Makale numaras�: 891894 - Son G�zden Ge�irme: 19 Ekim 2009 Pazartesi - G�zden ge�irme: 4.3

Windows XP'de CD s�r�c�s�n� kullanmaya �al��t��n�zda "Bir G/� ayg�t hatas� nedeniyle istek y�r�t�lemedi" hata iletisini al�yorsunuz

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

�ablon: Genel Sorun Makalesi

Belirtiler

Windows XP'de CD s�r�c�s�nden bir program y�klemeye veya veri kopyalamaya �al��t��n�zda, a�a��daki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

Bir G/� ayg�t hatas� nedeniyle istek y�r�t�lemedi

ReadProcessMemory veya WriteProcessMemory iste�inin sadece bir par�as� tamamland�

�ste

Neden

Bu hata iletisi sabit disk, CD s�r�c�s� veya a� s�r�c�s� gibi bir ayg�t� okuma veya ayg�ta yazma sorunu oldu�unu g�sterir. Bu sorun a�a��daki nedenlerden herhangi birinden dolay� olu�abilir:

Windows, CD s�r�c�s�n�n kullanamad�� bir aktar�m modu kullanmaya �al��yor.
Eri�meye �al��t��n�z donan�m ar�zal� veya hata veriyor.
Donan�m�n ayg�t s�r�c�leri hatal� veya uyumsuz.
Hatal� kablo gibi bir ba�lant� sorunu var.
Eri�meye �al��t��n�z CD bozuk.

�ste

BA�LAMADAN �NCE

CD'yi okuma ile ilgili bir�ok genel sorun a�a��daki basit ad�mlardan biriyle ��z�lebilir. Sorunun ��z�l�p ��z�lmedi�ini g�rmek i�in ilk �nce bu ad�mlar� deneyin.

Bilgisayar� yeniden ba�lat�n ve CD'yi tekrar deneyin.
Bir temizleme diski kullanarak CD S�r�c�s�'n� temizleyin.
Ba�ka bir bilgisayara eri�iminiz varsa, CD'nin bozuk olmad��ndan emin olmak i�in CD'deki verilere di�er bilgisayarla eri�meyi deneyin. CD'ye di�er bilgisayardan da eri�ilemiyorsa, CD'yi temizleyip yeniden deneyin.
Ba�ka bir bilgisayara eri�iminiz yoksa, sorunun �zg�n CD ile de�il bilgisayarla ilgili oldu�undan emin olmak i�in CD s�r�c�s�nde farkl� bir CD kullanmay� deneyin.

Sorun ��z�l�rse ve hata iletisini art�k alm�yorsan�z i�iniz tamamlanm�� demektir. Sorun devam ediyorsa sonraki b�l�me ge�in.

�ste

Sorun gidermek ve sorunu ��zmeye �al��mak i�in kullanabilece�iniz birka� y�ntem bulunmaktad�r. Bu y�ntemleri sunulduklar� s�rayla kullan�n.

Bu makale yeni ve orta d�zey bilgisayar kullan�c�lar�na y�neliktir.

Bu makaleyi yazd�rarak ad�mlar� daha kolay izleyebilirsiniz.

�ste

Y�ntem 1: T�m kablolar�n do�ru �ekilde ba�land��ndan emin olma

CD s�r�c�s� bir USB ayg�t� gibi bir harici s�r�c�yse, s�r�c�y� bilgisayara ba�layan kablonun d�zg�n �al��t��ndan emin olun. Kablo d�zg�n �al��m�yorsa CD s�r�c�s� de d�zg�n �al��maz. Ba�ka bir kablonuz varsa bu kabloyu kullanmay� ve ba�ka bir USB ba�lant� noktas�na ba�lamay� deneyin.

Not Masa�st� bilgisayarlarda yaln�zca deneyimli bilgisayar kullan�c�lar�n�n dahili s�r�c� kablolar�n� de�i�tirmesi �nerilir, ��nk� kolayca hasar g�rebilecek bir�ok dahili ��e bulunmaktad�r. Diz�st� veya ta��nabilir bilgisayarlarda kablolar� de�i�tirmeyi denememelisiniz.

