A mensagem de erro "O nome do dispositivo local já está em uso" pode ser exibida ao tentar restaurar uma conexão de rede mapeada para uma pasta de rede compartilhada em um cliente com base no Windows XP

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Sintomas

Ao tentar acessar uma unidade de rede em um cliente com base no Microsoft Windows XP mapeado para uma pasta de rede compartilhada de um servidor de arquivos em um domínio, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
O nome do dispositivo local já está em uso
Observação Este problema também pode ocorrer em clientes com base no Microsoft Windows Server 2003.

Causa

Este problema pode ocorrer se você fez logon em um cliente com base no Windows XP, usando um tipo de conexão diferente ao usado para conectar o servidor de arquivos. Se você criar uma unidade de rede por meio de uma rede local com as credenciais atuais do usuário, as informações de mapeamento não terão nenhuma informação do usuário. Ao fazer logon em um computador, o sistema operacional estabelece somente uma conexão parcial para compartilhamento e a unidade de rede é considerada como sendo usada. Mais tarde, ao acessar a unidade de rede, a conexão estará totalmente restaurada.

Se você usar outro tipo de conexão como um RAS (Serviço de Acesso Remoto) para se conectar ao servidor de arquivo, as credenciais de logon usadas são diferentes das credenciais usadas para criar o mapeamento de rede. Ao tentar acessar a unidade de rede para restaurar a conexão, o sistema operacional tenta usar as credenciais de logon da conexão do RAS. Se o servidor de compartilhamento de arquivos não aceitar as credenciais de logon de conexão do RAS, o sistema operacional não acessará o compartilhamento. Então, o sistema operacional tenta recriar o mapeamento para a unidade de rede que já está sendo usada e isso resulta na ocorrência do erro.

Resolução

Para resolver esse problema, remova o mapeamento de rede existente. E crie um novo mapeamento de rede para o compartilhamento.

Propriedades

ID do artigo: 890413 - Última revisão: sexta-feira, 13 de abril de 2007 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot KB890413

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