:
Importante Per rendere effettive le procedure di configurazione descritte in
questo articolo, è necessario installare l'aggiornamento cumulativo MS04-038
per la protezione di Internet Explorer.
Utilizzare Criteri di gruppo per disattivare l'opzione
Trascina o Copia e Incolla file su tutti i computer di un
dominio basato su Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows Server 2003. Per
fare questo, utilizzare il metodo appropriato per l'ambiente in uso.
L'opzione Aree di protezione: utilizza solo le impostazioni del computer non è attivata in Criteri di gruppo
Avviare lo snap-in Utenti e computer di Active
Directory. Per effettuare questa operazione fare clic sul pulsante
Start su un controller di dominio, scegliere
Esegui, digitare dsa.msc, quindi
scegliere OK.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dominio,
scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda
Criteri di gruppo.
Scegliere Nuovo, digitare un nome
descrittivo per l'oggetto Criteri di gruppo e premere INVIO. Ad esempio,
scegliere Nuovo, digitare Correzione per il
problema clic e scorrimento di Internet Explorer, quindi premere
INVIO.
Scegliere Modifica per modificare il
nuovo oggetto Criteri di gruppo creato nel passaggio 3.
Espandere Configurazione utente,
espandere Impostazioni di Windows, espandere
Manutenzione di Internet Explorer, fare clic su
Protezione, quindi fare doppio clic su Aree di
protezione e classificazioni del contenuto.
In Impostazioni protezione e privacy
fare clic su Importa le impostazioni per la privacy e le aree di
protezione. Se viene chiesto se si desidera continuare, scegliere
Continua.
Scegliere Modifica
impostazioni.
Fare clic su Intranet locale, quindi
su Livello personalizzato.
Visualizzare l'opzione Trascina o Copia e
Incolla file. Prendere nota dell'impostazione corrente, quindi
selezionare Disattiva.
Scegliere OK, scegliere
Sì, quindi OK due volte.
Ripetere i passaggi da 8 a 10 facendo clic sull'area
Internet anziché su Intranet locale nel
passaggio 8.
Importante Le modifiche non verranno applicate agli account utente di
dominio finché gli utenti non effettuano l'accesso al dominio.
L'opzione Aree di protezione: utilizza solo le impostazioni del computer è attivata in Criteri di gruppo
Sul controller di dominio sul quale si sta per eseguire
lo snap-in Utenti e computer di Active Directory impostare su 3 i valori del
Registro di sistema 1802 in base alla piattaforma corretta:
Per le versioni a 32 bit di Internet Explorer
eseguite su versioni a 32 bit di Windows o per le versioni a 64 bit di Internet
Explorer eseguite su versioni a 64 bit di Windows XP o su Windows Server 2003
modificare le seguenti sottochiavi di registro sui computer appartenenti al
dominio:
Copiare il testo riportato di seguito e
incollarlo in un editor di testo, ad esempio il Blocco note.
REGEDIT.EXE /S Disable1802.reg
Salvare il file con nome
"Disable1802.bat".
Nota Prima di distribuire il file batch, assicurarsi che funzioni
correttamente effettuando test su un computer.
Per le versioni a 32 bit di Internet Explorer
eseguite su versioni a 64 bit di Windows XP o su versioni a 64 bit di Windows
Server 2003, modificare le seguenti sottochiavi di registro sui computer
appartenenti al dominio:
Copiare il testo riportato di seguito e
incollarlo in un editor di testo, ad esempio il Blocco note.
REGEDIT.EXE /S Disable1802_64.reg
Salvare il file con nome
"Disable1802_64.bat".
Nota Prima di distribuire il file batch, assicurarsi che funzioni
correttamente effettuando test su un computer.
Creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo e importare
le impostazioni nel nuovo oggetto. Per effettuare questa operazione, attenersi
alla seguente procedura:
Copiare il file batch e il file reg creati nel
passaggio 1 nella cartella
\\NomeDominio\SysVol\NomeDominio\Policies\GUID
dell'oggetto Criteri di gruppo
selezionato\Machine\Scripts\Startup.
Sullo stesso computer utilizzato nel passaggio 1
avviare lo snap-in Utenti e computer di Active Directory. Per effettuare questa
operazione fare clic sul pulsante Start, scegliere
Esegui, digitare dsa.msc, quindi
scegliere OK.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul
dominio, scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda
Criteri di gruppo.