Ba�lant�n�n d�zg�n �al��t��n� do�rulayarak, ba�ka bir USB ba�lant� noktas�na ba�layarak veya farkl� bir kablo kullanarak sorunu ��zerseniz i�iniz tamamlanm�� demektir. Bu y�ntem sorunu gidermediyse y�ntem 2'ye ge�in.

�ste

Y�ntem 2: Bilgisayar� temiz �ny�kleme durumunda yeniden ba�latma

CD s�r�c�s�yle �ak��an bir program veya s�r�c� olup olmad��n� belirlemek i�in bilgisayar�n�zda temiz �ny�kleme ger�ekle�tirmeyi deneyin. Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

310353� (http://support.microsoft.com/kb/310353/ ) Windows XP bir "temiz �ny�kleme" durumunda ba�lat�lacak bi�imde nas�l yap�land�r�l�r

Temiz �ny�kleme sorunu giderirse, bilgisayarda uyumsuz bir program veya s�r�c� olabilir. Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

316434� (http://support.microsoft.com/kb/316434/ ) Windows XP'de geli�mi� temiz �ny�kleme sorun gidermesi nas�l ger�ekle�tirilir

Bu y�ntem sorunu ��zd�yse, i�leminiz tamamlanm��t�r. Bu y�ntem sorunu gidermediyse Y�ntem 3'e ge�in.

�ste

Y�ntem 3: CD s�r�c�s� i�in IDE Kanal� �zellikleri'nde aktar�m modunu de�i�tirme

CD s�r�c�s�n�n aktar�m modu de�i�tirilmi�se veya yanl��sa, Windows verileri CD'den bilgisayara aktaramaz. Do�ru aktar�m moduna ge�erek bu sorunu ��zebilirsiniz. Aktar�m modunu de�i�tirmek i�in �u ad�mlar� izleyin:

Ba�lat'� ve ard�ndan �al��t�r'� t�klat�n.
A� kutusuna devmgmt.msc yaz�n ve ENTER tu�una bas�n.

Ayg�t Y�neticisi ileti�im kutusu a��l�r.
IDE ATA/ATAPI denetleyiciler'i geni�letin. Bilgisayardaki farkl� IDE ATA/ATAPI kanallar�n�n listelendi�i bir alt k�me a��l�r.
CD s�r�c�s�n�n ba�l� oldu�u kanal� sa� t�klat�n ve sonra �zellikler'i t�klat�n. Genellikle bu kanal �kincil IDE Kanal�'d�r.

Uyar� Birincil IDE Kanal� olan Ayg�t 0'� de�i�tirmeyin, ��nk� bu genelde sistem diskidir. Bu aktar�m modu ayar�n�n de�i�tirilmesi, bilgisayar�n d�zg�n �al��mamas�na veya hi� �al��mamas�na neden olabilir.
Geli�mi� Ayarlar sekmesinde, CD s�r�c�n�z� temsil eden ayg�t�n Aktar�m Modu kutusunda Salt PIO se�ene�ini belirleyin. Genellikle bu Ayg�t 0'd�r. Sonra Tamam'� t�klat�n.
CD s�r�c�s�ndeki CD'yi s�nay�n.

�kincil IDE kanal ayg�t� 0 i�in aktar�m modunu de�i�tirdikten sonra sorun ��z�lmezse, CD s�r�c�s� konumu bu olmayabilir. Aktar�m modunu yeniden DMA kullan�labiliyorsa olarak de�i�tirmek i�in ayn� yordam� kullan�n. Ard�ndan, 1-6 aras�ndaki ad�mlar� yineleyerek sorun ��z�l�nceye kadar IDE ayg�tlar�n�n aktar�m modunu a�a��daki s�rayla de�i�tirin:

Birincil IDE kanal�, ayg�t 1
�kincil IDE kanal�, ayg�t 1

Bu y�ntem sorunu ��zd�yse, i�leminiz tamamlanm��t�r. Bu y�ntem sorunu gidermediyse y�ntem 4'� deneyin.

