Viene visualizzato un messaggio di errore "Accesso negato" e l'applicazione viene chiusa in modo imprevisto quando si prova ad aprire o salvare un file in un'applicazione di Office

Sintomi

Quando si tenta di aprire o salvare un file in un'applicazione di Microsoft Office, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Inoltre, il programma viene chiuso in modo imprevisto.

Causa

Questo problema può verificarsi se si verificano le condizioni seguenti:

• Si prova ad aprire un file che si trova in una cartella reindirizzata impostata da Criteri di gruppo oppure si tenta di salvare un file in una cartella reindirizzata impostata da Criteri di gruppo.

• Nella cartella padre della cartella reindirizzata non è impostata l'autorizzazione Attributi di lettura .

Risoluzione

Per risolvere il problema, impostare le autorizzazioni per la cartella padre della cartella reindirizzata, come indicato nella tabella seguente.

Ulteriori informazioni

Le applicazioni di Office usano una versione avanzata della finestra di dialogo Apri di Microsoft Windows comune. Il motivo è che la resilienza di Office include informazioni sulla popolazione generale dell'interfaccia utente e sulle relative funzionalità.

Quando si apre o si salva un file in un'applicazione di Office, un test di configurazione generale consente di verificare varie parti dell'applicazione e dei relativi componenti. In base a questo test pass, La resilienza di Office conferma la disponibilità delle connessioni di rete come reti supportate perché potrebbero essere necessarie per recuperare file e impostazioni del Registro di sistema. Questo test pass verifica anche gli attributi di ogni cartella nell'albero della directory.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero di articolo indicato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
 

274443 Come creare dinamicamente cartelle reindirizzate con protezione avanzata usando il reindirizzamento delle cartelle in Windows 2000 e in Windows Server 2003