Scegliere Nuovo, digitare un nome
descrittivo per l'oggetto Criteri di gruppo e premere INVIO. Ad esempio,
scegliere Nuovo, digitare Correzione per il
problema clic e scorrimento di Internet Explorer, quindi premere
INVIO.
Scegliere Modifica per modificare
il nuovo oggetto Criteri di gruppo creato nel passaggio 2d.
Espandere Configurazione computer,
espandere Impostazioni di Windows, fare clic su Script
(Avvio/Arresto), selezionare Avvio, quindi scegliere
Aggiungi.
Individuare e selezionare il file batch creato nel
passaggio 1, quindi scegliere Aggiungi.
Scegliere OK, scegliere
Sì, quindi OK due volte.
Importante Le modifiche non verranno applicate agli account utente di
dominio finché gli utenti non effettuano l'accesso al dominio.
Ripristino della precedente impostazione di trascinamento o copia e incolla di file in un dominio
È possibile ripristinare l'opzione Trascina o Copia e
Incolla file su tutti i computer appartenenti a un dominio basato su
Windows 2000 o Windows Server 2003 utilizzando Criteri di gruppo. Per
effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
Sul controller di dominio sul quale si sta per eseguire lo
snap-in Utenti e computer di Active Directory impostare su 0 i valori del
Registro di sistema 1802 in base alla piattaforma corretta:
Per le versioni a 32 bit di Internet Explorer eseguite
su versioni a 32 bit di Windows o per le versioni a 64 bit di Internet Explorer
eseguite su versioni a 64 bit di Windows XP o su Windows Server 2003,
modificare le seguenti sottochiavi di registro:
Copiare il testo riportato di seguito e incollarlo
in un editor di testo, ad esempio il Blocco note.
REGEDIT.EXE /S Enable1802.reg
Salvare il file con nome
"Enable1802.bat".
Nota Prima di distribuire il file batch, assicurarsi che funzioni
correttamente effettuando test su un computer.
Per le versioni a 32 bit di Internet Explorer eseguite
su versioni a 64 bit di Windows XP o su versioni a 64 bit di Windows Server
2003, modificare le seguenti sottochiavi di registro:
Copiare il testo riportato di seguito e incollarlo
in un editor di testo, ad esempio il Blocco note.
REGEDIT.EXE /S Enable1802_64.reg
Salvare il file con nome
"Enable1802_64.bat".
Nota Prima di distribuire il file batch, assicurarsi che funzioni
correttamente effettuando test su un computer.
Creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo e importare le
impostazioni nel nuovo oggetto. Per effettuare questa operazione, attenersi
alla seguente procedura:
Copiare il file batch e il file reg creati nel
passaggio 1 nella cartella
\\NomeDominio\SysVol\NomeDominio\Policies\GUID
dell'oggetto Criteri di gruppo
selezionato\Machine\Scripts\Startup.
Sullo stesso computer utilizzato nel passaggio 1
avviare lo snap-in Utenti e computer di Active Directory. Per effettuare questa
operazione fare clic sul pulsante Start, scegliere
Esegui, digitare dsa.msc, quindi
scegliere OK.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dominio,
scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda
Criteri di gruppo.
Fare clic sul nuovo oggetto Criteri di gruppo creato
nel passaggio 2d della sezione "Installare l'aggiornamento MS04-038 e
disattivare l'opzione Trascina o Copia e Incolla file nel dominio", quindi
premere INVIO.
Scegliere Modifica.
Espandere Configurazione computer,
espandere Impostazioni di Windows, fare clic su Script
(Avvio/Arresto), selezionare Avvio, quindi scegliere
Aggiungi.
Individuare e selezionare il file batch creato nel
passaggio 1, quindi scegliere Aggiungi.
Scegliere OK, scegliere
Sì, quindi OK due volte.
Disattivazione manuale del controllo ActiveX Hhctrl.ocx per la Guida HTML
Se non è possibile disattivare l'opzione Trascina o Copia
e Incolla file, per migliorare la protezione dei computer basati su
Windows XP SP2 può essere utile disattivare il controllo ActiveX Hhctrl.ocx per
la Guida HTML.
Effetto di questa configurazione: la disattivazione del
controllo ActiveX Hhctrl.ocx consente di proteggere solo i computer basati su
Windows XP SP2. La disattivazione di Hhctrl.ocx impedisce la creazione di
istanze del controllo da parte di Internet Explorer. Questa configurazione
causa problemi di compatibilità dei programmi di cui vengono riportati di
seguito alcuni esempi:
In Guida in linea e supporto tecnico non è più possibile
utilizzare la funzione Indice.