�ste

Y�ntem 4: Ayg�t Y�neticisi'nde ayg�t�n durumunu denetleme

Ayg�t s�r�c�s�n�n d�zg�n �al��t��ndan emin olmak i�in Ayg�t Y�neticisi'nde ayg�t�n durumunu denetleyebilirsiniz. Bir donan�m ar�zas� varsa veya ayg�t�n d�zg�n �al��mas�n� engelleyen bir yaz�l�m �ak��mas� bulunuyorsa, Ayg�t Y�neticisi genellikle bu sorunu alg�lar. Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

283658� (http://support.microsoft.com/kb/283658/ ) NASIL YAPILIR: Windows XP'de Ayg�tlar� Y�netme (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir)

Bu y�ntem sorunu ��zmenize yard�mc� olduysa, i�leminiz tamamlanm��t�r. Bu y�ntem sorunu gidermediyse y�ntem 5'e ge�in.

�ste

Y�ntem 5: Donan�m �reticisine ba�vurma

CD s�r�c�s� i�in g�ncelle�tirilmi� bellenim veya ayg�t s�r�c�leri olabilir. Kullanabilece�iniz bir bellenim veya ayg�t s�r�c�s� g�ncelle�tirmesi olup olmad��n� belirlemek i�in donan�m�n �reticisine ba�vurun. Donan�m �reticiniz hakk�nda bilgi i�in a�a��daki Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/ (http://support.microsoft.com/gp/vendors/)

Microsoft, teknik destek bulman�za yard�mc� olmak �zere ��nc� taraf ileti�im bilgilerini sa�lamaktad�r. Bu ileti�im bilgileri �nceden haber verilmeksizin de�i�tirilebilir. Microsoft bu ��nc� taraf ileti�im bilgilerinin do�rulu�unu garanti etmez. Bu y�ntem i�e yaramad�ysa ve geli�mi� sorun giderme ad�mlar� konusunda deneyimliyseniz, "Geli�mi� sorun giderme" b�l�m�ne ge�in.

Geli�mi� sorun giderme ad�mlar� konusunda deneyimli de�ilseniz, "Sonraki Ad�mlar" b�l�m�ne gidin.

�ste

GEL��M�� SORUN G�DERME

Ayg�ta ba�ka bir bilgisayarda eri�meyi deneme

Di�er t�m y�ntemleri denediyseniz, CD s�r�c�s�n� bilgisayardan fiziksel olarak ��kart�p ba�ka bir bilgisayara takarak donan�m�n ar�zal� olup olmad��n� belirleyebilirsiniz. Sorun devam ediyorsa ve CD s�r�c�s� farkl� bir bilgisayarda �al��m�yorsa donan�m ar�zal� olabilir. Yard�m i�in donan�m�n �reticisine ba�vurun. Donan�m �reticiniz hakk�nda bilgi i�in a�a��daki Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/ (http://support.microsoft.com/gp/vendors/)

�ste

SONRAK� ADIMLAR

Benzer sorunlar ve ��z�mleri

Bu makalede listelenen t�m y�ntemleri denediyseniz ve CD s�r�c�s� yine de d�zg�n �al��m�yorsa, sorunu gidermenize yard�mc� olacak di�er destek makalelerini deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleleri g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaralar�n� t�klat�n:

324129� (http://support.microsoft.com/kb/324129/ ) Windows XP'de CD-R veya CD-RW Optik Diske veri yazarken olu�an sorunlar� giderme

307148� (http://support.microsoft.com/kb/307148/ ) Bilgisayar haz�rla bekleme modundan ��kt��nda DVD-ROM s�r�c�s�ne eri�ilemiyor (Bu ba�lant�, bir k�sm� veya tamam� �ngilizce olan i�eri�e i�aret edebilir)

�ste

Destek hizmetlerine ba�vurma

Bu y�ntemler i�e yaramad�ysa, Microsoft M��teri Destek Hizmetleri Web sitesini kullanarak sorununuza y�nelik ba�ka ��z�mler bulabilirsiniz Microsoft M��teri Destek Hizmetleri Web sitesinin sa�lad�� baz� hizmetler �unlard�r:

