Windows XP SP2 викликає помилка 678 або 769 помилка під Вільний час пошуку в Інтернеті

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 892889 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Якщо ви є клієнтом малого бізнесу, знайти додаткові усунення несправностей і навчальних ресурсів в регіоні Підтримка для малого бізнесу сайт.

Щоб продовжити отримання оновлень безпеки для Windows, переконайтеся, що ви використовуєте Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3). Для отримання додаткових відомостей зверніться до цієї веб-сторінка Майкрософт: Закінчення підтримки для деяких версій Windows

Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Після установки пакета оновлення 2 (SP2) для Windows XP з'являється одне з таких повідомлень про помилку під Вільний час спроби підключення до Інтернету:
  • Помилка 678 "віддалений комп’ютер-зразок не відповідає"
  • Помилка 769 "вказаного місця призначення недоступний"

причина

Зазвичай цих повідомлень про помилку може з'явитися під Вільний час однієї з таких умов:
  • Мережний кабель відключений.
  • Модем був відключений.
  • Пошкоджені драйвери модему.
  • Шпигунських програм запущено на комп'ютері і всіляко перешкоджають на підключення.
  • Winsock повинен бути відремонтований.
  • Блокування стороннього брандмауер на підключення.

Розв'язанн

Щоб виправити цю неполадку, виконайте такі інтерактивні елементи.


Крок 1: Переконайтеся, що мережний кабель підключено




Крок 2: Переконайтеся, що мережний адаптер увімкнуто




Крок 3: Скидання модема




Крок 4: Видаліть і переустановіть модем і драйвери за допомогою диспетчера пристроїв




Крок 5: Створення DSL або кабельного підключення




Крок 6: Ремонт Winsock і TCP/IP




Крок 7: Тимчасово видалити брандмауери сторонніх виробників




Крок 8: Пошук і видалення шпигунського та рекламного ПЗ




Крок 9: очищення тимчасових файлів Інтернету




Додаткові інтерактивні елементи

Якщо проблема не зникне після виконання дій, описаних у цій статті, виконайте нижченаведені інтерактивні елементи. Ці процедури можуть допомогти вам визначити причину неполадки, або вони можуть вирішити проблему.

Відновити підключення



Відновити IP-адреса



Пошук вірусів

Додаткові відомості

Якщо використовується Microsoft широкосмугового устаткування, ви можете мати Щоб інсталювати Підтримка програмного забезпечення та прошивки оновлення. Щоб отримати додаткові відомості про отримання цих оновлень клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
814445MSBBN: Як оновити прошивку і Підтримка програмного забезпечення для пристрою Microsoft широкосмугових мереж
На виробники продуктів, які у цій статті розглядається виробляється компаній що не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, що маються на увазі або в іншому випадку, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Властивості

Номер статті: 892889 - Востаннє переглянуто: 15 серпня 2012 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Windows Defender
Ключові слова: 
kbdefenderrtwswept kbdefenderrtwno kbhowto kbinfo kbmt KB892889 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 892889

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com