Nella Guida HTML le funzionalità Argomenti correlati e
Collegamenti non funzionano più.
Le funzionalità del controllo della Guida HTML nei
programmi della rete Intranet aziendale non funzionano più.
Avviso Con la procedura riportata di seguito è possibile distribuire
questa configurazione a tutti i computer del dominio. In un ambiente misto con
computer che eseguono Windows 2000, Windows XP Service Pack 1 (SP1) e Windows
XP SP2 è necessario eseguire determinati passaggi. Ad esempio, tutti i computer
basati su Windows XP SP2 devono trovarsi in una unità organizzativa (UO)
centralizzata di Active Directory. È necessario applicare alla UO l'oggetto
Criteri di gruppo creato con questo metodo. Dopo avere completato la
distribuzione della configurazione, sarà possibile spostare di nuovo i computer
basati su Windows XP SP2 alle UO originali.
Copiare il testo riportato di seguito e incollarlo in un
editor di testo, ad esempio il Blocco note.
Copiare il testo riportato di seguito e incollarlo in un
editor di testo, ad esempio il Blocco note.
REGEDIT.EXE /S DisableHhctrl.reg
Salvare il file con nome "DisableHhctrl.bat".
Nota Prima di distribuire il file batch, assicurarsi che funzioni
correttamente effettuando test su un computer.
Importare il file batch nell'oggetto Criteri di gruppo. Per
effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
Copiare il file batch e il file DisableHhctrl.reg
creati nel passaggio 4 nella cartella
\\NomeDominio\SysVol\NomeDominio\Policies\GUID
dell'oggetto Criteri di gruppo
selezionato\Machine\Scripts\Startup.
Sul computer nel quale si desidera eseguire lo snap-in
Utenti e computer di Active Directory fare clic sul pulsante
Start, scegliere Esegui, digitare
dsa.msc, quindi scegliere OK.
Scegliere Modifica.
Espandere Configurazione computer,
espandere Impostazioni di Windows, fare clic su Script
(Avvio/Arresto), selezionare Avvio, quindi scegliere
Aggiungi.
Individuare e selezionare il file batch creato nel
passaggio 4, quindi scegliere Aggiungi.
Scegliere OK, scegliere
Sì, quindi OK due volte.
Per ripristinare le impostazioni predefinite del controllo della
Guida HTML dopo avere applicato questa configurazione, eseguire la procedura
descritta di seguito nella sezione "Ripristino delle impostazioni predefinite
del controllo della Guida HTML".
Ripristino delle impostazioni predefinite del controllo della Guida HTML
Per ripristinare le impostazioni predefinite del controllo della
Guida HTML, attenersi alla seguente procedura:
Copiare il testo riportato di seguito e incollarlo in un
editor di testo, ad esempio il Blocco note.
Copiare il testo riportato di seguito e incollarlo in un
editor di testo, ad esempio il Blocco note.
REGEDIT.EXE /S EnableHhctrl.reg
Salvare il file con nome "EnableHhctrl.bat".
Nota Prima di distribuire il file batch, assicurarsi che funzioni
correttamente effettuando test su un computer.
Importare il file batch nell'oggetto Criteri di gruppo. Per
effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
Copiare il file batch e il file EnableHhctrl.reg
creati nel passaggio 4 nella cartella
\\NomeDominio\SysVol\NomeDominio\Policies\GUID
dell'oggetto Criteri di gruppo
selezionato\Machine\Scripts\Startup.
Avviare lo snap-in Utenti e computer di Active
Directory. Per effettuare questa operazione fare clic sul pulsante
Start su un controller di dominio, scegliere
Esegui, digitare dsa.msc, quindi
scegliere OK.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dominio,
scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda
Criteri di gruppo.
Fare clic sul nuovo oggetto Criteri di gruppo creato
nel passaggio 4 della precedente sezione "Disattivazione manuale del controllo
ActiveX Hhctrl.ocx per la Guida HTML", quindi premere INVIO.
Scegliere Modifica.
Espandere Configurazione computer,
espandere Impostazioni di Windows, fare clic su Script
(Avvio/Arresto), selezionare Avvio, quindi scegliere
Aggiungi.
Individuare e selezionare il file batch creato nel
passaggio 4, quindi scegliere Aggiungi.
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