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Windows 용 보안 업데이트를 수신 하려면 Windows XP 서비스 팩 3 (SP3)을 실행 하 고 있는지 확인 하십시오. 자세한 내용은이 Microsoft 웹 페이지를 참조 하십시오. 일부 버전의 Windows에 대 한 지원 종료 됩니다.

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현상

Windows XP 서비스 팩 2 (SP2)를 설치한 후 인터넷에 연결 하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가:
  • 오류 678 "원격 컴퓨터를 응답 하지 않습니다"
  • 오류 769 "지정한 대상에 연결할 수 없습니다"

원인

일반적으로 다음 조건 중 하나가 참일 경우 이러한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
  • 네트워크 케이블 연결이 끊어졌습니다.
  • 모뎀을 사용할 수 없습니다.
  • 모뎀 드라이버가 손상 된 경우
  • 스파이웨어는 컴퓨터에서 실행 중인 및 방해 되는 연결 합니다.
  • Winsock을 복구할 수 있습니다.
  • 타사 방화벽 소프트웨어는 차단 하는 연결 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.


1 단계: 네트워크 케이블이 연결 되어 있는지 확인




2 단계: 네트워크 어댑터가 설정 되어 있는지 확인




3 단계: 모뎀 다시 설정




4 단계: 제거 및 다음 장치 관리자를 사용 하 여 모뎀과 드라이버 재설치




5 단계: 새 DSL 또는 케이블 연결 만들기




6 단계: TCP/IP 및 Winsock 복구




7 단계: 타사 방화벽을 임시로 제거




8 단계: 검색 하 고 스파이웨어 및 애드웨어 제거




9 단계: 임시 인터넷 파일 지우기




추가 단계

이 문서의 단계를 수행한 후 문제가 계속 되 면 다음 절차를 시도해 보십시오. 이러한 절차는 문제의 원인을 확인 하는 데 도움이 될 수 또는 문제를 해결할 수 있습니다.

네트워크 연결 복구



IP 주소 갱신



바이러스 검사

추가 정보

Microsoft 광대역 하드웨어를 사용 하는 경우 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 설치. 이러한 업데이트를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
814445MSBBN: 펌웨어 및 Microsoft 광대역 네트워킹 장치 소프트웨어를 업데이트 하는 방법
는 이 문서에서 설명 하는 타사 제품 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft와 무관 한입니다. Microsoft 어떠한 보증도, 묵시적 보증도 또는 그렇지 않으면, 성능이 나 안정성 이러한 제품의 관련.

속성

기술 자료: 892889 - 마지막 검토: 2013년 7월 16일 화요일 - 수정: 2.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Defender
키워드:?
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