Aranabilir Bilgi Bankas� (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Microsoft �r�nleri hakk�nda teknik destek bilgileri ve kendi kendinize yard�m ara�lar�n� aray�n.
��z�m Merkezleri (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : �r�ne �zg� s�k sorulan sorular� ve �nemli destek konular�n� g�r�nt�leyin.
Microsoft M��teri Destek Haber Gruplar� (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Ortaklar�n�za, meslekta�lar�n�za ve Microsoft'un En De�erli Uzmanlar�'na (MVP) dan��n.
Di�er Destek Se�enekleri (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Web'i kullanarak bir soru sorun, Microsoft M��teri Destek Hizmetleri'ne ba�vurun veya g�r�� bildirin.

Sorunlar� ya�amaya devam ediyorsan�z Destek hizmetlerine ba�vurabilirsiniz:

http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fcontactus)

Windows Vista'da CD veya DVD s�r�c�s� sorunlar�yla ilgili yard�m i�in a�a��daki Microsoft Web sayfas�n� ziyaret edin:

Windows'da CD veya DVD s�r�c�n�z�n medyay� okuyamamas�na ya da yazamamas�na neden olan sorunlar� giderin (http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems)

�ste

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition

�ste

kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbresolve kbtshoot kbprb KB891894

�ste

Di�er Kaynaklar

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Destek Uzman�ndan; E-posta, �evrimi�i veya Telefonda Yard�m Al�n

Makale �evirileri

United States (English)

This site in other countries/regions:

Windows XP'de CD s�r�c�s�n� kullanmaya �al��t��n�zda "Bir G/� ayg�t hatas� nedeniyle istek y�r�t�lemedi" hata iletisini al�yorsunuz

Bu Sayfada

Belirtiler

Neden

BA�LAMADAN �NCE

��z�m

Y�ntem 1: T�m kablolar�n do�ru �ekilde ba�land��ndan emin olma

Y�ntem 2: Bilgisayar� temiz �ny�kleme durumunda yeniden ba�latma

Y�ntem 3: CD s�r�c�s� i�in IDE Kanal� �zellikleri'nde aktar�m modunu de�i�tirme

Y�ntem 4: Ayg�t Y�neticisi'nde ayg�t�n durumunu denetleme

Y�ntem 5: Donan�m �reticisine ba�vurma

GEL��M�� SORUN G�DERME

Ayg�ta ba�ka bir bilgisayarda eri�meyi deneme

SONRAK� ADIMLAR

Benzer sorunlar ve ��z�mleri

Destek hizmetlerine ba�vurma

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

�lgili Destek Merkezleri

This site in other countries/regions:

Windows XP'de CD s�r�c�s�n� kullanmaya �al��t���n�zda "Bir G/� ayg�t hatas� nedeniyle istek y�r�t�lemedi" hata iletisini al�yorsunuz

Bu Sayfada

Belirtiler

Neden

BA�LAMADAN �NCE

��z�m

Y�ntem 1: T�m kablolar�n do�ru �ekilde ba�land���ndan emin olma

Y�ntem 2: Bilgisayar� temiz �ny�kleme durumunda yeniden ba�latma

Y�ntem 3: CD s�r�c�s� i�in IDE Kanal� �zellikleri'nde aktar�m modunu de�i�tirme

Y�ntem 4: Ayg�t Y�neticisi'nde ayg�t�n durumunu denetleme

Y�ntem 5: Donan�m �reticisine ba�vurma

GEL��M�� SORUN G�DERME

Ayg�ta ba�ka bir bilgisayarda eri�meyi deneme

SONRAK� ADIMLAR

Benzer sorunlar ve ��z�mleri

Destek hizmetlerine ba�vurma

Bu makaledeki bilginin uyguland��� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

�lgili Destek Merkezleri

Windows XP'de CD s�r�c�s�n� kullanmaya �al��t��n�zda "Bir G/� ayg�t hatas� nedeniyle istek y�r�t�lemedi" hata iletisini al�yorsunuz

Y�ntem 1: T�m kablolar�n do�ru �ekilde ba�land��ndan emin olma

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum: