文書番号: 892896 - 最終更新日: 2005年4月15日 - リビジョン: 2.1

コンピュータに Windows XP Service Pack 2 をインストールした後、DSL モデムまたはケーブル モデム経由でインターネットに接続すると "接続状態: 限定または接続なし" というメッセージが表示されることがある

お知らせお使いのオペレーティング システムには適用しない情報が含まれている場合があります。
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

コンピュータに Microsoft Windows XP Service Pack 2 をインストールした後、デジタル加入者線 (DSL) モデムまたはケーブル モデム経由でインターネットに接続すると、以下のようなメッセージが表示されることがあります。
接続状態: 限定または接続なし: この接続は、限られているか利用不可能です。インターネットやネットワーク リソースにアクセスできない可能性があります。
エラー メッセージ 678 または 769 が表示されることもあります。

原因

Windows XP で PPPoE (Point-to-Point over Ethernet) 接続が作成されると、ローカル接続とブロードバンド接続が作成されます。仕様上、Windows XP では 2 つの接続が作成され、自動プライベート IP アドレス指定 (APIPA) アドレスが割り当てられるため、ローカル接続は限定されません。

しかし、使用しているコンピュータが PPPoE クライアント コンピュータとして構成されておらず、APIPA アドレスを取得している場合、接続は限定されます。このため、Windows XP でローカル接続が限定されているというメッセージが表示されます。たとえば、DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) サーバーがネットワーク上で利用できない場合、接続が限定されます。

このメッセージは、以下の条件に該当する場合にも表示されることがあります。
  1. DHCP サーバーが有線のネットワーク上で機能していません。ホーム ネットワークの場合、DHCP サーバーは、インターネット サービス プロバイダ (ISP) のサーバー、パーソナル ルーター、DHCP プロバイダなどです。
  2. DHCP サーバーがワイヤレス ネットワーク上で機能していません。ホーム ネットワークの場合、DHCP サーバーは、ISP のサーバー、パーソナル ルーター、DHCP プロバイダなどです。
  3. ワイヤレス ネットワーク上で、誤った WEP (Wired Equivalent Privacy) キーを使用しているか、WEP キーが存在しない場合、このメッセージが表示されることがあります。
  4. IP アドレスが割り当てられていないか、TCP/IP の設定が破損している可能性があります。
  5. インターネット接続に関する他の問題が発生している可能性があります。

回避策

インターネットに接続中にこのメッセージが表示されることがあります。メッセージを無効にするには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。ncpa.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [ローカル エリア接続] をダブルクリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [全般] タブで、[接続が限られているか利用不可能な場合に通知する] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックし、[閉じる] をクリックします。
: この手順はメッセージを表示しないようにするためのものであり、この手順を実行しても問題は解決されません。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 892896? (http://support.microsoft.com/kb/892896/EN-US/ ) (最終更新日 2005-02-03) を基に作成したものです。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
kberrmsg kbprb KB892896
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"